Opinto-opas

Osaamistavoitteet

Opiskelija osaa
- PMS-järjestelmän keskeisimmät periaatteet
- luoda varauksia varausjärjestelmään
- kirjata asiakkaan saapuneeksi ja lähteneeksi
- laati ja tulostaa hotellilaskun
- tulkita tunnuslukuja