Sosiaali- ja terveysala (ylempi AMK), asiakaslähtöisten palveluprosessien kehittäjä 21S, Lahti

Sosiaali- ja terveysala (ylempi AMK), asiakaslähtöisten palveluprosessien kehittäjä 21S, Lahti: HLTIYASPA21S

Tunnus: YASPA21SLTI

Tutkinto:

Sosiaali- ja terveysalan ylempi ammattikorkeakoulututkinto

Tutkintonimike:

Sairaanhoitaja (ylempi AMK)
Fysioterapeutti (ylempi AMK)
Ensihoitaja (ylempi AMK)
Sosionomi (ylempi AMK)
Terveydenhoitaja (ylempi AMK)

Laajuus:

90 op

Kesto:

1.5 vuotta (90 op)

Aloituslukukausi:

Syksy 2021

Opetuskieli:

suomi

Valitse opintojen ajoitus-, rakenne- tai jäsentelynäkymä

Näytä opintojen ajoitukset lukuvuosittain, lukukausittain tai periodeittain

Tunnus	Opinnon nimi	Laajuus (op)	2021-2022	2022-2023	Syksy 2021	Kevät 2022	Syksy 2022	1. / 2021	2. / 2021	3. / 2021	4. / 2022	5. / 2022	6. / 2022	1. / 2022	2. / 2022	3. / 2022
YASPA21SLTI-1001	Ydinosaaminen (Valitaan opintopisteitä: 30)	30
YH00CI53	Palvelujohtaminen	5	5		5			1.7	1.7	1.7
YH00CI45	Palvelumuotoilu I: Asiakaskokemuksen johtaminen	5	5		5			1.7	1.7	1.7
YH00CJ97	Palvelumuotoilu II: Asiakasymmärrys palveluiden muotoilussa	5	5			5					1.7	1.7	1.7
YH00CK29	Palvelumuotoilu III: Palvelumuotoiluprosessin johtaminen	5	5			5					1.7	1.7	1.7
LA00BO43	Vaikuttavuuden ja toiminnan arviointi	5		5			5							1.7	1.7	1.7
LA00BQ22	Sosiaali- ja terveystalous	5
YASPA21SLTI-1005	Täydentävä osaaminen (Valitaan opintopisteitä: 30)	30
ST00BR56	Luovat ja toiminnalliset menetelmät	5
LA00BO49	Lean-ajattelu toiminnan kehittämisessä	5
LA00BO19	Strategioilla tulevaisuuteen	5
LA00BQ14	Prosessi- ja projektijohtaminen	5
LA00BO42	Osaamisen johtaminen	5
LA00BQ04	Tutkimuksellinen kehittäminen	5
LA00BO20	Uudistuva ja uudistava johtaminen	5
YH00CC92	Strateginen henkilöstöjohtaminen	5
YH00CC94	Työyhteisön johtaminen	5
LA00BN40	Asiantuntijuutta syventävä osaaminen	5
YH00CI17	Tiedosta sosiaali- ja terveyshyötyä	5
YH00CI19	Asiakas ja asiakaskokemus digitaalisessa palvelussa	5
YH00CI20	Ammattilainen ja työ digitaalisessa toimintaympäristössä	5
YH00CI23	Digiajan palvelumuotoilu	5
YH00CI22	Hyvinvointiteknologia ja innovaatiot	5
ST00BO35	Varhainen tukeminen	5
ST00BO36	Integratiivisten toimintamallien kehittäminen	5
ST00BO32	Monitoimijainen osallisuus	5
YASPA21SLTI-1006	Opinnäytetyö (Kaikki pakollisia)	30
YO00BU70	Opinnäytetyön suunnittelu	10	10			10					3.3	3.3	3.3
YO00BU71	Opinnäytetyön toteutus ja raportointi	20		20			20							6.7	6.7	6.7
	Yhteensä	90	30	25	10	20	25	3.4	3.4	3.4	6.7	6.7	6.7	8.37	8.37	8.37

Lukukausi- ja lukuvuosikohtaiset opintopistekertymät vaihtelevat valinnaisten ja vapaasti valittavien opintojen ajoituksesta johtuen.

Suorituksen tarkentava tyyppi

Harjoittelu

Ei liitettyjä opintojaksoja

Opinnäytetyöhön liittyvä opinto

Opinnäytetyön suunnittelu

Opinnäytetyön toteutus ja raportointi

Suomi toisena kielenä

Ei liitettyjä opintojaksoja

Työelämäyhteistyössä suoritettu opinto

Ei liitettyjä opintojaksoja

Luokittelemattomat

Palvelujohtaminen

Palvelumuotoilu I: Asiakaskokemuksen johtaminen

Palvelumuotoilu II: Asiakasymmärrys palveluiden muotoilussa

Palvelumuotoilu III: Palvelumuotoiluprosessin johtaminen

Vaikuttavuuden ja toiminnan arviointi

Sosiaali- ja terveystalous

Luovat ja toiminnalliset menetelmät

Lean-ajattelu toiminnan kehittämisessä

Strategioilla tulevaisuuteen

Prosessi- ja projektijohtaminen

Osaamisen johtaminen

Tutkimuksellinen kehittäminen

Uudistuva ja uudistava johtaminen

Strateginen henkilöstöjohtaminen

Työyhteisön johtaminen

Asiantuntijuutta syventävä osaaminen

Tiedosta sosiaali- ja terveyshyötyä

Asiakas ja asiakaskokemus digitaalisessa palvelussa

Ammattilainen ja työ digitaalisessa toimintaympäristössä

Digiajan palvelumuotoilu

Hyvinvointiteknologia ja innovaatiot

Varhainen tukeminen

Integratiivisten toimintamallien kehittäminen

Monitoimijainen osallisuus

Tunnus	Opinnon nimi	Laajuus (op)
YASPA21SLTI-1001	Ydinosaaminen (Valitaan opintopisteitä: 30)	30
YH00CI53	Palvelujohtaminen	5
YH00CI45	Palvelumuotoilu I: Asiakaskokemuksen johtaminen	5
YH00CJ97	Palvelumuotoilu II: Asiakasymmärrys palveluiden muotoilussa	5
YH00CK29	Palvelumuotoilu III: Palvelumuotoiluprosessin johtaminen	5
LA00BO43	Vaikuttavuuden ja toiminnan arviointi	5
LA00BQ22	Sosiaali- ja terveystalous	5
YASPA21SLTI-1005	Täydentävä osaaminen (Valitaan opintopisteitä: 30)	30
ST00BR56	Luovat ja toiminnalliset menetelmät	5
LA00BO49	Lean-ajattelu toiminnan kehittämisessä	5
LA00BO19	Strategioilla tulevaisuuteen	5
LA00BQ14	Prosessi- ja projektijohtaminen	5
LA00BO42	Osaamisen johtaminen	5
LA00BQ04	Tutkimuksellinen kehittäminen	5
LA00BO20	Uudistuva ja uudistava johtaminen	5
YH00CC92	Strateginen henkilöstöjohtaminen	5
YH00CC94	Työyhteisön johtaminen	5
LA00BN40	Asiantuntijuutta syventävä osaaminen	5
YH00CI17	Tiedosta sosiaali- ja terveyshyötyä	5
YH00CI19	Asiakas ja asiakaskokemus digitaalisessa palvelussa	5
YH00CI20	Ammattilainen ja työ digitaalisessa toimintaympäristössä	5
YH00CI23	Digiajan palvelumuotoilu	5
YH00CI22	Hyvinvointiteknologia ja innovaatiot	5
ST00BO35	Varhainen tukeminen	5
ST00BO36	Integratiivisten toimintamallien kehittäminen	5
ST00BO32	Monitoimijainen osallisuus	5
YASPA21SLTI-1006	Opinnäytetyö (Kaikki pakollisia)	30
YO00BU70	Opinnäytetyön suunnittelu	10
YO00BU71	Opinnäytetyön toteutus ja raportointi	20

Opinto-opas

Sosiaali- ja terveysala (ylempi AMK), asiakaslähtöisten palveluprosessien kehittäjä 21S, Lahti: HLTIYASPA21S

Liitteet

Opetussuunnitelman rakenne ja ajoitus

Suorituksen tarkentava tyyppi