Siirry suoraan sisältöön

Palvelun konseptointiLaajuus (5 op)

Tunnus: LI00BI39

Laajuus

5 op

Osaamistavoitteet

Opiskelija osaa
- hyödyntää asiakastietoa ratkaisujen tarjoamisessa
- kehittää erilaisia palvelukonsepteja
- arvioida ja kehittää asiakaskokemusta