Service Design (3 op)
Toteutuksen tunnus: KLI1266-3002
Toteutuksen perustiedot
Ilmoittautumisaika
01.07.2021 - 05.09.2021
Ajoitus
01.09.2021 - 31.12.2021
Opintopistemäärä
3 op
Virtuaaliosuus
1 op
TKI-osuus
1 op
Toteutustapa
67 % Lähiopetus, 33 % Etäopetus
Yksikkö
Liiketoiminta (LAB)
Toimipiste
Lappeenrannan kampus
Opetuskielet
- Englanti
Koulutus
- Bachelor's Degree Programme in International Business
Opettaja
- Mika Tonder
Opetusryhmät
- Luennot 1 (Koko: 0. Avoin AMK: 0.)
Ryhmät
-
LLPREX21SIBSaapuvat vaihto-opiskelijat S21, pitkät vaihdot, liiketalous, Lappeenranta
-
LLPRIB20SBachelor's Degree Programme in International Business 20S Lappeenranta
-
LLPREX21SHSaapuvat vaihto-opiskelijat S21, pitkät vaihdot, hotelli- ja ravintola-ala, Lappeenranta
Pienryhmät
- Luennot 1
Osaamistavoitteet
Students learn the principles of Service Design and to learn to use different kinds of service design tools.
Toteutustapa ja opetusmenetelmät
The course will be run together with Value Thrrough Innovations course.
The course consists from contact lessons, indivual task about literature and a group work.
Ajoitus ja läsnäolo
Timing of the course follows the timing of Value Through Innovations course. Contact lessons will be given according to the schedule. All contact lessons will be available also as Zoom meetings as online and recorded at the Moodle platform of the course. Group work meetings with the teacher will be organized as Teams meetings.
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
Course material available in Moodle
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
Not available
Työelämäyhteistyö
Joint groupwork with Value Through Innovations course
Uusintamahdollisuudet
No final exam
Oppimisympäristö
Contact lessons
Moodle platfrom
Group works
Meetings with the teacher
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Contact lessons 5 x 1h 30 min
Individual task in Moodle 4 h
Group work 62 h
Seminar 4 h
Sisältö
Service design & productization principles and tools, implementing a service design project. This course is to be studied together with Value Through Innovations course
The aim is to learn the principles of Service Design and productisation.To learn to use different kinds of service design/productisation tools.
Arviointimenetelmät
Grading 1-5
Arviointiasteikko
1-5