Palvelumuotoilun keinot uuden palvelumallin tuottamiseksiLaajuus (15 op)
Tunnus: MI00AZ89
Laajuus
15 op
Osaamistavoitteet
Teema: Ideointi
Opiskelija osaa
- hyödyntää käyttäjälähtöisyyttä ideoinnissa
- hyödyntää monikanavaisuutta käyttäjäkokemuksen muodostamisessa
- soveltaa kestävän kehityksen periaatteita palvelun kehittämisessä
Teema: Konseptointi
Opiskelija osaa
- hyödyntää muotoiluprosessia uuden palveluidean kehittämisessä ja palvelukonseptin luomisessa
- mallintaa ja testata palveluideoita prototyyppien avulla
- arvioida palvelukonseptin toimivuutta ja kykyä tuottaa arvoa
Teema: Tiimitoiminta
Opiskelija osaa
- solmia kontakteja työelämän toimijoiden kanssa ja edistää palvelumuotoilun työelämäprojektia
- ottaa vastuun omasta palvelumuotoilun osaamisen kehittymisestä