Toimijuutta tukeva ja vaikuttava asiakastyö (5 op)
Toteutuksen tunnus: AH00BU08-3005
Toteutuksen perustiedot
Ilmoittautumisaika
16.11.2020 - 10.01.2021
Ajoitus
01.01.2021 - 21.03.2021
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Hyvinvointi (LAB)
Toimipiste
Lahden kampus
Opetuskielet
- Suomi
Koulutus
- Sosionomikoulutus
Opettaja
- Kari Malin
- Kati Ojala
Opetusryhmät
- Tentti (Koko: 0. Avoin AMK: 0.)
- Kontaktiopetus (Koko: 0. Avoin AMK: 0.)
- Ryhmä A (Koko: 0. Avoin AMK: 0.)
- Ryhmä B (Koko: 0. Avoin AMK: 0.)
- Verkko-ohjaus (Koko: 0. Avoin AMK: 0.)
- Moduulin aloitus (Koko: 0. Avoin AMK: 0.)
Ryhmät
-
HLTISOS20SSosionomikoulutus 20S Lahti
Pienryhmät
- Tentti
- Kontaktiopetus
- Ryhmä A
- Ryhmä B
- Verkko-ohjaus
- Moduulin aloitus
Osaamistavoitteet
Opiskelija
- osaa kohdata asiakkaan ammatillisesti
- tietää tavoitteellisen asiakastyön piirteet ja prosessin
- tunnistaa asiakastyön keskeisiä menetelmiä
- osaa ohjata asiakasta eri vuorovaikutustilanteissa
Toteutustapa ja opetusmenetelmät
Opintojaksolla käsiteltäviä teemoja: asiakkaan ammatillinen kohtaaminen, tavoitteellisen asiakastyön piirteet ja prosessi, sosiaaliohjaus, asiakastyön keskeisiä menetelmiä, asiakkaan ohjaus eri vuorovaikutustilanteissa, vaikuttava asiakastyö
Opintojakso toteutetaan ryhmälle SOS20S, päiväryhmä
Ajoitus ja läsnäolo
Opintojakso toteutuu kevätlukukauden aikana lukujärjestyksen mukaisesti.
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
Mäkinen, Raatikainen, Rahikka, Saarnio 2020: Ammattina sosionomi
Mönkkönen 2018: Vuorovaikutus asiakastyössä: Asiakkaan kohtaaminen sosiaali- ja terveysalalla.
Muu kirjallisuus ilmoitetaan opintojakson alussa.
Oppimisympäristö
Lähiopetus LAB Lahden kampuksella, Moodle
Sisältö
Opintojaksolla käsiteltäviä teemoja: asiakkaan ammatillinen kohtaaminen, tavoitteellisen asiakastyön piirteet ja prosessi, sosiaaliohjaus, asiakastyön keskeisiä menetelmiä, asiakkaan ohjaus eri vuorovaikutustilanteissa, vaikuttava asiakastyö
Arviointimenetelmät
Opintojakso arvioidaan hyväksytty - hylätty -asteikolla. Opiskelijalla on mahdollisuus täydentää hylättyjä tehtäviä.
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty
Arviointikriteerit: arviointiasteikko hyväksytty/hylätty
Opiskelija osaa:
- käyttää keskeisiä sosiaalialan asiakastyön ammattikäsitteitä johdonmukaisesti
- selvittää asiakastyön menetelmiin liittyviä lähtökohtia, tarpeita ja perusteita