Käyttäjälähtöisyys ja yhteissuunnittelu (5 op)
Toteutuksen tunnus: AM00BW24-3002
Toteutuksen perustiedot
Ilmoittautumisaika
19.11.2021 - 09.01.2022
Ajoitus
10.01.2022 - 11.03.2022
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Muotoiluinstituutti (LAB)
Toimipiste
Lahden kampus
Opetuskielet
- Suomi
Koulutus
- Kokemus- ja palvelumuotoilun koulutus (2018, 2019, 2020)
Opettaja
- Auli Haarnio
Vastuuopettaja
Auli Haarnio
Opetusryhmät
- Opetus (Koko: 0. Avoin AMK: 0.)
Ryhmät
-
MLTIPAL21KPalvelumuotoilun koulutus 21K Lahti
Pienryhmät
- Opetus
Osaamistavoitteet
Opiskelija osaa
- käyttää erilaisia käyttäjälähtöisiä ja osallistavia yhteissuunnittelun menetelmiä
- tehdä laadullista kenttätyötä
- fasilitoida yhteissuunnittelua
- hyödyntää käyttäjälähtöistä tietoa ja yhteissuunnittelua muotoilussa
Toteutustapa ja opetusmenetelmät
Opintojakson toteutus kevät 2022 pääosin etänä.
Opintojaksolla luentoja, itsenäistä ja pienryhmätyöskentelyä, aineistoihin tutustumista, lukupiiri, näyttelyvierailu ja kokemuksen purku, case-analyysejä.
Ajoitus ja läsnäolo
10.1 -14.3.2022
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
Satu Miettinen (toim.): Palvelumuotoilu : uusia menetelmiä käyttäjätiedon hankintaan ja hyödyntämiseen, Teknologiainfo Teknova, Helsinki, 2011, 2. painos, ISBN: 978-952-238-077-7 (nid.)
Matias Halmeenmäki, Käyttäjälähtöiset suunnittelumenetelmät sekä osallistava suunnittelu muotoilukonsultoinnin osana, (löytyy internetistä).
https://aaltodoc.aalto.fi/handle/123456789/5969
Saara Newton, Vesa Kemppainen, Mirja Kälviäinen, Satu Turkka, Käyttäjälähtöiset palvelut, käytännön opas suunnittelijoille
https://www.theseus.fi/handle/10024/38567
Perttu Ahvenainen, Janne Gylling, Sani Leino, Viiden tähden asiakaskokemus, Kauppakamari, 2017
Käyttäjä tuotekehityksessä Tieto, tutkimus, menetelmät, Sampsa Hyysalo
http://www2.uiah.fi/~heidig/Teaching/Course_assignments/Entries/2011/9/13_Johdatus_muotoilun_tutkimukseen_files/Hyysalo%202009.pdf
Työelämäyhteistyö
Toteutamme tapaustutkimusta olemassa olevilla caseilla.
Oppimisympäristö
Materiaalit pääosin Moodlessa, kohtaamiset Zoomissa, pienryhmäohjausta Zoomissa ja kampuksella. Yksi näyttelyvierailu joko livenä tai verkossa.
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Opintojakson työmäärä on opiskelijalle noin 137 tuntia.
Sisältö
Tutustumme opintojaksolla käyttäjälähtöisen suunnittelun perusteisiin ja yhteissuunnitteluun. Otamme haltuun termejä ja menetelmiä. Toteutamme tiedonhankintaa ja tiedon analysointia. Suunnittelemme ja toteutamme työpajoja.
Arviointimenetelmät
Opintojaksolla arvioinnin pohja on LAB -arviointikehikko. Arviointi HYL, 1-5. Arviointiperusteet avataan opintojakson orientaatiossa 10.1.2022.
Arviointiasteikko
1-5