•   Service Design of Digital Era YH00CI23-3001 01.09.2022-31.12.2022  5 credits  (HLPRYTO22H, ...) +-
    Name of lecturer(s)

    LAB_virtuaalihenkilö LAB_virtuaalihenkilö_hyvinvointi_YAMK_LTI

    Learning material and recommended literature

    Materiaalit ja suosituskirjallisuus löytyy opintojakson moodlesta. Moodle avautuu viimeistään 1.9.2022 (not translated)

    Implementation and methods of teaching

    Opintojakso toteutetaan non-stop verkkototeutuksena. Opiskelija voi ilmottautua toteutukselle 30.11.2022 asti ja totetuksen voi suorittaa omaan tahtiin 1.9.2022-31.12.2022 välillä. Totetuksen suorittaminen vie noin kuukauden. Kaikki materiaali ja tehtävät ovat moodlessa. Opiskelija voi halutessaan osallistua ZOOM ohjaukseen parillisten viikkojen keskiviikkoina klo 16-17. ZOOM ohjaus on vapaaehtoista, mutta auttaa esim. oppimistehtävän tekemiseen liittyvissä kysymyksissä. Oppimistehtävä ja muut suoritukset arvioidaan kerran kuussa, kuun viimeisenä keskiviikkona ja arviointi viedään peppiin. (not translated)

    Language of instruction

    Finnish

    Timing

    01.09.2022 - 31.12.2022

    Enrollment date

    02.05.2022 - 30.11.2022

    Enrolment in Peppi http://peppi.lab.fi. If you need assistance, please contact the student office.

    Group(s)
    • HLPRYTO22H
    • HLTIYTO22H
    • HLTIYSTD21S
    Seats

    10 - 80

    Unit, in charge

    Faculty of Health Care and Social Services (LAB)

    Small group(s)
    • Verkkoluento (Size: 0.
    Teacher(s)

    LAB_virtuaalihenkilö LAB_virtuaalihenkilö_hyvinvointi_YAMK_LTI, Emilia Laapio-Rapi

    Degree Programme(s)

    Master’s Degree Programme in Social and Health Care, Digital Expert of Social and Health Care Services

    Virtual proportion

    5 credits

    Assessment methods

    1-5

    Learning environment

    Moodle, ZOOM-verkko-ohjaus (not translated)

    Contents

    Opintojakson sisältö koostuu seuraavista aiheista: - muotoiluajattelu ja palvelumuotoilun tausta - asiakas ja työntekijäosallisuus - palvelumuotoilun prosessi - palvelumuotoilun menetelmät - digitaaliset palveluketjut - aiheet kokoava oppimistehtävä (not translated)

    Assessment criteria
    Assessment criteria - level 1

    Opiskelija osaa - käyttää palvelumuotoilun käsitteitä ja tietopohjaa peruslähteisiin perustuen - valita palvelumuotoilun menetelmiä ja soveltaa niitä palvelujen kehittämisessä organisaatiossa - käyttää palvelumuotoilun ideaa ja menetelmiä organisaation digitaalisten palvelujen johtamisessa ja kehittämisessä (not translated)

    Assessment criteria - level 3

    Opiskelija osaa - käyttää palvelumuotoilun käsitteitä ja tietopohjaa palvelumuotoilun tutkimuslähteisiin perustuen - valita ja perustella palvelumuotoilun menetelmiä ja soveltaa niitä palvelujen kehittämisessä organisaatiossa - käyttää palvelumuotoilun ideaa ja menetelmiä organisaation digitaalisten palvelujen johtamisessa ja kehittämisessä sekä perustella niiden käytettävyyttä. (not translated)

    Assessment criteria - level 5

    Opiskelija osaa - käyttää palvelumuotoilun käsitteitä ja tietopohjaa palvelumuotoilun tutkimuslähteisiin perustuen - valita ja perustella lähteiden avulla palvelumuotoilun menetelmiä ja soveltaa niitä palvelujen kehittämisessä organisaatiossa - käyttää palvelumuotoilun ideaa ja menetelmiä organisaation digitaalisten palvelujen johtamisessa ja kehittämisessä sekä perustella ja arvioida niiden käytettävyyttä. (not translated)