Opinto-opas

Osaamistavoitteet

Opiskelija osaa
- tunnistaa asiakaslähtöisen liiketoiminnan.
- käyttää markkinoinnin ja asiakaslähtöisen liiketoiminnan keskeisiä käsitteitä.
- tunnistaa markkinointi- ja myyntiprosessin vaiheet.

Toteutustapa ja opetusmenetelmät

Lähiopetus.
Ennakkotehtäviä, ryhmäesityksiä, tenttejä.

Ajoitus ja läsnäolo

Lukujärjestyksen (Time Edit) mukaan. Pakollinen läsnäolo.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Bergström, S. & Leppänen, A. 2016 (tai uudempi). Yrityksen asiakasmarkkinointi. Helsinki: Edita. Saatavana myös e-kirjana.
Muu opettajan ilmoittama aineisto.

Työelämäyhteistyö

Opintojaksolla yrityscase.

Oppimisympäristö

Resurssiluennot kampuksella. Moodle.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

5 op x 27 tuntia = 135 tuntia opiskelijan työtä.

Sisältö

Markkinoinnin keskeiset peruskäsitteet ja toimintamallit: Yrityksen toimintaympäristö ja markkinointistrategiset vaihtoehdot. Asiakaskäyttäytyminen ja segmentointi. Kilpailukeinot ml. markkinointiviestintä. Asiakkuuksien hallinta.

Arviointimenetelmät

Yksilötentit (4 kpl) 60 %. Ryhmäesitykset ja vertaisarviointi 40 %.

Arviointiasteikko

1-5

Hylätty (0)

Opiskelija ei hallitse markkinoinnin peruskäsitteitä eikä osaa soveltaa niitä.

Arviointikriteerit: taso 1: (arviointiasteikko 1-5)

Opiskelija hallitsee puutteellisesti markkinoinnin peruskäsitteet ja osaa soveltaa niitä auttavasti.

Arviointikriteerit: taso 3 (arviointiasteikko 1-5)

Opiskelija hallitsee markkinoinnin peruskäsitteet pääosin ja osaa soveltaa niitä osin.

Arviointikriteerit: taso 5 (arviointiasteikko 1-5)

Opiskelija hallitsee markkinoinnin peruskäsitteet ja osaa soveltaa niitä luovasti. Opiskelija toimii vastuullisesti ryhmän jäsenenä.

Osaamistavoitteet

Opiskelija osaa
- tunnistaa asiakaslähtöisen liiketoiminnan.
- käyttää markkinoinnin ja asiakaslähtöisen liiketoiminnan keskeisiä käsitteitä.
- tunnistaa markkinointi- ja myyntiprosessin vaiheet.

Toteutustapa ja opetusmenetelmät

Lähiopetus.
Ennakkotehtäviä, ryhmäesityksiä, tenttejä.

Ajoitus ja läsnäolo

Lukujärjestyksen (Time Edit) mukaan. Pakollinen läsnäolo.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Bergström, S. & Leppänen, A. 2016 (tai uudempi). Yrityksen asiakasmarkkinointi. Helsinki: Edita. Saatavana myös e-kirjana.
Muu opettajan ilmoittama aineisto.

Työelämäyhteistyö

Opintojaksolla yrityscase.

Oppimisympäristö

Luennot kampuksella lähiopetuksena.
Moodle oppimisympäristö

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

5 op x 27 tuntia = 135 tuntia opiskelijan työtä.

Sisältö

Markkinoinnin keskeiset peruskäsitteet ja toimintamallit: Yrityksen toimintaympäristö ja markkinointistrategiset vaihtoehdot. Asiakaskäyttäytyminen ja segmentointi. Kilpailukeinot ml. markkinointiviestintä. Asiakkuuksien hallinta.

Arviointimenetelmät

Ryhmätehtävät 40 %
Tentti 60%

Arviointiasteikko

1-5

Hylätty (0)

Opiskelija ei hallitse markkinoinnin peruskäsitteitä eikä osaa soveltaa niitä.

Arviointikriteerit: taso 1: (arviointiasteikko 1-5)

Opiskelija hallitsee puutteellisesti markkinoinnin peruskäsitteet ja osaa soveltaa niitä auttavasti.

Arviointikriteerit: taso 3 (arviointiasteikko 1-5)

Opiskelija hallitsee markkinoinnin peruskäsitteet pääosin ja osaa soveltaa niitä osin.

Arviointikriteerit: taso 5 (arviointiasteikko 1-5)

Opiskelija hallitsee markkinoinnin peruskäsitteet ja osaa soveltaa niitä luovasti. Opiskelija toimii vastuullisesti ryhmän jäsenenä.

Osaamistavoitteet

Opiskelija osaa
- tunnistaa asiakaslähtöisen liiketoiminnan.
- käyttää markkinoinnin ja asiakaslähtöisen liiketoiminnan keskeisiä käsitteitä.
- tunnistaa markkinointi- ja myyntiprosessin vaiheet.

Toteutustapa ja opetusmenetelmät

Verkko-opiskelu 100 %. Opintojakso on tarkoitettu verkko- ja monimuoto-opiskelijoille.
Videoluennot, kurssikirja & erikseen jaettava kurssimateriaali, Moodle-tentit, yksilötehtävät ja esseet.
Kaikki opintojakson tehtävät tulee suorittaa opintojakson aikataulun mukaisesti.

Ajoitus ja läsnäolo

Ajoitus Moodle-sivuston mukaisesti. Opintojakso avautuu 2.9.2024 ja on suoritettavissa 4.12.2024 mennessä.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

-Bergström, S. & Leppänen, A. 2021 (2018 käy myös) Yrityksen asiakasmarkkinointi (saatavissa e-kirjana)
-Moodlessa erikseen jaettava tehtäväkohtainen materiaali
-Videoluennot

Sisältö

Mitä on markkinointi, osto- ja kulutuskäyttäytyminen, kilpailijat, kumppanit ja liiketoimintaympäristöt, segmentointi ja kohdentaminen, brändit ja brändäys, tuotteistaminen, some- / digimarkkinointi sekä asiakaspalvelu ja myyntityö.

Arviointimenetelmät

Kurssin suorittamiseksi tulee kaikki osa-alueet suorittaa hyväksytysti Moodlessa annettuun päivämäärään mennessä.

Arviointiasteikko

Hyväksytty/Hylätty

Hylätty (0)

Kaikkia kurssin osa-alueita ei ole suoritettu hyväksytysti tai kaikkia tehtäviä ei ole tehty opintojakson aikataulun mukaisesti.

Arviointikriteerit: arviointiasteikko hyväksytty/hylätty

Opittua käsitellään ammatillisesti riittävän haastavasta näkökulmasta. Oivallukset liitetään omiin kokemuksiin tai opittuihin teorioihin. Opiskelija osaa tehdä aiheeseen liittyviä yhteenvetoja. Keskeiset käsitteet esitetään riittävän selkeästi. Tehtävät ovat pääosin loogisia kokonaisuuksia ja niiden suhteet osataan kuvata.

Arviointikriteerit: taso 1: (arviointiasteikko 1-5)

Opiskelija on kuvannut saatuja oivalluksia ja joitakin niistä on sovellettu yleisellä tasolla.
Tehtävät sisältävät tiedon toistamista ja luetun/kuullun referointia. Ajatuksia on yhdistelty, mutta looginen jäsentely ei ole selkeää.

Arviointikriteerit: taso 3 (arviointiasteikko 1-5)

Opittua käsitellään ammatillisesti riittävän haastavasta näkökulmasta. Oivallukset liitetään omiin kokemuksiin tai opittuihin teorioihin. Opiskelija osaa tehdä aiheeseen liittyviä yhteenvetoja. Keskeiset käsitteet esitetään riittävän selkeästi. Tehtävät ovat pääosin loogisia kokonaisuuksia ja niiden suhteet osataan kuvata.

Arviointikriteerit: taso 5 (arviointiasteikko 1-5)

Tehtävien näkökulma on ajankohtainen, ja ammatillisesti haastava. Opiskelija yhdistelee uusia ideoita kokemuksiinsa ja aiemmin oppimaansa. Opiskelija tekee alan ja työelämän kannalta perusteltuja yhteenvetoja ja johtopäätöksiä. Keskeiset käsitteet esitetään selkeästi ja niiden suhteet kuvataan havainnollisesti. Uusien oivalluksien lisäksi opiskelija kykenee arvioimaan tehtävän kohdetta kriittisesti. Työt ovat ehyitö ja loogisia kokonaisuuksia. Tehtävissä kuvataan myös ansiokkaasti oman ammattitaidon syventymistä.

Osaamistavoitteet

Opiskelija osaa
- tunnistaa asiakaslähtöisen liiketoiminnan.
- käyttää markkinoinnin ja asiakaslähtöisen liiketoiminnan keskeisiä käsitteitä.
- tunnistaa markkinointi- ja myyntiprosessin vaiheet.

Toteutustapa ja opetusmenetelmät

Lähiopetus.
Ennakkotehtäviä, ryhmäesityksiä, tenttejä.

Ajoitus ja läsnäolo

Lukujärjestyksen (Time Edit) mukaan. Pakollinen läsnäolo.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Bergström, S. & Leppänen, A. 2016 (tai uudempi). Yrityksen asiakasmarkkinointi. Helsinki: Edita. Saatavana myös e-kirjana.
Muu opettajan ilmoittama aineisto.

Työelämäyhteistyö

Opintojaksolla yrityscase.

Oppimisympäristö

Resurssiluennot kampuksella. Moodle.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

5 op x 27 tuntia = 135 tuntia opiskelijan työtä.

Sisältö

Markkinoinnin keskeiset peruskäsitteet ja toimintamallit: Yrityksen toimintaympäristö ja markkinointistrategiset vaihtoehdot. Asiakaskäyttäytyminen ja segmentointi. Kilpailukeinot ml. markkinointiviestintä. Asiakkuuksien hallinta.

Arviointimenetelmät

Yksilötentit (4 kpl) 60 %. Ryhmätehtävät 40 %.

Arviointiasteikko

1-5

Hylätty (0)

Opiskelija ei hallitse markkinoinnin peruskäsitteitä eikä osaa soveltaa niitä.

Arviointikriteerit: taso 1: (arviointiasteikko 1-5)

Opiskelija hallitsee puutteellisesti markkinoinnin peruskäsitteet ja osaa soveltaa niitä auttavasti.

Arviointikriteerit: taso 3 (arviointiasteikko 1-5)

Opiskelija hallitsee markkinoinnin peruskäsitteet pääosin ja osaa soveltaa niitä osin.

Arviointikriteerit: taso 5 (arviointiasteikko 1-5)

Opiskelija hallitsee markkinoinnin peruskäsitteet ja osaa soveltaa niitä luovasti. Opiskelija toimii vastuullisesti ryhmän jäsenenä.

Osaamistavoitteet

Proficiency level: B2

The student is able to:
- interpret business transaction documents
- use field-specific business terminology and style of writing
- prepare clear and accurate business messages in correct English
- prepare explicit and effective texts for use within and outside the organization, and to meet the communicative needs.

Toteutustapa ja opetusmenetelmät

This is an online course taught through Moodle. There are no regular lessons for this course and all work is completed by students independently.

Ajoitus ja läsnäolo

This is a self-guided course. All work is delivered through Moodle and guidance is provided on the work to be completed every week.

Assignment deadlines are provided in Moodle and students are expected to return assignments by the given deadlines. Grading penalties will apply for late submissions.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

All materials provided by the teacher through Moodle.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

None

Työelämäyhteistyö

None

Uusintamahdollisuudet

None, as there is no exam for the course.

Oppimisympäristö

The course will be delivered entirely through Moodle.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Equivalent to 3 credits (about 80 hours of work). The workload consists of studying the course materials, completing practice exercises, and completing written assignments.

Sisältö

Primary course objective:
Students are able to produce effective business documents using appropriate genres and styles. They can use standard business document templates and apply the terminology used in most common business documents.

Course contents:
1. Formal language for writing business documents (specific to this course)
2. Common business transaction documents (e.g, inquiry letter, reply letter, quotation letter, etc.)
3. Information regarding delivery and payments in business transactions
4. Other business letters

Lisätietoja opiskelijalle: mm. edeltävä osaaminen

It is expected students can communicate in English at B2 level (CEFR).

Arviointimenetelmät

Students will complete a number of small written assignments, some of which may be graded Pass/Fail, others on a 0-5 scale. Completion of all assignments will contribute to the final course grade.

Assignments will include:
- Writing quizzes + Company description forum post
- Business transaction documents (inquiry, reply, request for quotation, quotation, complaint, adjustment)
- Other business documents (2 out of 4 options - payment reminders, thank-you letter, guest speaker invitation, press release)

Arviointiasteikko

1-5

Hylätty (0)

The student cannot convey intended messages.

Arviointikriteerit: taso 1: (arviointiasteikko 1-5)

Written communication consists of simple expressions and there are plentiful mistakes. The language is clumsy, but the message is delivered. Transitions are not smooth. Much of the text lacks logic, and is not in keeping with the stylistic conventions of the genre. The topic is handled briefly and one-sidedly. The text does not meet all the task requirements.

Arviointikriteerit: taso 3 (arviointiasteikko 1-5)

Written communication is quite fluent, clear and mostly correct. The structures and professional vocabulary are adequate to deliver the message. The text has a reasonably logical structure. Transitions are mostly smooth. Minor mistakes occur concerning the genre and/or style. The topic is handled in the usual way, meeting the task requirements.

Arviointikriteerit: taso 5 (arviointiasteikko 1-5)

Written communication is very fluent and versatile. The student uses varied structures and extensive professional vocabulary, making occasional mistakes only in the most complex structures. The text has a very clear and logical structure. Sentences are linked by transitions and the text flows smoothly. The student can deliver the message effortlessly in the appropriate, genre-specific style. The handling of the topic is diverse and skillful, meeting all the task requirements.

Osaamistavoitteet

Proficiency level: B2

The student is able to:
- interpret business transaction documents
- use field-specific business terminology and style of writing
- prepare clear and accurate business messages in correct English
- prepare explicit and effective texts for use within and outside the organization, and to meet the communicative needs.

Toteutustapa ja opetusmenetelmät

Online via Moodle. Individual and team work. Independent study, guidance provided by the teacher on request (via email). Assignments to complete according to instructions and to hand in for the teacher to provide feedback and assessment. Self-evaluation. Test in the EXAM system, available on several university campuses around Finland. If your current place of residence is far away from the nearest EXAM hall (e.g., outside Finland), contact the teacher about the test arrangements.

Ajoitus ja läsnäolo

No scheduled meetings, no contact classes either online or on campus. Students are expected adhere to the given deadlines for assignments. A test in the EXAM system.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Provided by the teacher on Moodle. Online reading materials, exercises, assignments.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Recognition of prior learning (RPL): The student must submit an application before or immediately after the start of the course. Neither a pathway student nor an open UAS student can apply for RPL.

Uusintamahdollisuudet

Students who fail the course will need to complete the course requirements within one year (12 months) from the end of the course period. Consult the teacher to agree on retakes of failed assignments and test, and upgrading exams.

Oppimisympäristö

Moodle. Email for communication between the students and the teacher. A test in the EXAM system.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

The approximate student workload is 80 hours during the course, divided evenly over the course.

Sisältö

- appropriate genres and styles in business communication
- terminology of sales and purchases, typical phrases
- import/export correspondence: basic document models and their use
- internal and external business communication including newsletters and press releases

Lisätietoja opiskelijalle: mm. edeltävä osaaminen

The course is taught at a B2 level according to the Common European Framework. Students who have successfully completed other business writing or correspondence courses in English are not recommended to take this course.

Arviointimenetelmät

Students are to complete the assignments according to the given timetable, pass a test, and write a self-evaluation essay at the end of the course. The teacher assesses the students' performance individually on a scale of 5-0 (some assignments Pass/Fail). Failed/grade 0 assignments and a failed test can be retaken twice. If the student completes the course (grade 4-1) but wishes to upgrade, one attempt is allowed. Consult the teacher about retakes and upgrade exams.

Arviointiasteikko

1-5

Hylätty (0)

The student does not complete the tasks, or the student's writing skills do not meet the grade 1 criteria.

Arviointikriteerit: taso 1: (arviointiasteikko 1-5)

The student has met the assignment requirements minimally. Work displays vaguely consistent and appropriate register. Content is vaguely effective and diverse. Much of the text lacks logic and cohesive elements. The text is not in keeping with style-specific conventions. The student constructs minimally understandable sentences. Grammatical irregularities occur often. Vocabulary is minimally appropriate to the context.

Arviointikriteerit: taso 3 (arviointiasteikko 1-5)

The student has met the assignment requirements adequately. Work displays somewhat consistent and appropriate register. Content is somewhat effective and diverse. The text has a reasonably logical structure and is rather cohesive. Minor mistakes occur in style. The student mostly constructs sentences well. Grammatical irregularities occur. Vocabulary is adequately professional and mostly appropriate to the context.

Arviointikriteerit: taso 5 (arviointiasteikko 1-5)

The student has met the assignment requirements fully. Work displays consistent and appropriate register. Content is effective, diverse and skillfully delivered. The text has a clear and logical structure and is cohesive, fluent, and versatile. The student uses varied structures although occasional grammatical irregularities may occur. Vocabulary is varied and professional and typically appropriate to the context.

Osaamistavoitteet

Proficiency level: B2

The student is able to:
- interpret business transaction documents
- use field-specific business terminology and style of writing
- prepare clear and accurate business messages in correct English
- prepare explicit and effective texts for use within and outside the organization, and to meet the communicative needs.

Toteutustapa ja opetusmenetelmät

This implementation is for students in the LAB degree group LLTILII23SH1.

This is an online course taught through Moodle. There are no regular lessons for this course and all work is completed by students independently.

Ajoitus ja läsnäolo

This is a self-guided course. All work is delivered through Moodle and guidance is provided on the work to be completed every week.

Assignment deadlines are provided in Moodle and students are expected to return assignments by the given deadlines. Grading penalties will apply for late submissions.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

All materials provided by the teacher through Moodle.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

None

Työelämäyhteistyö

None

Uusintamahdollisuudet

None, as there is no exam for the course.

Oppimisympäristö

The course will be delivered entirely through Moodle.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Equivalent to 3 credits (about 80 hours of work). The workload consists of studying the course materials, completing practice exercises, and completing written assignments.

Sisältö

Primary course objective:
Students are able to produce effective business documents using appropriate genres and styles. They can use standard business document templates and apply the terminology used in most common business documents.

Course contents:
1. Formal language for writing business documents (specific to this course)
2. Common business transaction documents (e.g, inquiry letter, reply letter, quotation letter, etc.)
3. Information regarding delivery and payments in business transactions
4. Other business letters

Lisätietoja opiskelijalle: mm. edeltävä osaaminen

It is expected students can communicate in English at B2 level (CEFR).

Arviointimenetelmät

Students will complete a number of small written assignments, some of which may be graded Pass/Fail, others on a 0-5 scale. Completion of all assignments will contribute to the final course grade.

Assignments will include:
- Writing quizzes + Company description forum post
- Business transaction documents (inquiry, reply, request for quotation, quotation, complaint, adjustment)
- Other business documents (2 out of 4 options - payment reminders, thank-you letter, guest speaker invitation, press release)

Arviointiasteikko

1-5

Hylätty (0)

The student cannot convey intended messages.

Arviointikriteerit: taso 1: (arviointiasteikko 1-5)

Written communication consists of simple expressions and there are plentiful mistakes. The language is clumsy, but the message is delivered. Transitions are not smooth. Much of the text lacks logic, and is not in keeping with the stylistic conventions of the genre. The topic is handled briefly and one-sidedly. The text does not meet all the task requirements.

Arviointikriteerit: taso 3 (arviointiasteikko 1-5)

Written communication is quite fluent, clear and mostly correct. The structures and professional vocabulary are adequate to deliver the message. The text has a reasonably logical structure. Transitions are mostly smooth. Minor mistakes occur concerning the genre and/or style. The topic is handled in the usual way, meeting the task requirements.

Arviointikriteerit: taso 5 (arviointiasteikko 1-5)

Written communication is very fluent and versatile. The student uses varied structures and extensive professional vocabulary, making occasional mistakes only in the most complex structures. The text has a very clear and logical structure. Sentences are linked by transitions and the text flows smoothly. The student can deliver the message effortlessly in the appropriate, genre-specific style. The handling of the topic is diverse and skillful, meeting all the task requirements.

Osaamistavoitteet

Proficiency level: B2

The student is able to:
- interpret business transaction documents
- use field-specific business terminology and style of writing
- prepare clear and accurate business messages in correct English
- prepare explicit and effective texts for use within and outside the organization, and to meet the communicative needs.

Toteutustapa ja opetusmenetelmät

This is an online course taught through Moodle. There are no regular lessons for this course and all work is completed by students independently.

Ajoitus ja läsnäolo

This is a self-guided course. All work is delivered through Moodle and guidance is provided on the work to be completed every week.

Assignment deadlines are provided in Moodle and students are expected to return assignments by the given deadlines. Grading penalties will apply for late submissions.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

All materials provided by the teacher through Moodle.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

None

Työelämäyhteistyö

None

Uusintamahdollisuudet

None, as there is no exam for the course.

Oppimisympäristö

The course will be delivered entirely through Moodle.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Equivalent to 3 credits (about 80 hours of work). The workload consists of studying the course materials, completing practice exercises, and completing written assignments.

Sisältö

Primary course objective:
Students are able to produce effective business documents using appropriate genres and styles. They can use standard business document templates and apply the terminology used in most common business documents.

Course contents:
1. Formal language for writing business documents (specific to this course)
2. Common business transaction documents (e.g, inquiry letter, reply letter, quotation letter, etc.)
3. Information regarding delivery and payments in business transactions
4. Other business letters

Lisätietoja opiskelijalle: mm. edeltävä osaaminen

It is expected students can communicate in English at B2 level (CEFR).

Arviointimenetelmät

Students will complete a number of small written assignments, some of which may be graded Pass/Fail, others on a 0-5 scale. Completion of all assignments will contribute to the final course grade.

Assignments will include:
- Writing quizzes + Company description forum post
- Business transaction documents (inquiry, reply, request for quotation, quotation, complaint, adjustment)
- Other business documents (2 out of 4 options - payment reminders, thank-you letter, guest speaker invitation, press release)

Arviointiasteikko

1-5

Hylätty (0)

The student cannot convey intended messages.

Arviointikriteerit: taso 1: (arviointiasteikko 1-5)

Written communication consists of simple expressions and there are plentiful mistakes. The language is clumsy, but the message is delivered. Transitions are not smooth. Much of the text lacks logic, and is not in keeping with the stylistic conventions of the genre. The topic is handled briefly and one-sidedly. The text does not meet all the task requirements.

Arviointikriteerit: taso 3 (arviointiasteikko 1-5)

Written communication is quite fluent, clear and mostly correct. The structures and professional vocabulary are adequate to deliver the message. The text has a reasonably logical structure. Transitions are mostly smooth. Minor mistakes occur concerning the genre and/or style. The topic is handled in the usual way, meeting the task requirements.

Arviointikriteerit: taso 5 (arviointiasteikko 1-5)

Written communication is very fluent and versatile. The student uses varied structures and extensive professional vocabulary, making occasional mistakes only in the most complex structures. The text has a very clear and logical structure. Sentences are linked by transitions and the text flows smoothly. The student can deliver the message effortlessly in the appropriate, genre-specific style. The handling of the topic is diverse and skillful, meeting all the task requirements.

Osaamistavoitteet

Proficiency level: B2

The student is able to:
- interpret business transaction documents
- use field-specific business terminology and style of writing
- prepare clear and accurate business messages in correct English
- prepare explicit and effective texts for use within and outside the organization, and to meet the communicative needs.

Arviointiasteikko

1-5

Osaamistavoitteet

Proficiency level: B2

The student is able to
- interpret and analyse authentic professional texts in English
- identify the main content points in texts and find information that they need
- adopt and use professional terminology
- use different techniques to enhance reading
- prepare summaries and presentations in English
- communicate with clients.

Toteutustapa ja opetusmenetelmät

Blended learning: in-class learning sessions on campus and (when practical) online, self-studies online. Lectures and teacher-directed activities, peer-to-peer learning, and feedback. Group work and individual studies. Where relevant and possible, integration with another course implementation or a LAB project (e.g., an information search task, a presentation, or a report/summary writing task).

Ajoitus ja läsnäolo

Scheduled weekly classes to attend (min. 75%). Online and in-class tasks to complete by deadlines. Timing: September - December 2024.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Study materials are selected and created by the teacher and the students according to the student group's needs and interests. Materials from other study courses or LAB projects are included when possible and relevant.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Recognition of prior learning (RPL): The student must submit an application before or immediately after the start of the course. Neither a pathway student (nor an open UAS student) can apply for RPL.

Oppimisympäristö

Blended learning: campus (classroom) and online (Moodle, Teams, other digital platforms as needed).

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

The estimated student workload is around 100 h, spread over the course from September to December and including reading, exercises and assignments, teamwork, lectures or other scheduled meetings, and tests.

Sisältö

Field-specific concepts and terminology, professional communication:

- interpreting law texts, VAT regulations, employment and other contracts
- customer service at a bank, including family and inheritance law, opening of an account and related documents, power of attorney
- spoken communication with customers
- presenting and discussing professional topics
- producing summaries and reports

Lisätietoja opiskelijalle: mm. edeltävä osaaminen

The course is taught at skills level CEFR B2.

Arviointimenetelmät

Continuous evaluation: regular attendance (75%) and active participation in lectures and in-class exercises, including readiness to communicate in English with the teacher and other students. Successful completion of written and spoken assignments and tests by given deadlines. Students are assessed based on group and individual performance, either on a scale of 5-0 or Pass/Fail, depending on the nature of the activity. The student's final course grade is determined by his/her overall performance during the course, on a scale of 5-0.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointikriteerit: taso 1: (arviointiasteikko 1-5)

Student can use organizational features in texts to help find relevant information and can apply a technique to support reading for information. From most common field-specific texts, the student identifies main content points and understands the relationships between them. Student knows and can use essential field-specific terms with the help of dictionaries. Student can retell essential content points from a professional text in writing and in speech. Student can communicate with clients in basic speaking situations at work.

Arviointikriteerit: taso 3 (arviointiasteikko 1-5)

Student can use organizational features in texts to help find relevant information and can confidently apply techniques to support reading for information. From varied field-specific texts, the student identifies the main content points, can analyze the relationships between them and can use the information for professional purposes. Student knows and uses field-specific terms independently and using appropriate tools such as professional dictionaries and literature. The student can retell, in their own words where appropriate, the main content points from a professional text in writing and in speech. The student can communicate with clients in speaking situations at work.

Arviointikriteerit: taso 5 (arviointiasteikko 1-5)

Student can recognize organizational features in different types of texts and use this knowledge effectively to help find relevant information. Student can confidently apply various techniques to support reading for information. Student can identify, analyze, interpret and make comments on the content points from a range of field-specific texts. Student can decide which information is most appropriate and use it for professional purposes. Student knows and uses field-specific terms independently and using appropriate tools such as the most reliable professional dictionaries and literature. The student can retell, in their own words where appropriate, the main content points from a professional text in writing and in speech, demonstrating a thorough understanding of the source text. The student can fluently communicate with clients in varied speaking situations at work.

Osaamistavoitteet

Proficiency level: B2

The student is able to
- interpret and analyse authentic professional texts in English
- identify the main content points in texts and find information that they need
- adopt and use professional terminology
- use different techniques to enhance reading
- prepare summaries and presentations in English
- communicate with clients.

Toteutustapa ja opetusmenetelmät

Blended learning: in-class learning sessions on campus and (when practical) online, self-studies online. Lectures and teacher-directed activities, peer-to-peer learning, and feedback. Group work and individual studies. Where relevant and possible, integration with another course implementation or a LAB project (e.g., an information search task, presentation, or a report/summary writing task).

Ajoitus ja läsnäolo

Scheduled weekly classes to attend (min. 75%). Online and in-class tasks to complete by deadlines. Timing: September - December 2024.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Study materials are selected and created by the teacher and the students according to the student group's needs and interests. Materials from other study courses or LAB projects are included when possible and relevant.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Recognition of prior learning (RPL): The student must submit an application before or immediately after the start of the course. Neither a pathway student (nor an open UAS student) can apply for RPL.

Oppimisympäristö

Blended learning: campus (classroom) and online (Moodle, Teams, other digital platforms as needed).

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

The estimated student workload is around 100 h, spread over the course from September to December and including reading, exercises and assignments, teamwork, lectures or other scheduled meetings, and tests.

Sisältö

Field-specific concepts and terminology, professional communication:

- VAT regulations, taxes, and customs duties
- annual reports, income statement calculations, and interpreting report data
- spoken communication with customers
- presenting and discussing professional topics, e.g., presenting the economic situation for the executive team
- producing summaries and reports

Lisätietoja opiskelijalle: mm. edeltävä osaaminen

The course is taught at skills level CEFR B2.

Arviointimenetelmät

Continuous evaluation: regular attendance (75%) and active participation in lectures and in-class exercises, including readiness to communicate in English with the teacher and other students. Successful completion of written and spoken assignments and tests by given deadlines. Students are assessed based on group and individual performance, either on a scale of 5-0 or Pass/Fail, depending on the nature of the activity. The student's final course grade is determined by his/her overall performance during the course, on a scale of 5-0.

Arviointiasteikko

1-5

Hylätty (0)

Student does not meet the course requirements.

Arviointikriteerit: taso 1: (arviointiasteikko 1-5)

Student can use organizational features in texts to help find relevant information and can apply a technique to support reading for information. From most common field-specific texts, the student identifies main content points and understands the relationships between them. Student knows and can use essential field-specific terms with the help of dictionaries. Student can retell essential content points from a professional text in writing and in speech. Student can communicate with clients in basic speaking situations at work.

Arviointikriteerit: taso 3 (arviointiasteikko 1-5)

Student can use organizational features in texts to help find relevant information and can confidently apply techniques to support reading for information. From varied field-specific texts, the student identifies the main content points, can analyze the relationships between them and can use the information for professional purposes. Student knows and uses field-specific terms independently and using appropriate tools such as professional dictionaries and literature. The student can retell, in their own words where appropriate, the main content points from a professional text in writing and in speech. The student can communicate with clients in speaking situations at work.

Arviointikriteerit: taso 5 (arviointiasteikko 1-5)

Student can recognize organizational features in different types of texts and use this knowledge effectively to help find relevant information. Student can confidently apply various techniques to support reading for information. Student can identify, analyze, interpret and make comments on the content points from a range of field-specific texts. Student can decide which information is most appropriate and use it for professional purposes. Student knows and uses field-specific terms independently and using appropriate tools such as the most reliable professional dictionaries and literature. The student can retell, in their own words where appropriate, the main content points from a professional text in writing and in speech, demonstrating a thorough understanding of the source text. The student can fluently communicate with clients in varied speaking situations at work.

Osaamistavoitteet

Opiskelija osaa
- keskeisimmät johtamismallit ja menetelmät.
- nykyaikaisen johtamisen piirteet sekä työyhteisön organisoitumisen merkityksen.
- esihenkilötyön moninaisen tehtäväkentän ja oman roolinsa siinä.
- johtaa itseään ja työtään sekä toimia muutosjoustavasti.

Toteutustapa ja opetusmenetelmät

Lähiopetus kurssin alussa tarkennettavalla tavalla. Yksilötehtäviä lähiopetukseen liittyen. Ryhmissä toteutettavat simulaatiot.

Ajoitus ja läsnäolo

Time editissä esitetyn lukujärjestyksen mukaan. Läsnäolo vaikuttaa arvosanaan

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Kurssin aloittamisen yhteydessä Moodle-sivuilla ilmoitettava, pääosin digitaalinen materiaali.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Ei valinnaista suoritustapaa

Työelämäyhteistyö

Ei ole

Uusintamahdollisuudet

Yksilötehtävät tehdään Moodleen, tehtävien uusiminen, simulaatioiden korvaavat yksilötehtävät.

Oppimisympäristö

Lähiopetus, verkko-oppimisalusta moodle.lab.fi, työskentely yksin ja ryhmissä

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Kokonaisajankäyttö noin 135 tuntia, josta lähiopetuksen osuus noin 40 tuntia, muu omaehtoista työskentelyä itsenäisesti ja/tai ryhmissä.

Sisältö

Esimiestyö ammattina, Esiheinkiön ja johtajan toimenkuva ja roolit. Päätöksenteon perusteet ja johtamisen työkalut. Itsensä johtamisen periaatteet, proaktiivisuus, tavoitteellisuus ja priorisoinnin taidot. Materiaalia ja oppimistehtäviä aihepiiriin liittyen. Kurssin lähisessioissa yhdistetään luentoja ja pienryhmissä tehtäviä harjoituksia (simulaatiot)

Lisätietoja opiskelijalle: mm. edeltävä osaaminen

Opintojakson suorittaminen ei edellytä aikaisempia liiketoiminnan opintoja.

Arviointimenetelmät

Arviointiin vaikuttavat oppimistehtävät, sekä muut erikseen kurssin alussa ilmoitettavat kriteerit.
Arvosana koostuu näiden yhdistelmänä lähiopetuksessa (ja verkko-oppimisalustalla) kerrottavalla erikseen sovittavalla tavalla.

Arviointiasteikko

1-5

Hylätty (0)

Opiskelija ei ole saavuttanut oppimistavoitteita.

Arviointikriteerit: taso 1: (arviointiasteikko 1-5)

Opiskelija osaa
- käyttää yksittäisiä ammattikäsitteitä ja osoittaa perehtyneisyytensä alan tietoperustaan
- kuvata toimintaan liittyviä lähtökohtia, tarpeita ja perusteita

Arviointikriteerit: taso 3 (arviointiasteikko 1-5)

Opiskelija osaa
- käyttää keskeisiä ammattikäsitteitä johdonmukaisesti
- selvittää ja perustella toimintaan liittyviä lähtökohtia, tarpeita ja perusteita.

Arviointikriteerit: taso 5 (arviointiasteikko 1-5)

Opiskelija osaa
- käyttää ammattikäsitteitä asiantuntevasti
- vertailla perustellen toimintaan liittyviä eri ratkaisuvaihtoehtoja

Osaamistavoitteet

Opiskelija osaa
- katetuottolaskennan ja hinnoitella tuotteen/palvelun kustannusperusteisesti.
- laatia budjetit ja määritellä budjetointiprosessin.
- suunnitella yrityksen taloutta kannattavuus ja rahoituksen riittävyys huomioiden.

Toteutustapa ja opetusmenetelmät

Tämä on lähiopetuspainotteinen toteutus. Lähiopetuksessa pääpaino on erilaisten harjoitus- ja oppimistehtävien tekemisessä yksilö- ja ryhmätyönä. Lisäksi kotitehtävinä suoritettavia harjoitustehtäviä.

Ajoitus ja läsnäolo

Kurssi ajoittuu syksylle 2024. Lähiopetusta on viikoittain, ja osallistuminen tunneille on vahvasti suositeltavaa.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Oppimateriaali jaetaan Moodlessa.

Oppimisympäristö

Moodle

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

5 op vastaa noin 135 h opiskelijan työkuormaa.

Sisältö

Opintojaksolla tutustutaan johdon laskentatoimen keskeisiin käsitteisiin ja periaateisiin. Opitaan erilaisten harjoitustehtävien avulla ratkaisemaan, laatimaan ja tulkitsemaan katetuotto- ja kannattavuuslaskelmia ja budjetteja. Perehdytään kustannusperusteisen hinnoittelun periaatteisiin.

Lisätietoja opiskelijalle: mm. edeltävä osaaminen

Edeltävä osaaminen: Työvälineosaaminen (Excel)

Arviointimenetelmät

Arviointi perustuu oppimistehtäviin ja tenttiin.

Arviointiasteikko

1-5

Hylätty (0)

Opiskelija ei saavuta osaamistavoitteita.

Arviointikriteerit: taso 1: (arviointiasteikko 1-5)

Opiskelija osaa käyttää yksittäisiä johdon laskentatoimen peruskäsitteitä sekä kannattavuuslaskennan ja budjetoinnin periaatteita ja malleja.

Arviointikriteerit: taso 3 (arviointiasteikko 1-5)

Opiskelija osaa käyttää keskeisiä johdon laskentatoimen käsitteitä sekä kannattavuuslaskennan ja budjetoinnin periaatteita ja malleja.

Arviointikriteerit: taso 5 (arviointiasteikko 1-5)

Opiskelija osaa käyttää ja soveltaa johdon laskentatoimen käsitteitä sekä kannattavuuslaskennan ja budjetoinnin periaatteita ja malleja monipuolisesti erilaisissa toimintaympäristöissä.

Osaamistavoitteet

Opiskelija osaa
- katetuottolaskennan ja hinnoitella tuotteen/palvelun kustannusperusteisesti.
- laatia budjetit ja määritellä budjetointiprosessin.
- suunnitella yrityksen taloutta kannattavuus ja rahoituksen riittävyys huomioiden.

Toteutustapa ja opetusmenetelmät

Tämä on lähiopetuspainotteinen toteutus. Lähiopetuksessa pääpaino on erilaisten harjoitus- ja oppimistehtävien tekemisessä yksilö- ja ryhmätyönä. Lisäksi kotitehtävinä suoritettavia harjoitustehtäviä.

Ajoitus ja läsnäolo

Kurssi ajoittuu syksylle 2024. Lähiopetusta on viikoittain, ja osallistuminen tunneille on vahvasti suositeltavaa.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Oppimateriaali jaetaan Moodlessa.

Oppimisympäristö

Moodle

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

5 op vastaa noin 135 h opiskelijan työkuormaa.

Sisältö

Opintojaksolla tutustutaan johdon laskentatoimen keskeisiin käsitteisiin ja periaateisiin. Opitaan erilaisten harjoitustehtävien avulla ratkaisemaan, laatimaan ja tulkitsemaan katetuotto- ja kannattavuuslaskelmia ja budjetteja. Perehdytään kustannusperusteisen hinnoittelun periaatteisiin.

Lisätietoja opiskelijalle: mm. edeltävä osaaminen

Edeltävä osaaminen: Työvälineosaaminen (Excel)

Arviointimenetelmät

Arviointi perustuu oppimistehtäviin ja tenttiin.

Arviointiasteikko

1-5

Hylätty (0)

Opiskelija ei saavuta osaamistavoitteita.

Arviointikriteerit: taso 1: (arviointiasteikko 1-5)

Opiskelija osaa käyttää yksittäisiä johdon laskentatoimen peruskäsitteitä sekä kannattavuuslaskennan ja budjetoinnin periaatteita ja malleja.

Arviointikriteerit: taso 3 (arviointiasteikko 1-5)

Opiskelija osaa käyttää keskeisiä johdon laskentatoimen käsitteitä sekä kannattavuuslaskennan ja budjetoinnin periaatteita ja malleja.

Arviointikriteerit: taso 5 (arviointiasteikko 1-5)

Opiskelija osaa käyttää ja soveltaa johdon laskentatoimen käsitteitä sekä kannattavuuslaskennan ja budjetoinnin periaatteita ja malleja monipuolisesti erilaisissa toimintaympäristöissä.

Osaamistavoitteet

Opiskelija osaa
- katetuottolaskennan ja hinnoitella tuotteen/palvelun kustannusperusteisesti.
- laatia budjetit ja määritellä budjetointiprosessin.
- suunnitella yrityksen taloutta kannattavuus ja rahoituksen riittävyys huomioiden.

Toteutustapa ja opetusmenetelmät

Tämä on lähiopetuspainotteinen toteutus. Lähiopetuksessa pääpaino on erilaisten harjoitus- ja oppimistehtävien tekemisessä yksilö- ja ryhmätyönä.

Ajoitus ja läsnäolo

Kurssi ajoittuu tammi-huhtikuulle. Opetus kampuksella viikoittain. Lopuksi Exam-tentti. Osallistuminen lähiopetukseen ei ole pakollista, mutta vahvasti suositeltavaa. Poissaolo tunneilta vaatii aktiivista itsenäistä tiedon hankintaa ja tehtävien tekemistä.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Oppimateriaali jaetaan Moodlessa.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Mikäli opiskelijalla on työelämäkokemusta sisäisestä laskentatoimesta, on opintojakson hyväksilukeminen näytöllä mahdollista. Näytöstä tulee sopia opettajan kanssa.

Työelämäyhteistyö

Työelämälähtöisiä tehtäviä ja esimerkkejä. Yritysvierailijoita mahdollisuuksien mukaan.

Uusintamahdollisuudet

Uusintatentit Examissa.

Oppimisympäristö

Opetus kampuksella. Materiaali, tehtävät ja tentti Moodlessa. Tehtäviä tehdään paljon myös Excelissä.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

5 op vastaa noin 135 h opiskelijan työkuormaa.

Sisältö

Opintojaksolla tutustutaan johdon laskentatoimen keskeisiin käsitteisiin ja periaateisiin. Opitaan erilaisten harjoitustehtävien avulla ratkaisemaan, laatimaan ja tulkitsemaan katetuotto- ja kannattavuuslaskelmia ja budjetteja. Perehdytään kustannusperusteisen hinnoittelun periaatteisiin.

Lisätietoja opiskelijalle: mm. edeltävä osaaminen

Edeltävä osaaminen: Työvälineosaaminen (Excel)

Arviointimenetelmät

Arviointi perustuu oppimistehtäviin (40 %) ja tenttiin (60 %).

Arviointiasteikko

1-5

Hylätty (0)

Opiskelija ei saavuta osaamistavoitteita.

Arviointikriteerit: taso 1: (arviointiasteikko 1-5)

Opiskelija osaa käyttää yksittäisiä johdon laskentatoimen peruskäsitteitä sekä kannattavuuslaskennan ja budjetoinnin periaatteita ja malleja.

Arviointikriteerit: taso 3 (arviointiasteikko 1-5)

Opiskelija osaa käyttää keskeisiä johdon laskentatoimen käsitteitä sekä kannattavuuslaskennan ja budjetoinnin periaatteita ja malleja.

Arviointikriteerit: taso 5 (arviointiasteikko 1-5)

Opiskelija osaa käyttää ja soveltaa johdon laskentatoimen käsitteitä sekä kannattavuuslaskennan ja budjetoinnin periaatteita ja malleja monipuolisesti erilaisissa toimintaympäristöissä.

Osaamistavoitteet

Opiskelija osaa
- katetuottolaskennan ja hinnoitella tuotteen/palvelun kustannusperusteisesti.
- laatia budjetit ja määritellä budjetointiprosessin.
- suunnitella yrityksen taloutta kannattavuus ja rahoituksen riittävyys huomioiden.

Toteutustapa ja opetusmenetelmät

Tämä on itsenäisesti, oman aikataulun mukaan syksyllä 2024 suoritettava toteutus. Opiskelu tapahtuu luentotallenteiden ja -materiaalien, harjoitus- ja oppimistehtävien avulla.

Ajoitus ja läsnäolo

Opintojakson voi suorittaa oman aikataulun mukaisesti viikkojen 36-50 aikana. Vapaaehtoinen ohjaustunti joka toinen viikko Zoomissa.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Oppimateriaali jaetaan Moodlessa.

Työelämäyhteistyö

Työelämälähtöisiä esimerkkejä ja mahdollisuuksien mukaan johdon laskentatoimen parissa työskentelevien henkilöiden puheenvuoroja.

Oppimisympäristö

Moodle

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

5 op vastaa noin 135 h opiskelijan työkuormaa.

Sisältö

Opintojaksolla tutustutaan johdon laskentatoimen keskeisiin käsitteisiin ja periaateisiin. Opitaan erilaisten harjoitustehtävien avulla ratkaisemaan, laatimaan ja tulkitsemaan katetuotto- ja kannattavuuslaskelmia ja budjetteja. Perehdytään kustannusperusteisen hinnoittelun periaatteisiin.

Lisätietoja opiskelijalle: mm. edeltävä osaaminen

Edeltävä osaaminen: Työvälineosaaminen (Excel)

Arviointimenetelmät

Arviointi perustuu kurssin oppimisalustalla suoritettaviin tehtäviin.

Arviointiasteikko

1-5

Hylätty (0)

Opiskelija ei saavuta osaamistavoitteita.

Arviointikriteerit: taso 1: (arviointiasteikko 1-5)

Opiskelija osaa käyttää yksittäisiä johdon laskentatoimen peruskäsitteitä sekä kannattavuuslaskennan ja budjetoinnin periaatteita ja malleja.

Arviointikriteerit: taso 3 (arviointiasteikko 1-5)

Opiskelija osaa käyttää keskeisiä johdon laskentatoimen käsitteitä sekä kannattavuuslaskennan ja budjetoinnin periaatteita ja malleja.

Arviointikriteerit: taso 5 (arviointiasteikko 1-5)

Opiskelija osaa käyttää ja soveltaa johdon laskentatoimen käsitteitä sekä kannattavuuslaskennan ja budjetoinnin periaatteita ja malleja monipuolisesti erilaisissa toimintaympäristöissä.