Lukuvuosi 2020 - 2021

Koulutusohjelmaan ei ole liitetty toteutuksia.

Lukuvuosi 2021 - 2022

•   Asiantuntijuutta syventävä osaaminen LA00BN40-3012 31.08.2021-30.05.2022  5 op  (MLPRYTO21H, ...) +-
  Toteutustapa

  Lähiopetus

  Opetuskieli

  Suomi

  Ajoitus

  31.08.2021 - 30.05.2022

  Ilmoittautumisaika

  03.05.2021 - 06.06.2021

  • 5 op

  Ryhmä(t)

  • MLPRYTO21H
  • MLTIYUUMU21S

  Pienryhmät

  • Itsenäinen (Koko: 0. Avoin amk: 0.)

  Opettaja(t)

  Milla Mäkinen, Mirja Kälviäinen

  Vastuuyksikkö

  Muotoiluinstituutti (LAB)

  Koulutusohjelma(t)

  Täydentävä osaaminen ja vapaavalintaiset opinnot, YAMK, Kulttuurialan koulutus (ylempi AMK), Uudistava muotoiluajattelu

  Toimipiste

  Lahden kampus

  Arviointiasteikko

  1-5

•   Ihmislähtöisyys ja palvelumuotoilu YM00CI25-3001 01.09.2021-17.12.2021  5 op  (MLTIYUUMU21S) +-
  Vastuuhenkilön nimi

  Mirja Kälviäinen

  Toteutustapa

  Lähiopetus

  Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

  Varsinainen oppimateriaali opintojakson Moodle e-oppimisympäristössä. Lisämateriaalia Muotoilun tutkimus Moodle e-oppimisympäristön Service Design ja User Information Methods osioissa.
  
  Palvelumuotoiluun tutustumiseen liittyy kirja: Palvelumuotoilu, Juha Tuulaniemi, 2011, Kustantaja: Talentum, Sivumäärä: 303, löytyy E-kirjana ISBN: 9789521416880 tai jokin muu vastaava palvelumuotoilun perusteos.

  Toteutustapa ja opetusmenetelmät

  1. lähiopetuskerralla 27.8. palvelumuotoilun taustalla oleva kehys (yritystoiminnan palvelullistuminen, muotoiluajattelu, ihmiskeskeisyys ja käyttäjätutkimus). Syvennytään siihen, miten palvelukokemukset ihmisille syntyvät ja miten niitä voi muotoilla. (7 h)
  
  Välitehtävä: tutustuminen yleiseen kirjallisuuteen / artikkeleihin ihmiskeskeisyydestä ja palvelumuotoilusta, kysymysten laatiminen palvelumuotoilusta ja pienen käyttäjätutkimuksen toteuttaminen kehittämistapausta (Valtakunnallisen lähiöohjelman Yhteinen Mukkula -hanke) varten (44 h)
  
  2. lähiopetuskerralla 10.9. käydään läpi palvelumuotoilun menetelmiä ja testataan niitä yhdessä käsillä olevaan kehittämistapaukseen soveltaen 1: profilointi, palvelupolku, blueprint, experience bluebrint, business model kanvaasi (7 h)
  
  3. lähiopetuskerralla 11.9. käydään läpi palvelumuotoilun menetelmiä ja testataan niitä yhdessä 2: empatiatyökalut, haastattelut, fasilitointi, benchmarkkaus (7 h)
  
  Välitehtävä: Tarkentavaa tutkimusta kehittämistapaukseen (Valtakunnallisen lähiöohjelman Yhteinen Mukkula -hanke) liittyen (44 h)
  
  4. lähiopetuskerralla 24.9. työstetään yhteistä kehittämistapausta Valtakunnallisen lähiöohjelman Yhteinen Mukkula -hankkeeseen (7 h)
  
  5. lähiopetuskerralla 25.9. työstetään yhteistä kehittämistapausta Valtakunnallisen lähiöohjelman Yhteinen Mukkula -hankkeeseen (7 h)
  
  Lisäksi kurssin ajalta kirjataan oppimispäiväkirja, joka palautetaan opettajalle 1.10. mennessä. (10 h)

  Arviointimenetelmät

  Tehtävät:
  Välitehtävät 50 %
  Oppimispäiväkirja 50 %

  Opetuskieli

  Suomi

  Ajoitus

  01.09.2021 - 17.12.2021

  Ilmoittautumisaika

  03.05.2021 - 06.06.2021

  • 5 op

  Ryhmä(t)

  • MLTIYUUMU21S

  Pienryhmät

  • Luennot (Koko: 0. Avoin amk: 0.)

  Opettaja(t)

  Milla Mäkinen, Mirja Kälviäinen

  Vastuuyksikkö

  Muotoiluinstituutti (LAB)

  Koulutusohjelma(t)

  Kulttuurialan koulutus (ylempi AMK), Uudistava muotoiluajattelu

  Toimipiste

  Lahden kampus

  Arviointiasteikko

  1-5

  Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

  Projektityö tehdään Valtakunnallisen lähiöohjelman Yhteinen Mukkula -hankkeeseen.

  Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

  5 op 133h
  
  Lähiopetus 35 h
  
  Välitehtävät 88 h:
  Palvelumuotoilukirjallisuuten tutustuminen, kysymysten laatiminen ja pienen käyttäjätutkimuksen toteuttaminen Yhteinen Mukkula -hankkeeseen liittyen 44 h
  Tarketava tutkimus Yhteinen Mukkula -hankkeeseen liittyen 44 h
  
  Oppimispäiväkirja 10 h

  Sisältö

  Opintojaksolla käydään läpi palvelumuotoilun perusteet ja perusmenetelmät, ihmiskeskeisyyttä painottaen. Lisäksi jakson aikana kokeillaan palvelumuotoilun menetelmiä käytännössä.

  Arviointikriteerit

  Arviointikriteerit - taso 1

  Osaa palvelumuotoilun taustalla olevan kehyksen (ml. muotoiluajattelu ja ihmiskeskeisyys)

  Arviointikriteerit - taso 3

  Opiskelija osoittaa osaavansa soveltaa palvelumuotoilun taustalla olevaa kehystä sekä menetelmiä

  Arviointikriteerit - taso 5

  Opiskelija osoittaa osaavansa soveltaa palvelumuotoilun olevaa kehystä sekä menetelmiä ja tuottaa niiden pohjalta konsepteja

•   Opinnäytetyön suunnittelu YO00BU70-3017 01.09.2021-31.03.2022  10 op  (MLTIYUUMU21S) +-
  Toteutustapa

  Lähiopetus

  Opetuskieli

  Suomi

  Ajoitus

  01.09.2021 - 31.03.2022

  Ilmoittautumisaika

  03.05.2021 - 06.06.2021

  • 10 op

  Ryhmä(t)

  • MLTIYUUMU21S

  Opettaja(t)

  Milla Mäkinen, Mirja Kälviäinen, Heikki Saros, Tytti Lindeberg, Mirva Rainio

  Vastuuyksikkö

  Muotoiluinstituutti (LAB)

  Koulutusohjelma(t)

  Kulttuurialan koulutus (ylempi AMK), Uudistava muotoiluajattelu

  Toimipiste

  Lahden kampus

  Arviointiasteikko

  1-5