Toimijuutta tukeva ja vaikuttava asiakastyö (5 op)
Toteutuksen tunnus: AH00BU08-3003
Toteutuksen perustiedot
Ilmoittautumisaika
01.08.2020 - 15.09.2020
Ajoitus
07.09.2020 - 31.12.2020
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Hyvinvointi (LAB)
Toimipiste
Lappeenrannan kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
10 - 30
Koulutus
- Sosionomikoulutus
Opettaja
- Mia Ikonen
- Sanna Nurmiainen
Opetusryhmät
- Luennot (Koko: 0. Avoin AMK: 0.)
- Simulaatio (Koko: 0. Avoin AMK: 0.)
Ryhmät
-
SOS20KSosionomikoulutus 20K, Lappeenranta
Pienryhmät
- Luennot
- Simulaatio
Osaamistavoitteet
Opiskelija
- osaa kohdata asiakkaan ammatillisesti
- tietää tavoitteellisen asiakastyön piirteet ja prosessin
- tunnistaa asiakastyön keskeisiä menetelmiä
- osaa ohjata asiakasta eri vuorovaikutustilanteissa
Toteutustapa ja opetusmenetelmät
Lähiopetus. Läsnäolo kontaktiopetuksessa vähintään 80%, tehtävien suorittaminen hyväksytysti ja osallistuminen simulaatioon sekä seminaariin.
Ajoitus ja läsnäolo
Opintojakso toteutuu syyslukukauden aikana lukujärjestyksen mukaisesti.
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
-Mäkinen, Raatikainen, Rahikka, Saarnio 2020: Ammattina sosionomi
-Mönkkönen 2018: Vuorovaikutus asiakastyössä: Asiakkaan kohtaaminen sosiaali- ja terveysalalla
Työelämäyhteistyö
Opintojakson tehtävistä osa liitetään syyslukukauden aikana toteutuvaan työelämäharjoitteluun
Oppimisympäristö
Moodle-oppimisympäristö
Sisältö
Käsiteltävät teemat:
-Asiakkaan ammatillinen kohtaaminen,
-Tavoitteellinen asiakasprosessi,
-Asiakastyön keskeisiä menetelmiä (sosiaaliohjaus ja palveluohjaus),
-Asiakkaan ohjaus eri vuorovaikutustilanteissa, ´
-Vaikuttava asiakastyö
Lisätietoja opiskelijalle: mm. edeltävä osaaminen
Ei vaadita edeltäviä opintoja
Arviointimenetelmät
Opintojakso arvioidaan hyväksytty - hylätty -asteikolla. Opiskelijalla on mahdollisuus täydentää hylättyjä tehtäviä.
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty