Opinto-opas

Osaamistavoitteet

Opiskelija
- ottaa huomioon julkisen sektorin tehtävän sekä sen toimintatapojen ja -ympäristön vaatimukset julkiseen sektoriin liittyvissä suunnitteluprosessissa
- käyttää julkisen toimintaympäristön vaatimia erilaisia tiedonhankinnan menetelmiä
- analysoida kunta-alan palvelujen ja ympäristön kehittämisen kannalta olennaista tietoa
- toteuttaa vuorovaikutusta edistävää, osallistavaa ja joukkoistavaa suunnittelua kunta-alan toimintaympäristössä
- käyttää prosessien läpiviemisessä empaattista muotoilua ja visuaalisuutta vuorovaikutuksen ja kehittämisen tukena
- ottaa suunnitteluprosesseissa huomioon julkisen kaupunkitilan ja esineympäristön erityispiirteitä (esim. esteettömyys, turvallisuus, kaavoitus, hankinnat).

Toteutustapa ja opetusmenetelmät

Kurkistus Kaupunkimuotoiluun

Tervetuloa YAMK Kaupunkimuotoilun opintojaksolle ! Opintojakso toteutetaan ensisijaisesti etäopetuksena.

1.10.-4.10.2024 Service Design konferenssi.
Helsinki on pullollaan kiinnostavaa kaupunki- ja palvelumuotoilun tapahtumaa Helsingissä lokakuun 1. viikolla. Tämä viikko on lukkaroitu ja varattuna teille vapaaksi näihin tapahtumiin. Tapahtumaviikko on VAPAAEHTOINEN. Osallistukaa halutessanne. ;)

Opintojakso alkaa ennakkotehtävillä. Kontaktiopetus käynnistyy torstaina 10.10.2024 klo 9-16, Zoomissa.
Läsnäolo Zoomissa on välttämätöntä (to 10.10., pe 11.10., to 31.10 ja pe 1.11.2024 ) opintojakson suorittamiselle. Opinnot perustuvat luentoihin, aktiiviseen reflektioon ja tiimityöskentelyyn.

---

Agenda opintojaksolle

Tulevaisuuden menestyvä kaupunki tarvitsee muotoilua. Yli puolet maailman ihmisistä asuu kaupungeissa ja tarvitsemme parempia ja ihmislähtöisiä ratkaisuja ja palveluita urbaaneissa elinympäristöissä. Miten design voi tehdä elämästä parempaa, sujuvampaa ja toimivampaa?

Maailma on muuttunut niin monimutkaiseksi ja monesta asiasta riippuvaiseksi, että sellaisiin asioihin kuin ilmastonmuutos, ympäristöongelmat tai vaikkapa uusi työelämä ei ole yksiä oikeita vastauksia. Strateginen kaupunkimuotoilu on keino joka auttaa keksimään mitä tehdä kun ei keksi mitä pitäisi tehdä. Opintojakson tulokulma on oleellisten sidosryhmien kohtaaminen osana nykyisen muuttamista ja kokonaisuuden kehittämistä. Tavoite on saada kaupunkikoneisto kommunikoimaan laadukkaasti kaupunkilaisten kanssa. Kyse ei ole kivasta leikkimisestä tai kuorrutteesta vaan muotoilu tuo menetelmiä, jotka aidosti syventävät ymmärrystä käyttäjän tarpeista. Tämä on kokonaisvision rakentamista erilisten alueselvitysten rinnalla.

Strateginen kaupunkimuotoilu pyrkii siis käyttämään muotoilua ja sen menetelmiä hyödyksi osana kaupungin kokonaisvaltaisesta kehittämistä. Kaupunkimuotoilu on pitkälti kaupunkiajattelua. Tämä pohjaa Design Thinking tematiikkaan.

Kaupungit ovat monitahoisia kokonaisuuksia. Suunnittelussa tulisi huomioida kokonaisvaltaisesti rakennettu ympäristö, palvelut sekä kaupungin strategia. Tässä kokonaiskuvassa tulee esiin muotoilijan holistinen rooli. Muotoilija toimii kaupunkisuunnittelussa kaupunkilaisten kuuntelijana, yhteiskehittämisen fasilitaattorina kommunikoiden eri sidosryhmien kanssa. Yhtenä oleellisempana tehtävänä on tuoda
näkyväksi eri tahojen tarpeet ja toiveet oman elinympäristön ja palveluympäristön kehittämiseksi. Näillä keinoin rakennamme myös alueiden identiteettiä. Kaupunkimuotoilja katsoo kaupunkia holistisesti, kokonaisvaltaisesti, yli sektorirajojen. Kaupinkimuotoilun ydintehtävä on kohdata, tutkia ja analysoida. Sekä Luoda synteesi.

Ajattelun lisäksi kaupunkimuotoilu on myös tekoja ja konkretiaa. Kaupunkimuotoilu nojaa vahvasti tulevaisuuksiin ja pyrkii konkretisoimaan tulevaisuuskuvia. Luomme visioita, strategioita ja konsepteja laadukkaan kaupunkikokemuksen saavuttamiseksi.

Ihmislähtöinen suunnittelu on keskeinen osa elävän, turvallisen, kestävän ja terveellisen kaupungin toteuttamista. Tällä opintojaksolla kurkistamme ihmislähtöiseen kaupunkikehittämiseen ja yhteiskunnalliseen vaikuttamiseen muotoilun viitekehyksestä.

- Opintojaksolla kurkistetaan kaupunkimuotoilun perusteisiin

- Muotoilulähtöisten suunnittelumenetelmien, luentojen, vierailujen ja itsenäisten kokeilujen keinoin tutustutaan konkreettisiin kaupunkimuotoiluprojekteihin

-Perehdymme kaupunkiympäristön ja julkisten palvelujen haasteisiin ja kehittämistarpeisiin ja etsitään niihin ratkaisuja yhdessä julkisen sektorin edustajien, asiaan liittyvien sidosryhmien ja asiantuntijaluennoitsijoiden kanssa.

Tätä suunnittelukokonaisuutta kutsutaan kaupunkimuotoiluksi.

Ajoitus ja läsnäolo

Kaupunkimuotoilun opintojakso on 5 op. eli opiskelijan aikaresursseja on käytettävissä 137 tuntia.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Oppimateriaalia löydät opintojakson Moodel-sivulta.

Opintojakso sisältää ennakkotehtäviä, ryhmätyötehtäviä ja itsenäisiä tehtäviä.

Kirjallisuus:

1. Oman kotikaupungin strategia

2. Ihmisten kaupunki / Cities for People, Jan Gehl
Lehteile Ihmisten kaupunki teos opintojakson aikana.
Teos toimii teoriana keskusteluille ja opintojakson tehtäville.

3.Kuuntele ennen opintojakson alkua Yle Areenasta "Demokratiaongelma" nimisen
sarjan jakso - Miksi kansalaisten osallistaminen on Suomessa niin vaikeaa?
Kesto 55 min.
Suosittelen koko sarjaa.



Ennakkotehtävät

1.Yhdyskuntasuunnittelun teorioiden kehitys ja asukkaiden osallistumisen tarkoitus
PIA BÄCKLUND & RAINE MÄNTYSALO

Lue Bäcklundin ja Mäntysalon artikkelista sivut 20-26, joissa käsitellään neljää suunnitteluteoriaa. Pohdi, havaitsetko näistä merkkejä omassa työssäsi ja valmistaudu keskustelemaan niistä jaksolla muiden opiskelijoiden kanssa.

Ennakkotehtävä ei edellytä palautuksia, vaan suoritus tulee hyväksytyksi osallistumalla aktiivisesti keskusteluun jaksolla.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Kirjallinen analyysi todellisesta kaupunkimuotoilun hankkeessa ja siinä käytetyistä osallistavan suunnittelun menettelytavoista ja tuloksista.

Työelämäyhteistyö

Muotoilulähtöisten sunnittelumenetelmien, kokeilujen ja nopeiden prototypointien keinoin toteutetaan konkreettinen kaupunkimuotoiluprojekti.

-projektin avulla perehdytään kaupunkiympäristön ja julkisten palvelujen haasteisiin ja kehittämistarpeisiin ja etsitään niihin ratkaisuja yhdessä julkisen sektorin edustajien, asiaan liittyvien sidosryhmien ja asiantuntijaluennoitsijoiden kanssa.

Toteutus ja arviointi
Toteutus: Lähiopetus& kenttätyö ( SDN konferenssi & paljon kiinnostavaa tapahtumaa Helsingossä lokakuun 1. viikolla ), luennot ja ryhmätyöt etäopetus / etätyöskentelynä verkossa, itsenäinen työskentely, verkottunut yhteistyö hankkeen sidosryhmien kanssa.
Menetelmät: luennot, itsenäisesti tehtävät harjoitustehtävät, ryhmän ja tilaajan kanssa tuotettava projektityö, tehtävien raportointi ja esittely

Oppimisympäristö

Etätyöskentely, Kenttätyö sidosryhmien kohteissa, LAB korkeakoulu, mahdolliset vierailut ja seminaarit, sekä erilaiset verkkoympäristöt.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Suomeksi
Läsnäolo on 80%. Läsnäolo on välttämätöntä opintojakson suorittamiselle. Harjoitustyöt toteutetaan ryhmätyönä toimeksiantajalle. n. 150 tuntia.

Sisältö

Löytyy Moodlesta.

Lisätietoja opiskelijalle: mm. edeltävä osaaminen

Muotoilun perusteet ja Palvelumuotoilun perusteet.
Käyttäjälähtöisen suunnittelun opintoja voi käydä samanaikaisesti.

Arviointimenetelmät

Lehtorin arviointi, itse- ja ryhmäarviointi, sekä toimeksiantajan arviointi opintojakson työskentelystä.

Tarkastelun kohteena ovat opintojakson aikainen projektityöskentely, opiskelijan työnosuus ja työote projektissa. Kurssin ja oppisisällön reflektointi.

Arviointiasteikko

1-5

Hylätty (0)

Ei ole osallistunut opetukseen ja ryhmätyöhön 80% läsnäololla. Poissaoloista johtuvat korvaavat työtehtävät ovat tekemättä. Ei ole työstänyt toimeksiantona annettua aihetta lainkaan toimeksiannon mukaisesti.

Arviointikriteerit: taso 1: (arviointiasteikko 1-5)

osaa suunnitella, toteuttaa ja arvioida ammatillisia ja organisaatiotasoisia kehittämisprosesseja myös arvotietoisesti
osaa rakentaa yhteistyösuhteita
osaa johtaa erilaisia prosesseja

Arviointikriteerit: taso 3 (arviointiasteikko 1-5)

osaa toimia ja viestiä monialaisissa alueellisissa ja kansallisissa kehittämisverkostoissa
osaa etsiä hyödyllisiä alojen välisiä yhteyksiä kehittämistoimintaan
osaa rakentaa verkostoja ja kumppanuuksia
osaa toimia kehittämishankkeessa vaativassa tehtävässä yrittäjämäisesti

Arviointikriteerit: taso 5 (arviointiasteikko 1-5)

osaa arvioida kehittämistoiminnan tuloksia ja vaikutuksia
osaa kehittää ja uudistaa arvoa tuottavia palveluja
osaa toimia ja viestiä vaativissa kotimaisissa tilanteissa ja verkostoissa
osaa johtaa kehittämis- ja innovaatiotoimintaa

Osaamistavoitteet

Students
- know the difference between the weak and strong ecologically sustainable consumer solutions and the basics of design for sustainable behavior change
- know what to evaluate as the change required for ecologically sustainable consumption in the areas of housing, energy and water use, mobility, food, material products and services
- know how to apply the multimethod, holistic design process, user driven approach and behavior change heuristics for creating sustainable service solutions

Toteutustapa ja opetusmenetelmät

The team based project work is compulsory and guided during the contact days. So attendance is necessary.
The course consists of a pre-assignment to get familiar with sustainable design and design for behaviour change research and methods. Before the firs contact day each student familiarizes themselves with the given literature and answers the given questions. It is also compulsory to go through the learning material for the design for sustainable services. Since this background is used in the team work it is necessary to accomplish the pre-assignment before entering the contact days. By answering the questions this assignment enhance the students’ general understanding of design for sustainability and design for sustainable behaviour change. The students discuss their answers in the beginning of the first contact day and a general discussion follows to make sure that there is understanding enough of the basics to begin the project work.
The project assignments are given on the first course day and the students operate in multidisciplinary teams with this development task during the contact days and the in-between weeks. Tools from service design, behavioural psychology and systems thinking are used to the drive the development forward and to make justified decisions and design at the end. The team results are presented at the end of the contact days. After that a final assignment is an individual written and visual report about the teamwork results and their justifications and further development of the results and findings with pictures and diagrams. (can be produced as a power point presentation continuing the team work presentation)

Ajoitus ja läsnäolo

The team based project work is compulsory and guided during the contact days. So attendance is necessary. 5 credits = 133 h student workload.
Pre-assignment material is open on the 1st of June 46h
Contact day on campus 8h
Pre-assignment discussions, presentation of project work, methods, team work.
Knowledge search and development for the team assignment 28 h
Distance contact day 8h
Finalizing team work and result presentations.
The final assignment 47h to be returned by

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

The pre-assignment literature and project work material will be provided in Moodle on the 1st of June.

Työelämäyhteistyö

The course includes a practical development task.

Oppimisympäristö

The studies consist of three parts and learning environments
individual pre-assignment at home
contact days at the campus and in distance with team work assignment
final assignment based on the team work results at home.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

The team based project work is compulsory and guided during the contact days. So attendance is necessary. 5 credits = 133 h student workload.
Pre-assignment material is open on the 1st of June 46h
Contact day on campus 8h
Pre-assignment discussions, presentation of project work, methods, team work.
Knowledge search and development for the team assignment 28 h
Distance contact day 8h
Finalizing team work and result presentations.
The final assignment 47h to be returned by

Sisältö

The content concentrates on design for sustainable behaviour change. This trend of influencing changes in consumer behaviour by design is achieved by applying service design type of service paths and findings from behavioural psychology. These are applied together with designing service systems that are based on solid findings from high impact consumption areas and provide strong sustainable change effects.

Arviointimenetelmät

The evaluation is based on the individual pre-assignment, team work presentation and results and individual final assignment 1/3 each.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointikriteerit: taso 1: (arviointiasteikko 1-5)

The student
- knows how to find information sources and can ground how they have been chosen and why they are useful.
- knows how to develop and renew value by providing user driven service systems
- knows how to develop in a way that acknowledges sustainable value basis

Arviointikriteerit: taso 3 (arviointiasteikko 1-5)

The student
- evaluates critically the information sources for sustainable development work.
- can solve demanding problems in innovation work.
- Is able to manage demanding development work in an entrepreneurial manner.

Arviointikriteerit: taso 5 (arviointiasteikko 1-5)

The student can
- use critically and innovatively domestic and international information sources for sustainable development
- is able to evaluate the results and effects of innovation activities.
- can evaluate and develop strategies

Osaamistavoitteet

Students
- know the difference between the weak and strong ecologically sustainable consumer solutions and the basics of design for sustainable behavior change
- know what to evaluate as the change required for ecologically sustainable consumption in the areas of housing, energy and water use, mobility, food, material products and services
- know how to apply the multimethod, holistic design process, user driven approach and behavior change heuristics for creating sustainable service solutions

Toteutustapa ja opetusmenetelmät

The team based project work is compulsory and guided during the contact days. So attendance is necessary.
The course consists of a pre-assignment to get familiar with sustainable design and design for behaviour change research and methods. Before the firs contact day each student familiarizes themselves with the given literature and answers the given questions. It is also compulsory to go through the learning material for the design for sustainable services. Since this background is used in the team work it is necessary to accomplish the pre-assignment before entering the contact days. By answering the questions this assignment enhance the students’ general understanding of design for sustainability and design for sustainable behaviour change. The students discuss their answers in the beginning of the first contact day and a general discussion follows to make sure that there is understanding enough of the basics to begin the project work.
The project assignments are given on the first course day and the students operate in multidisciplinary teams with this development task during the contact days and the in-between weeks. Tools from service design, behavioural psychology and systems thinking are used to the drive the development forward and to make justified decisions and design at the end. The team results are presented at the end of the contact days. After that a final assignment is an individual written and visual report about the teamwork results and their justifications and further development of the results and findings with pictures and diagrams. (can be produced as a power point presentation continuing the team work presentation)

Ajoitus ja läsnäolo

The team based project work is compulsory and guided during the contact days. So attendance is necessary. 5 credits = 133 h student workload.
Pre-assignment material is open on the 1st of June 46h
Contact day on campus 8h
Pre-assignment discussions, presentation of project work, methods, team work.
Knowledge search and development for the team assignment 28 h
Distance contact day 8h
Finalizing team work and result presentations.
The final assignment 47h to be returned by

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

The pre-assignment literature and project work material will be provided in Moodle on the 1st of June.

Työelämäyhteistyö

The course includes a practical development task.

Oppimisympäristö

The studies consist of three parts and learning environments
individual pre-assignment at home
contact days at the campus and in distance with team work assignment
final assignment based on the team work results at home.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

The team based project work is compulsory and guided during the contact days. So attendance is necessary. 5 credits = 133 h student workload.
Pre-assignment material is open on the 1st of June 46h
Contact day on campus 8h
Pre-assignment discussions, presentation of project work, methods, team work.
Knowledge search and development for the team assignment 28 h
Distance contact day 8h
Finalizing team work and result presentations.
The final assignment 47h to be returned by

Sisältö

The content concentrates on design for sustainable behaviour change. This trend of influencing changes in consumer behaviour by design is achieved by applying service design type of service paths and findings from behavioural psychology. These are applied together with designing service systems that are based on solid findings from high impact consumption areas and provide strong sustainable change effects.

Arviointimenetelmät

The evaluation is based on the individual pre-assignment, team work presentation and results and individual final assignment 1/3 each.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointikriteerit: taso 1: (arviointiasteikko 1-5)

The student
- knows how to find information sources and can ground how they have been chosen and why they are useful.
- knows how to develop and renew value by providing user driven service systems
- knows how to develop in a way that acknowledges sustainable value basis

Arviointikriteerit: taso 3 (arviointiasteikko 1-5)

The student
- evaluates critically the information sources for sustainable development work.
- can solve demanding problems in innovation work.
- Is able to manage demanding development work in an entrepreneurial manner.

Arviointikriteerit: taso 5 (arviointiasteikko 1-5)

The student can
- use critically and innovatively domestic and international information sources for sustainable development
- is able to evaluate the results and effects of innovation activities.
- can evaluate and develop strategies