Opinto-opas

Osaamistavoitteet

Taitotaso B1

Opiskelija osaa
- viestiä työpaikan erilaisissa keskustelutilanteissa
- käyttää keskeisiä puhelin-, asiakaspalvelu- ja kokousfraaseja
- laatia työhön liittyviä sähköpostiviestejä

Toteutustapa ja opetusmenetelmät

Verkkotapaamisia, oppimistehtäviä, pari-, ryhmä- ja itsenäistä työskentelyä.

Ajoitus ja läsnäolo

Kurssi alkaa viikolla 37 ja päättyy viikolla 50.
Verkkotapaamisia kerran viikossa (ei viikolla 43).
Verkkotapaamiset ovat torstaisin klo 8.15-9.45.
Lisäksi yksi pienryhmien verkkotapaaminen opiskelijoiden sopimana aikana.
Kurssilla vaaditaan aktiivista osallistumista verkkotapaamisiin. Kurssia ei voi suorittaa kokonaan itsenäisesti.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Oppimateriaali on Moodlessa.
Lisäksi opiskelijoiden itse tuottama materiaali.

Työelämäyhteistyö

Oppimistehtävät liittyvät työelämän viestintään.

Oppimisympäristö

Moodle ja Zoom.
Verkkotapaamisia varten opiskelija tarvitsee pc:n tai kannettavan tietokoneen, web-kameran ja mikrofonin.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

5 op = 135 tuntia opiskelijan työtä
Verkkotapaamiset noin 30 tuntia, itsenäinen ja ryhmätyöskentely noin 100 tuntia

Sisältö

Kurssilla harjoitellaan seuraavia työelämän suullisia ja kirjallisia viestintätilanteita: puhelintilanteet, sähköpostiviestit, palaverit, asiakaspalvelu ja juttelu työkavereiden kanssa.

Harjoitellaan konditionaalin käyttöä sekä opiskellaan demonstratiivipronominien, joka-pronominin ja passiivin käyttöä.

Lisätietoja opiskelijalle: mm. edeltävä osaaminen

Edeltävä osaaminen: Finnish for Work 1-2 tai vastaavat taidot (noin 20 op suomen kielen opintoja).
Taitotaso B1.

Arviointimenetelmät

Arvointi 1-5 oppimistehtävien ja kirjallisen tentin perusteella.

Arviointiasteikko

1-5

Hylätty (0)

Opiskelijan viesti ei välity. Viestintätilanteille tyypillisten ilmaisujen hallinta on erittäin puutteellista. Rakenteiden hallinta ei ole vaaditulla taitotasolla.

Arviointikriteerit: taso 1: (arviointiasteikko 1-5)

Opiskelijan viesti ei aina välity kirjallisissa ja suullisissa viestintätilanteissa. Viestintätilanteille tyypillisten ilmaisujen hallinta on puutteellista. Opiskelija käyttää pääosin yksinkertaisia rakenteita.

Arviointikriteerit: taso 3 (arviointiasteikko 1-5)

Opiskelijan viesti välittyy pääosin hyvin sekä kirjallisissa että suullisissa viestintätilanteissa. Hän osaa käyttää viestintätilanteille tyypillisiä ilmaisuja melko hyvin. Rakenteiden käyttö on melko sujuvaa.

Arviointikriteerit: taso 5 (arviointiasteikko 1-5)

Opiskelijan viesti välittyy erittäin hyvin sekä kirjallisissa että suullisissa viestintätilanteissa. Hän osaa käyttää viestintätilanteille tyypillisiä ilmaisuja sujuvasti. Rakenteiden käyttö on monipuolista ja lähes virheetöntä.