Asiakas ja asiakasosallisuus sote-digipalvelussaLaajuus (5 op)
Tunnus: YH00DE13
Laajuus
5 op
Osaamistavoitteet
Opiskelija osaa
• soveltaa uusinta tieto asiakasosallisuuden kehittämisessä
• analysoida kriittisesti asiakaskokemusta
• innovoida digitaalisia ratkaisuja palvelujen uudistamiseksi