Siirry suoraan sisältöön

Service Design (3 op)

Toteutuksen tunnus: KLI1266-3002

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika

01.07.2021 - 05.09.2021

Ajoitus

01.09.2021 - 31.12.2021

Opintopistemäärä

3 op

Virtuaaliosuus

1 op

TKI-osuus

1 op

Toteutustapa

67 % Lähiopetus, 33 % Etäopetus

Yksikkö

Liiketoiminta (LAB)

Toimipiste

Lappeenrannan kampus

Opetuskielet

  • Englanti

Koulutus

  • Bachelor's Degree Programme in International Business

Opettaja

  • Mika Tonder

Opetusryhmät

  • Luennot 1 (Koko: 0. Avoin AMK: 0.)

Ryhmät

  • LLPREX21SIB
    Saapuvat vaihto-opiskelijat S21, pitkät vaihdot, liiketalous, Lappeenranta
  • LLPRIB20S
    Bachelor's Degree Programme in International Business 20S Lappeenranta
  • LLPREX21SH
    Saapuvat vaihto-opiskelijat S21, pitkät vaihdot, hotelli- ja ravintola-ala, Lappeenranta

Pienryhmät

  • Luennot 1

Osaamistavoitteet

Students learn the principles of Service Design and to learn to use different kinds of service design tools.

Toteutustapa ja opetusmenetelmät

The course will be run together with Value Thrrough Innovations course.
The course consists from contact lessons, indivual task about literature and a group work.

Ajoitus ja läsnäolo

Timing of the course follows the timing of Value Through Innovations course. Contact lessons will be given according to the schedule. All contact lessons will be available also as Zoom meetings as online and recorded at the Moodle platform of the course. Group work meetings with the teacher will be organized as Teams meetings.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Course material available in Moodle

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Not available

Työelämäyhteistyö

Joint groupwork with Value Through Innovations course

Uusintamahdollisuudet

No final exam

Oppimisympäristö

Contact lessons
Moodle platfrom
Group works
Meetings with the teacher

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Contact lessons 5 x 1h 30 min
Individual task in Moodle 4 h
Group work 62 h
Seminar 4 h

Sisältö

Service design & productization principles and tools, implementing a service design project. This course is to be studied together with Value Through Innovations course
The aim is to learn the principles of Service Design and productisation.To learn to use different kinds of service design/productisation tools.

Arviointimenetelmät

Grading 1-5

Arviointiasteikko

1-5