Markkinatutkimus ja asiakasymmärrysLaajuus (5 op)
Tunnus: AL00DA54
Laajuus
5 op
Osaamistavoitteet
- suunnitella ja toteuttaa kattavia markkinatutkimuksia käyttäen erilaisia kvantitatiivisia ja kvalitatiivisia menetelmiä asiakastarpeiden ja -käyttäytymisen ymmärtämiseksi.
- analysoida markkinatutkimuksen dataa, tunnistaa kuluttajien käyttäytymismalleja ja muuttaa nämä tiedot hyödyllisiksi oivalluksiksi markkinointistrategioita varten.
- soveltaa asiakasymmärrystä tuotekehitykseen ja markkinointiviestintään luoden asiakaslähtöisiä ratkaisuja, jotka vastaavat markkinoiden tarpeisiin ja trendeihin.