Tuloksekas myynti asiakaskohtaamisissaLaajuus (5 op)
Tunnus: AL00DG41
Laajuus
5 op
Osaamistavoitteet
Opiskelija osaa:
• suunnitella ja toteuttaa vaikuttavia asiakaskohtaamisia.
• johtaa myyntiprosessia ja asiakkaan päätöksentekoa.
• luoda asiakasarvoa ja viestiä eettisesti ja kestävästi.
• rakentaa ja ylläpitää pitkäaikaisia asiakassuhteita.