Siirry suoraan sisältöön

Sosiaali- ja terveysala (ylempi AMK), asiakkuusjohtaminen sosiaali- ja terveyspalveluissa, Lahti: HLTIYSOT20S

Tunnus: YSOT20SLTI

Tutkinto:
Sosiaali- ja terveysalan ylempi ammattikorkeakoulututkinto

Tutkintonimike:
Sairaanhoitaja (ylempi AMK)
Fysioterapeutti (ylempi AMK)
Sosionomi (ylempi AMK)

Laajuus:
90 op

Kesto:
1.5 vuotta (90 op)

Aloituslukukausi:
Syksy 2020

Opetuskieli:
suomi

Näytä opintojen ajoitukset lukuvuosittain, lukukausittain tai periodeittain

Tunnus Opinnon nimi Laajuus (op) 2020-2021 2021-2022 Syksy
2020
Kevät
2021
Syksy
2021
1. / 2020 2. / 2020 3. / 2020 4. / 2021 5. / 2021 6. / 2021 1. / 2021 2. / 2021 3. / 2021
YSOT20SLTI-1003
Ydinosaaminen

(Kaikki pakollisia)

30
YSOT20SLTI-1011
Asiakkuusjohtaminen

(Kaikki pakollisia)

10
ST00BO13 Asiakassuhteiden johtaminen sosiaali- ja terveyspalveluissa 5 5 5 1.7 1.7 1.7
LA00BO43 Vaikuttavuuden ja toiminnan arviointi 5 5 5 1.7 1.7 1.7
YSOT20SLTI-1012
Palvelukokemuksen johtaminen

(Kaikki pakollisia)

10
ST00BO14 Asiakaskokemuksen johtaminen sosiaali- ja terveyspalveluissa 5 5 5 1.7 1.7 1.7
ST00BO15 Palvelumuotoilu sosiaali- ja terveyspalveluissa 5 5 5 1.7 1.7 1.7
YSOT20SLTI-1013
Prosessien johtaminen

(Kaikki pakollisia)

10
ST00BO17 Laadunhallinta sosiaali- ja terveyspalveluissa 5 5 5 1.7 1.7 1.7
LA00BQ22 Sosiaali- ja terveystalous 5 5 5 1.7 1.7 1.7
YSOT20SLTI-1004
Täydentävä osaaminen

(Valitaan opintopisteitä: 30)

30
LA00BQ04 Tutkimuksellinen kehittäminen 5
LA00BO42 Osaamisen johtaminen 5
YH00CA69 Teknologia terveyden ja hyvinvoinnin uudistajana 5
ST00BR56 Luovat ja toiminnalliset menetelmät 5
LA00BO49 Lean-ajattelu toiminnan kehittämisessä 5
LA00BQ14 Prosessi- ja projektijohtaminen 5
LA00BN40 Asiantuntijuutta syventävä osaaminen 5
YSOT20SLTI-1005
Opinnäytetyö

(Kaikki pakollisia)

30
YO00BU70 Opinnäytetyön suunnittelu 10 10 10 3.3 3.3 3.3
YO00BU71 Opinnäytetyön toteutus ja raportointi 20 20 20 6.7 6.7 6.7
Yhteensä 90 30 30 10 20 30 3.4 3.4 3.4 6.7 6.7 6.7 10.07 10.07 10.07

Lukukausi- ja lukuvuosikohtaiset opintopistekertymät vaihtelevat valinnaisten ja vapaasti valittavien opintojen ajoituksesta johtuen.

Tunnus Opinnon nimi Laajuus (op)
YSOT20SLTI-1003
Ydinosaaminen

(Kaikki pakollisia)

30
YSOT20SLTI-1011
Asiakkuusjohtaminen

(Kaikki pakollisia)

10
ST00BO13 Asiakassuhteiden johtaminen sosiaali- ja terveyspalveluissa 5
LA00BO43 Vaikuttavuuden ja toiminnan arviointi 5
YSOT20SLTI-1012
Palvelukokemuksen johtaminen

(Kaikki pakollisia)

10
ST00BO14 Asiakaskokemuksen johtaminen sosiaali- ja terveyspalveluissa 5
ST00BO15 Palvelumuotoilu sosiaali- ja terveyspalveluissa 5
YSOT20SLTI-1013
Prosessien johtaminen

(Kaikki pakollisia)

10
ST00BO17 Laadunhallinta sosiaali- ja terveyspalveluissa 5
LA00BQ22 Sosiaali- ja terveystalous 5
YSOT20SLTI-1004
Täydentävä osaaminen

(Valitaan opintopisteitä: 30)

30
LA00BQ04 Tutkimuksellinen kehittäminen 5
LA00BO42 Osaamisen johtaminen 5
YH00CA69 Teknologia terveyden ja hyvinvoinnin uudistajana 5
ST00BR56 Luovat ja toiminnalliset menetelmät 5
LA00BO49 Lean-ajattelu toiminnan kehittämisessä 5
LA00BQ14 Prosessi- ja projektijohtaminen 5
LA00BN40 Asiantuntijuutta syventävä osaaminen 5
YSOT20SLTI-1005
Opinnäytetyö

(Kaikki pakollisia)

30
YO00BU70 Opinnäytetyön suunnittelu 10
YO00BU71 Opinnäytetyön toteutus ja raportointi 20