Digitaalinen palvelumuotoilu ja käyttökokemus (15 op)
Toteutuksen tunnus: AM00DB74-3001
Toteutuksen perustiedot
Ilmoittautumisaika
07.05.2025 - 31.08.2025
Ajoitus
01.08.2025 - 31.12.2025
Opintopistemäärä
15 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Muotoiluinstituutti (LAB)
Toimipiste
Lahden kampus
Opetuskielet
- Suomi
Koulutus
- Digitaalisen kokemuksen suunnittelun koulutus
Opettaja
- Antti Heinonen
- Maaria Niskala
Opetusryhmät
- Luennot 1 (Koko: 0. Avoin AMK: 0.)
- Verkkoluento 1 (Koko: 0. Avoin AMK: 0.)
- Itsenäinen 1 (Koko: 0. Avoin AMK: 0.)
Ryhmät
-
MLTIDKS24SDigitaalisen kokemuksen suunnittelun koulutus 24S Lahti
Pienryhmät
- Luennot 1
- Verkkoluento 1
- Itsenäinen 1
Osaamistavoitteet
Opiskelija osaa
- hyödyntää tarkoituksenmukaisesti erilaisia luovia suunnittelumenetelmiä ja prosesseja
- määritellä tyypillisiä käyttökokemukseen ja palvelukokemukseen vaikuttavia tekijöitä
- tutkia tuotteen tai palvelun käyttökokemusta ja perustellusti raportoida löydöksistä sekä esittää kehitysehdotuksia
- tuottaa toiminnallisia ja visuaalisia suunnitelmia
Toteutustapa ja opetusmenetelmät
Kurssi koostuu luennoista, keskusteluista, yksilö- että ryhmätehtävistä ja harjoitustyöstä
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
Oppi- ja luentomateriaali ilmoitetaan kurssin alussa ja ne löytyvät lisätietoineen opintojakson Moodle-toteutuksesta
Sisältö
- luovat suunnittelumenetelmät ja prosessit
- käyttökokemuksen ja palvelukokemuksen määrittelyt ja soveltaminen
- tuotteen tai palvelun käyttökokemuksen kehittäminen ja rapotointi
Lisätietoja opiskelijalle: mm. edeltävä osaaminen
Opintojakso on osa digitaalisen kokemuksen suunnittelun 2. vuoden pakollisia syventäviä opintoja
Arviointimenetelmät
Kurssiarvosana koostuu tuntitehtävistä, oppimispäiväkirjasta, ryhmätyöstä ja tuntiaktiivisuudesta. Läsnäolovaatimus on 80%
Arviointiasteikko
1-5