•   Design of Digital Services in the Social and Health Sector YH00CP34-3001 01.01.2023-31.07.2023  5 credits  (HLTIYSTPAMU22K, ...) +-
    Name of lecturer(s)

    Tarja Korpela

    Learning material and recommended literature

    Digitalisaatio terveyden ja hyvinvoinnin tukena, Sosiaali- ja terveysministeriön digitalisaatiolinjaukset 2025. 2016. Sosiaali- ja terveysministeriön julkaisuja 2016:5. Saatavissa https://julkaisut.valtioneuvosto.fi/bitstream/handle/10024/75526/JUL2016-5-hallinnonalan-ditalisaation-linjaukset-2025.pdf Saranto, K. 2020. Digitalisaatio ja sähköiset palvelut uudistuvassa sosiaali- ja terveydenhuollossa. Saatavissa https://erepo.uef.fi/bitstream/handle/123456789/24304/1611315756938124923.pdf?sequence=2 Suomidigi. 2020. Digitaalisten palvelujen asiakaslähtöinen suunnittelu. Saatavissa https://www.suomidigi.fi/sites/default/files/2020-03/Digitaalisten%20palvelujen%20asiakasl%C3%A4ht%C3%B6inen%20suunnittelu.pdf Kyytsönen, M., Aalto. A-M. & Vehko, T. 2021. Sosiaali- ja terveydenhuollon sähköinen asiointi 2020-2021: Väestön kokemukset. Raportti 7/2021. Terveyden ja hyvinvoinnin laitos. Saatavissa https://www.julkari.fi/bitstream/handle/10024/142675/URN_ISBN_978-952-343-680-0.pdf?sequence=1&isAllowed=y Moodlessa on lisää kirjallisuutta (not translated)

    Implementation and methods of teaching

    Opintojakso toteutetaan virtuaalisesti Zoomissa. Oppimisympäristö On Moodle. Opetusmenetelmät: itsenäinen opiskelu, ryhmätyö, luennot (not translated)

    Assessment methods and criteria

    Itse- ja vertaisarviointi Tuutoreiden arviointi (not translated)

    Language of instruction

    Finnish

    Timing

    01.01.2023 - 31.07.2023

    Enrollment date

    21.11.2022 - 08.01.2023

    Enrolment in Peppi http://peppi.lab.fi. If you need assistance, please contact the student office.

    Group(s)
    • HLTIYSTPAMU22K
    • HLPRYTO22H
    • HLTIYTO22H
    Seats

    0 - 60

    Unit, in charge

    Faculty of Health Care and Social Services (LAB)

    Small group(s)
    • Verkkoluento 1 (Size: 0.
    Teacher(s)

    Tarja Korpela, Milla Mäkinen

    Additional information for students: previous knowledge etc.

    Opintojakso on ensisijaisesti tarkoitettu Sosiaali- ja terveyspalveluiden palvelumuotoilu (yamk) -opiskelijoille. Opintojaksolla opiskelu edellyttää aikaisempia palvelumuotoiluopintoja väh 10 op ja tuplatimantti-mallin hallintaa.

    Opintojakson vastuuopettaja tarja.korpela@lab.fi (not translated)

    Degree Programme(s)

    Master’s Degree Programme in Social and Health Care, Service Design for Social and Health Services

    Unit location

    E-campus, Lahti

    R&D proportion

    3 credits

    Virtual proportion

    5 credits

    Assessment methods

    1-5

    Alternative completion methods

    Toteutukselle ei ole valinnaisia suoritustapoja. (not translated)

    Timing and attendance

    Opintojakso sisältää: Opintojakson orientaatio 1.2 klo 9-12. Orientaatiossa annetaan digitaalisen palvelun kehittämistehtävä ja ryhmäydytään. Osallistuminen orientaatioon on välttämätöntä. 1. Kontaktipäivä 9.3 klo 9-16. Suunnitelmien esitykset, ohjausta ryhmien kehittämistehtävään, ryhmätyöskentelyä 2. Kontaktipäivä kehittämistehtävien esittäminen 12.4 klo 9-16 Opintojaksotehtävän palautus 8.5 mennessä, Vertaisarvioinnin palautus 18.5 mennessä Tuutoreiden arviointi ja arvosanat Pepissä viimeistään 10.6.2023 (not translated)

    Learning environment

    Zoom ja Moodle (not translated)

    Students use of time and workload

    Kontaktiopetus 1 op Kehittämistehtävä + itsenäinen opiskelu 3,5 op Itse- ja väliarviointi 0,5 op (not translated)

    Contents

    digitalisaatio ja teknologia sote:ssa, palveluiden kehittäminen, digitaalinen asiakaskokemus, palvelumuotoilu, design brief (not translated)

    Assessment criteria
    Failed (0)

    Opiskelija ei ole tehnyt kehittämistehtävää hyväksytysti (not translated)

    Assessment criteria - level 1

    Opiskelija - käyttää digitaalisten palveluiden muotoilun käsitteitä ja tietopohjaa - käyttää laadullisia menetelmiä käyttäjäymmärryksen hankkimisessa ja laatii projektisuunnitelman käyttäjäkokemuksen hankkimiseksi. Tuottaa presentaation projektista.Hyödyntää prensentaatiossa visuaalisuutta. - tekee ehdotuksia palvelun parantamiseksi projektissa hankitun käyttäjäymmärryksen pohjalta. (not translated)

    Assessment criteria - level 3

    Opiskelija - käyttää asiantuntevasti laadukkaisiin lähteisiin perustuvaa digitaalisten palveluiden muotoilun käsitteitä ja tietopohjaa. - käyttää monipuolisesti laadullisia menetelmiä käyttäjäymmärryksen hankkimisessa ja laatii johdonmukaisen ja selkeän projektisuunnitelman käyttäjäkokemuksen hankkimiseksi. Tuottaa visuaalista viestintää korostavan, huolella laaditun presentaation projektista. Esitys on selkeä ja osoittaa asiantuntemusta. - tekee konkreettisia, käyttäjäymmärykseen perustuvia ehdotuksia palvelun parantamiseksi. (not translated)

    Assessment criteria - level 5

    Opiskelija - käyttää asiantuntevasti digitaalisten palveluiden muotoilun käsitteitä ja tietopohjaa. Tietoperusta hyödyntää monipuolisesti ajantasaisia ja laadukkaita lähteitä. - käyttää monipuolisesti, oivaltavasti ja perustellusti laadullisia menetelmiä käyttäjäymmärryksen hankkimisessa ja laatii johdonmukaisen ja selkeän projektisuunnitelman käyttäjäkokemuksen hankkimiseksi. Tuottaa visuaalista viestintää korostavan, huolella laaditun presentaation projektista. Esitys on selkeä ja osoittaa asiantuntemusta. - tekee perusteltuja ja oivaltavia käyttäjäymmärykseen perustuvia ehdotuksia palvelun parantamiseksi. (not translated)