Palvelumuotoilu sosiaali- ja terveyspalveluissaLaajuus (5 op)
Tunnus: ST00BO15
Laajuus
5 op
Opetuskieli
- suomi
Osaamistavoitteet
Opiskelija
- tuntee palvelumuotoiluprosessin osana organisaation palvelujohtamista
- valitsee tarkoituksenmukaiset palvelumuotoilun menetelmät ja osaa soveltaa niitä
tapauskohtaisesi erilaisten palvelujen kehittämisessä
- johtaa palvelumuotoilun prosesseja