Face-to-face
Please select the curriculum by the start year of studies and orientation line.
Face-to-face
Finnish
01.01.2022 - 31.07.2022
19.11.2021 - 09.01.2022
Eeva Aarrevaara, Minna Asplund, Lea Heikinheimo, Patrik Skogster
Faculty of Technology (LAB)
Complementary competence and optional courses, Masters
Lahti Campus
Eija Mustonen
Face-to-face
Finnish
31.08.2021 - 30.05.2022
01.07.2021 - 22.04.2022
Milla Mäkinen, Mirja Kälviäinen
Institute of Design and Fine Arts (LAB)
Complementary competence and optional courses, Masters, Master’s Degree Programme in Culture and Arts, Innovative Design Thinking
Lahti Campus
1-5
Face-to-face
Tarvittava materiaali ilmoitetaan kurssin verkkosivuilla.
Verkkosivujen osoite ja salasana julkaistaan sähköpostitse kurssille ilmoittautuneille. (not translated)
Kaksi kontaktipäivää, valmistelevia töitä ryhmissä ja yksittäin. (not translated)
Kirjallisten töiden ja muiden tuotettujen artefaktien arviointi. Ryhmätöissä on käytössä myös vertaisarviointi. (not translated)
Finnish
16.02.2022 - 03.06.2022
19.11.2021 - 09.01.2022
Jan-Erik Sandelin, Sami Lanu
Faculty of Business and Hospitality Management (LAB)
Complementary competence and optional courses, Masters, Master’s Degree Programme in Business Administration, Digital Solutions in Business
Lahti Campus
1-5
Verkkokauppatoiminnan muotojen analysointi yrityksen liiketoiminnan kannalta.
Toimintamuodon valinta yritysten lähtökohdat huomioiden.
Yrityksen liiketoimintamallien ja strategian toteuttaminen verkkokaupalla.
Asiakaslähtöinen verkkopalvelu.
Pienen yrityksen verkkokaupan käyttöönottoprosessi käytännössä.
Verkkokauppatoteutusten vaikutukset yrityksen IT-infrastruktuuriin. (not translated)
Taso 1:
Opiskelija
-osaa erottaa verkkokauppatoiminnan eri muotoja.
-ymmärtää verkkokauppatoiminnan muotojen ja yrityksen liiketoimintamallin yhteyden.
-tiedostaa käyttäjälähtöisyyden merkityksen verkkokauppatoiminnassa.
-tietää miten verkkokauppa periaatteessa voidaan ottaa käyttöön.
-tiedostaa millaisia seurauksia verkkokaupan käynnistämisellä voi olla IT-infrastruktuurille. (not translated)
Opiskelija
-osaa erottaa verkkokauppatoiminnan eri muotoja ja analysoida niiden etuja yrityksen lähtökohdista.
-ymmärtää verkkokauppatoiminnan muotojen ja yrityksen liiketoimintamallin yhteyden ja osaa arvioida verkkokauppatoiminnan vaikutuksia liiketoimintaan.
-ymmärtää käyttäjälähtöisyyden merkityksen verkkokauppatoiminnassa ja osaa analysoida ratkaisun käytettävyyttä.
-tietää miten verkkokauppa periaatteessa voidaan ottaa käyttöön.
-tiedostaa millaisia seurauksia verkkokaupan käynnistämisellä voi olla IT-infrastruktuurille. (not translated)
Opiskelija
-osaa valita verkkokauppatoiminnan muodot yritykselle.
-osaa huomoida verkkokauppatoiminnan vaikutukset yritysten lähtökohdat huomioiden.
-hallitsee yrityksen liiketoimintamallien ja strategian toteuttamisen verkkokaupalla.
-osaa laatia asiakaslähtöisen verkkopalvelun analyyttisesti.
-osaa ottaa käyttöön yksinkertaisen verkkokauppatoteutuksen pienelle yritykselle.
-ymmärtää verkkokauppatoteutusten vaikutukset yrityksen IT-infrastruktuuriin. (not translated)
Distance learning
Detailed study material in the Moodle.
Pre-course readings:
BOOKS
CATHARINE SLADE: Creating a Brand Identity: A Guide for Designers (2016) Link for ebook in Finna (accessible with your student credentials) https://masto.finna.fi/Record/nelli16_phkk.3710000000666545
Link for the eBook in Amazon, for reading reviews and buying if interested https://www.amazon.com/Creating-Brand-Identity-Guide-Designers-ebook/dp/B01FFNHEV4/ref=tmm_kin_swatch_0?_encoding=UTF8&qid=&sr=
REQUIREMENT:
The whole book
KOTLER, PHILIP; KARTAJAYA, HERMAWAN; SETIAWAN, IWAN Marketing 4.0 (2016)
Link for ebook in Finna (accessible with your student credentials) https://masto.finna.fi/Record/nelli16_phkk.3710000000952392 Link for the eBook in Amazon, for reading reviews and buying if interested https://www.amazon.com/Marketing-4-0-Moving-Traditional-Digital-ebook/dp/B01MXMZE4T
REQUIREMENT:
Prologue "From Marketing 3.0 to Marketing 4.0" (pages XV-XVII on start of the book)
Chapter 4 on Part II: "Marketing 4.0 in the Digital Economy" (pages 65-75 in printed book)
Chapters 8-11 + epilogue on Part III (pages 107-171 in printed book) "Tactical Marketing Applications in the Digital Economy"
This is a virtual course where You complete assignments on analysing and developing brand solutions. Before accepting to course, you are required to do prework. Study material is in the Moodle consists of the meaning of brand and the different aspects and modern methods of brand development and management, including examples of visual communication of brands. Additional reading material is also recommended for those interested in it. The tasks demand to analyse and developing some real brand. Task one is the brand analysis according to the subtasks and methods are given in the Moodle material. Task two is brand development, according to the subtasks and methods are given in the Moodle material. At the end, you also need to comment on some other student's tasks. Joint feedback is given after the return day of the task.
The assessement is from the brand analysis task 40 % of the grade and the brand development task 50 % of the grade. The justifications of the analysis and development results presented are a vital part of the assessement. The comments on other students work will be 10 % of the grade.
English
01.09.2021 - 17.12.2021
01.07.2021 - 05.09.2021
10 - 25
MI_opettaja_YAMK, Ylempi AMK, kulttuuriala Virtuaaliopettaja (LAB), Heikki Nuutinen
Institute of Design and Fine Arts (LAB)
Complementary competence and optional courses, Masters
E-campus, Lahti
5 credits
1-5
Virtual in Moodle
1. Read and listen to the resource material (23 hours of workload). You can also get to know the brand related issues by reading or browsing some literature and lists of the books is available in the material.
2. Choose a company or an organisation for brand analysis. Analyse this brand according to the instructions given in the section 2 (40 hours of workload, 40 % of the assessement grade).
3. Make a plan for the development of the brand according to the instructions given in the section 3 (60 hours of workload, 50 % of the assessement grade)
4. Comment on and assess some other student's analysis and development plan in the comment discussion folder on the section 4 (10 hours of the workload, 10 % of the assessement grade)
The course content is about the meaning of brand and the different aspects of and methods for brand development and management. The tasks include both brand analysis of an existing brand and a connected brand development task. The transfer from the abstract brand vision and attributes to the concrete touchpoints and visualisations is important part of the tasks.
Student
knows how to apply the different brand analysis and development tools as a means to develop the brand identity according to the business strategy
knows how to develop and renew for the brand execution relevant multiple channels and visual means according to the brand identity and customer/stakeholder demands.
Student
demonstrates capabilities in developing brand considering entrepreneurial value
Is capable of finding connections between multiple channels and visual means for branding providing for consistency in brand execution.
Student
demonstrates capabilities in leading the brand development and the connected, thoroughly justified value solutions
is capable of creating innovative solutions for the brand challenges.
Palvelumuotoilu MI_Opettaja_Palvelumuotoilu
Distance learning
Detailed study material in the Moodle.
Pre-course readings:
BOOKS
CATHARINE SLADE: Creating a Brand Identity: A Guide for Designers (2016) Link for ebook in Finna (accessible with your student credentials) https://masto.finna.fi/Record/nelli16_phkk.3710000000666545
Link for the eBook in Amazon, for reading reviews and buying if interested https://www.amazon.com/Creating-Brand-Identity-Guide-Designers-ebook/dp/B01FFNHEV4/ref=tmm_kin_swatch_0?_encoding=UTF8&qid=&sr=
REQUIREMENT:
The whole book
KOTLER, PHILIP; KARTAJAYA, HERMAWAN; SETIAWAN, IWAN Marketing 4.0 (2016)
Link for ebook in Finna (accessible with your student credentials) https://masto.finna.fi/Record/nelli16_phkk.3710000000952392 Link for the eBook in Amazon, for reading reviews and buying if interested https://www.amazon.com/Marketing-4-0-Moving-Traditional-Digital-ebook/dp/B01MXMZE4T
REQUIREMENT:
Prologue "From Marketing 3.0 to Marketing 4.0" (pages XV-XVII on start of the book)
Chapter 4 on Part II: "Marketing 4.0 in the Digital Economy" (pages 65-75 in printed book)
Chapters 8-11 + epilogue on Part III (pages 107-171 in printed book) "Tactical Marketing Applications in the Digital Economy"
This is a virtual course where You complete assignments on analysing and developing brand solutions. Before accepting to course, you are required to do prework. Study material is in the Moodle consists of the meaning of brand and the different aspects and modern methods of brand development and management, including examples of visual communication of brands. Additional reading material is also recommended for those interested in it. The tasks demand to analyse and developing some real brand. Task one is the brand analysis according to the subtasks and methods are given in the Moodle material. Task two is brand development, according to the subtasks and methods are given in the Moodle material. At the end, you also need to comment on some other student's tasks. Joint feedback is given after the return day of the task
The assessement is from the brand analysis task 40 % of the grade and the brand development task 50 % of the grade. The justifications of the analysis and development results presented are a vital part of the assessement. The comments on other students work will be 10 % of the grade.
English
04.01.2022 - 28.05.2022
19.11.2021 - 09.01.2022
10 - 25
Heikki Nuutinen
Institute of Design and Fine Arts (LAB)
Complementary competence and optional courses, Masters
E-campus, Lahti
5 credits
1-5
Virtual in Moodle
1. Read and listen to the resource material (23 hours of workload). You can also get to know the brand related issues by reading or browsing some literature and lists of the books is available in the material.
2. Choose a company or an organisation for brand analysis. Analyse this brand according to the instructions given in the section 2 (40 hours of workload, 40 % of the assessement grade).
3. Make a plan for the development of the brand according to the instructions given in the section 3 (60 hours of workload, 50 % of the assessement grade)
4. Comment on and assess some other student's analysis and development plan in the comment discussion folder on the section 4 (10 hours of the workload, 10 % of the assessement grade)
The course content is about the meaning of brand and the different aspects of and methods for brand development and management. The tasks include both brand analysis of an existing brand and a connected brand development task. The transfer from the abstract brand vision and attributes to the concrete touchpoints and visualisations is important part of the tasks.
Student
knows how to apply the different brand analysis and development tools as a means to develop the brand identity according to the business strategy
knows how to develop and renew for the brand execution relevant multiple channels and visual means according to the brand identity and customer/stakeholder demands.
Student
demonstrates capabilities in developing brand considering entrepreneurial value
Is capable of finding connections between multiple channels and visual means for branding providing for consistency in brand execution.
Student
demonstrates capabilities in leading the brand development and the connected, thoroughly justified value solutions
is capable of creating innovative solutions for the brand challenges.
Distance learning
Content:
Comparisons of current national and international trends in child welfare/ child protection and educative work. Pre-task, online group work and a written assignment.
Implementation:
Online intensive week "Finnish and German Welfare State in transition"
Teachers:
Juha Roslakka, juha.roslakka@lab.fi
Tuula Hyppönen
Finnish
01.01.2022 - 31.07.2022
19.11.2021 - 09.01.2022
10 - 40
Juha Roslakka, LAB_virtuaalihenkilö_Hyvinvointi_YAMK_LTI
Faculty of Health Care and Social Services (LAB)
Complementary competence and optional courses, Masters
Lahti Campus
5 credits
1-5
Content:
Comparisons of current national and international challenges in child and family services.
Learning outcomes:
The student is able to
- follow and analyse the international discussion on welfare needs of children and young people
- know and communicate good practices of child and family centred services
The student is able to
- express familiarity with the themes of the study unit
- communicate in a verbal and written form to one's own national and international professional target groups from one's own profession perspective
The student is able to
- make relevant international comparisons on the themes of the study unit
- communicate in a verbal and written form to one's own national and international professional target groups on the themes related to the study unit
The student is able to
- use critically and innovatively national and international sources of information on the themes related to the study unit
- make critical international comparisons on the themes of the study unit
- develop relevant applications in one's own professional field
The student is able to (level 1)
- express familiarity with the themes of the study unit
- communicate in a verbal and written form to one's own national and international professional target groups from one's own profession perspective
The student is able to (level 3)
- make relevant international comparisons on the themes of the study unit
- communicate in a verbal and written form to one's own national and international professional target groups on the themes related to the study unit
The student is able to (level 5)
- use critically and innovatively national and international sources of information on the themes related to the study unit
- make critical international comparisons on the themes of the study unit
- develop relevant applications in one's own professional field
Distance learning
- opiskelumateriaali julkaista opintojakson aikana (not translated)
Verkkokampus
Opintojakson on tarkoitettu sosiaali- ja terveysalan ylempi AMK- koulutuksen opiskelijoille (not translated)
Osaamistavoitteet – ylempi AMK-arviointikehikko (EQF7)
- tiedollinen osaaminen ja tiedonhankinta
- kehittämis- ja inovaatio-osaaminen
Osaamistavoitteiden saavuttaminen osoitetaan suorittamalla kehittämistehtävä ja sen kirjallisella raportoinnilla.
Kehittämistehtäväraportin arviointikriteerit ovat
- tietoperusta ja asiantuntijuus
- uudistaminen, arviointi ja hyödynnettävyys
- viestintä uudistamisesta (not translated)
Finnish
30.03.2022 - 27.04.2022
19.11.2021 - 10.12.2021
20 - 40
Tuija Rinkinen, Taina Anttonen
Faculty of Health Care and Social Services (LAB)
Master’s Degree Programme in Social and Health Care, Digital Expert of Social and Health Care Services, Complementary competence and optional courses, Masters
E-campus
4 credits
5 credits
1-5
- ei valinnaista suoritustapaa (not translated)
- Moodle ja Zoom (not translated)
5 op = 135 h (not translated)
Osaamistavoitteet
Opiskelija osaa
- etsiä ja käyttää uusinta tieto ja käsitteitä asiakaskokemuksesta
- analysoida kriittisesti asiakaskokemusta
- innovoida digitaalisia ratkaisuja asiakaskokemuksen uudistamiseksi (not translated)
Opiskelija osaa
- esittää perustelemattomasti ja suppeasti tietoa
- soveltaa tietoa uudistamisen suunnittelussa, toteuttamisessa ja arvioinnissa puutteellisesti
- uudistamisen viestintä ei täytä tieteelliselle kirjoittamiselle asetettuja kriteereitä tai sisältää liikaa samankaltaisuutta (Turnit) (not translated)
Opiskelija osaa
- esittää riittävästi ajankohtaista tietoa
- soveltaa tietoa uudistamisen suunnittelussa, toteuttamisessa ja arvioinnissa kuvailevasti
- viestiä uudistamisesta lähes asiatyylillä, joka täyttää tieteelliselle kirjoittamiselle asetetut kriteerit (not translated)
Opiskelija osaa
- esittää ajankohtaista ja tarkoituksenmukaista tietoa
- soveltaa tietoa uudistamisen suunnittelussa, toteuttamisessa ja arvioinnissa johdonmukaisesti
- viestiä uudistamisesta pääasiallisesti asiatyylillä, joka täyttää tieteelliselle kirjoittamiselle asetetut kriteerit (not translated)
Opiskelija osaa
- esittää kriittisesti valittua, ajankohtaista ja yhdisteltyä tietoa asiantuntijamaisesti
- soveltaa tietoa uudistamisen suunnittelussa, toteuttamisessa ja arvioinnissa hallitusti, analysoiden ja uudistaen
- viestiä uudistamisesta virheettömällä asiatyylillä, joka täyttää tieteelliselle kirjoittamiselle asetetut kriteerit (not translated)
Distance learning
The course takes place on three contact days, on the Lappeenranta campus or in zoom. In addition, students become familiar with the topic independently and in small groups.
Lectures and exercises as well as small group and independent assignments as teaching methods.
Tasks to be assessed.
Finnish
14.01.2022 - 31.07.2022
19.11.2021 - 09.01.2022
20 - 40
Minna-Maria Behm, Anne Suikkanen, Pirjo Vaittinen
Faculty of Health Care and Social Services (LAB)
Complementary competence and optional courses, Masters, Master’s Degree Programme in Social and Health Care, Leader and Developer of Integrated Social and Health Care Services
E-campus
5 credits
1-5
Zoom and Moodle learning environments.
The course is 5 credits, ie 135 hours of student work.
Determining competence needs based on the strategy
Competence identification
Defining goals and making a plan for competence development and assessment
Organization cultural or other factors influencing competence management
Face-to-face
Finnish
01.01.2022 - 31.07.2022
19.11.2021 - 09.01.2022
LAB_virtuaalihenkilö_Hyvinvointi_YAMK_LTI
Faculty of Health Care and Social Services (LAB)
Complementary competence and optional courses, Masters
Lahti Campus
1-5
Face-to-face
Ryynänen & Rannikko (toim.) 2021 Tutkiva mielikuvitus. Luovat, osallistavat ja toiminnalliset tutkimusmenetelmät yhteiskuntatieteissä. Gaudeamus
Kattavampi materiaalipaketti Moodlessa
Materiaali täydentyy (not translated)
Kirjallinen ennakkotehtävä (yksilötyö)
Aktivoivat verkkoluennot
Menetelmälliset verkkotyöpajat zoomissa
Luovia ja toiminnallisia menetelmiä soveltava kehittämistehtävä (yksilö- tai parityö)
Osallistuminen kolmeen verkkotyöpajaan on osa opintokokonaisuuden suoritustapaa.
Osaaminen kehittyy ideoinnin ja yhteissuunnittelun kautta sekä vuorovaikutteisissa verkkotyöpajoissa. (not translated)
Finnish
01.02.2022 - 31.05.2022
19.11.2021 - 09.01.2022
0 - 50
Outi Kokko-Muhonen, Tiina Vaara
Faculty of Health Care and Social Services (LAB)
Complementary competence and optional courses, Masters
Lahti Campus
1-5
Kehittämistyö omassa työyhteisössä.
Jos et ole tällä hetkellä työelämässä, voit suunnitella ja toteuttaa kehittämiskokeilun soveltaen esim toisen opiskelijan kanssa tai voit hyödyntää jotain muuta työyhteisöä. (not translated)
Verkko-oppimisympäristö ZOOM
Työelämä (not translated)
5 op suoritus koostuu seuraavista osista (1 op = 27 tuntia)
Ennakkotehtävä 1 op
Verkkotyöpajat ja niihin valmistautuminen (tehtävä 2 eri vaiheet) = 2 op
Kehittämistyön suunnittelu, toteutus, arviointi ja tietoperustainen raportointi = 2 op (not translated)
Distance learning
See reppu.
Pre-assignments, lectures, virtual learning and learning assignments.
The course is evaluated on the basis of assignments.
English
01.01.2022 - 31.07.2022
22.11.2021 - 09.01.2022
15 - 25
Brett Fifield
Contact Days are:
21.1.2022, 9:00 - 16:00
11.2.2022, 9:00 - 16:00
18.3.2022, 9:00 - 16:00
Faculty of Business and Hospitality Management (LAB)
Complementary competence and optional courses, Masters, Master's Degree Programme in Business Administration, International Tourism and Event Management, Complementary competence Complementary competence and optional courses taught in English: Bachelors
E-campus
3 credits
5 credits
1-5
explain and successfully overcome challenges that of working in international environment?
identify how culture impacts attitude, behavior and communication and articulate global competency in international leadership?
act effectively in multi-cultural teams, global organizations and cross-cultural environments?
Does not complete the requirements for a grade of one.
- explain and successfully overcome challenges that of working in international environment
- identify how culture impacts attitude, behavior and communication and articulate global competency in international leadership
- act effectively in multi-cultural teams, global organizations and cross-cultural environments
- explain and successfully overcome challenges that of working in international environment
- identify how culture impacts attitude, behavior and communication and articulate global competency in international leadership
- act effectively and actively participate in a multi-cultural team, global organizations and cross-cultural environments
- Effectively navigate the cultural impacts of attitude, behavior and communication and competently lead an international team
- act effectively and lead a multi-cultural team, global organizations and cross-cultural environments
Distance learning
Tuulaniemi, Juha. 2013 tai uudempi. Palvelumuotoilu. Talentum.
Muu opintojaksolla ilmoitettu kirjallisuus. (not translated)
Kurssi toteutuu 100% verkko-opintoina. Opetus sisältää luentoja ja yhteistyöskentelyä verkossa sekä itsenäistä työskentely aihepiiriin liittyvän kehittämistehtävän parissa. Lähiopetus tapahtuu ZOOMissa ja tähän linkki kurssin Moodle-sivuilla.
Kurssin aikana valitset kehittämiskohteen kuntoutuksen ja liikunnan teemaan liittyen, jonka pyrit ratkaisemaan palvelumuoitoilun menetelmiä hyödyntäen. Aihe tulee olla perusteltu ajantasaiseen tietoon, tutkimukseen ja alan kehitystarpeisiin pohjautuen.
Kurssi alkaa alkutentillä, joka on auki kurssin Moodle-sivuilla 24.1.2022 klo 8.00 - 4.2.2022 klo 23.00. Voit tehdä alkutentin haluamanasi ajankohtana.
Alkutenttiin tuleva kirjallisuus: Tuulaniemi, Juha. 2013 tai uudempi. Palvelumuotoilu. Talentum. (not translated)
Alkutentti ( hyv-hyl)
Kehittämistehtävä (1-5) (not translated)
Finnish
24.01.2022 - 01.04.2022
22.11.2021 - 09.01.2022
5 - 150
Minna Mukka
Kurssille hyväksytään 150 opiskelijaa. Kurssi on suunnattu ensisijaisesti LAB-ammattikorkeakoulun, Turun AMK:n, Lapin AMK:n, Savonian, JAMK:n ja SEAMK:n ylemmän ammattikorkeakoulun opiskelijoille. Mikäli kurssi ei täyty em. ammattikorkeakoulujen opiskelijoista, paikat täytetään muiden ammattikorkeakoulujen ilmoittatuneilla opiskelijoilla.
Kurssi soveltuu sosiaali,- terveys tai liikunta-alan YAMK opiskelijoille. (not translated)
Faculty of Health Care and Social Services (LAB)
Complementary competence and optional courses, Masters
E-campus
5 credits
1-5
- (not translated)
100% verkkototeutus. (not translated)
5 x 27= 135h (not translated)
Opintojaksolla perehdyt seuraaviin teemoihin:
- käyttäjälähtöinen palvelumuotoiluprosessi
- palvelumuotoilun menetelmät ja niiden soveltaminen kuntoutuksen ja liikunnan toimintaympäristöihin
- palvelumuotoiluprosessin arviointi
Osaamistavoitteet:
Opiskelija:
- tuntee käyttäjälähtöisen palvelumuotoiluprosessin
- osaa valita tarkoituksen mukaiset palvelumuotoilun menetelmät ja soveltaa niitä kuntoutus- ja liikuntapalveluiden kehittämiseen
- osaa arvioida palvelumuotoiluprosessin tuloksia ja vaikutuksia (not translated)
Opiskelija ei ole saavuttanut hyväksyttävän arvosanan osaamistavoitteita. (not translated)
Opiskelija
- osaa valita alaan liittyvän aiheen
- osaa rajata aihetta
- käyttää palvelumuotoilun käsitteitä ja tietopohjaa
- valitsee tarkoituksenmukaisia palvelumuotoilun menetelmiä ja soveltaa niitä palvelujen
kehittämisessä työyhteisössä/organisaatiossa/sosiaali,- terveys- tai liikunta-alalla
- hyödyntää palvelumuotoilua organisaation tai alan toiminnan kehittämisessä (not translated)
Opiskelija
- osaa valita alalle hyvin sopivan aiheen
- osaa perustella ja rajata aiheen loogisesti ja selkeästi
- käyttää asiantuntevasti palvelumuotoilun käsitteitä ja tietopohjaa
- valitsee tarkoituksenmukaisia palvelumuotoilun menetelmiä ja soveltaa niitä
palvelujen kehittämisessä. Arvioi käyttämiään menetelmiä.
- hyödyntää perustellen palvelumuotoilua organisaation ja alan toiminnan kehittämisessä.
- esittää käyttäjälähtöisiä ratkaisuja palvelun parantamiseksi. (not translated)
Opiskelija
- osaa valita alalle ajankohtaisen, innovatiivisen ja vaativan aiheen.
- osaa perustella ja rajata aiheen loogisesti ja selkeästi ajantasaiseen tietoon, tutkimukseen ja
alan kehitystarpeisiin pohjautuen.
- käyttää asiantuntevasti palvelumuotoilun käsitteitä ja tietopohjaa ja perustelee toimintaa niillä.
- valitsee tarkoituksenmukaisia palvelumuotoilun menetelmiä ja soveltaa niitä
palvelujen kehittämisessä. Arvioi kriittisesti käyttämiään menetelmiä.
- kehittää tavoitteellisesti työyhteisön/organisaation/sosiaali,- terveys tai liikunta-alan käyttäjälähtöisiä prosesseja palvelumuotoilun menetelmin.
- esittää innovatiivisia ratkaisuja palvelun parantamiseksi.
- osaa reflektoida aihetta syvällisesti ja monipuolisesti suhteessa alaansa. (not translated)
Distance learning
The course is implemented entirely online.
Contact lessons with zoom connection:
• Fri 18.3.2022 16-19
• Sat 19.3.2022 10-15
A task is assessed
Finnish
18.03.2022 - 31.07.2022
19.11.2021 - 09.01.2022
20 - 50
LAB_virtuaalihenkilö_Hyvinvointi_YAMK_LPR, Anne Suikkanen
Faculty of Health Care and Social Services (LAB)
Complementary competence and optional courses, Masters, Master’s Degree Programme in Social and Health Care, Leader and Developer of Integrated Social and Health Care Services
Lappeenranta Campus
5 credits
1-5
Zoom and Moodle learning environments
The aims of the course are:
The student understands technological solutions related to electronic services; identify and understand the norms underlying electronic services; is able to identify the added value of electronic services from the point of view of the organization; is able to act as an expert in the development of electronic services and various service processes
Basic concepts: drivers and challenges of e-services;
The impact of e-services in promoting health and well-being;
Information management and information systems (technology perspective);
Utilization of information and communication technology;
Data protection and legal matters relating to electronic transactions and security of transactions;
International comparison of electronic transactions;
Diversity, cost-effectiveness and benefits of electronic services from an organizational perspective;
Utilization of electronic services as part of a service strategy and business;
The importance of electronic services and their implications for management
Distance learning
Material announced in Moodle
The course is completed remotely. The topics of the course are independently studied through a pre-assignment, course video readings, other reported material and assignments. The development task of the course is to draw up a plan for the company in groups on the implementation, measurement and management of digital transformation. In connection with the development task, a simulation method session, two guidance sessions and a seminar day are arranged remotely during the course.
Basics of evaluation: pre-assignment Moodle environment tasks, group development task, its presentation and related material, self-assessment and peer review
English
24.01.2022 - 15.05.2022
22.11.2021 - 09.01.2022
Lasse Torkkeli
LAB Master's Degree students in business administration and LUT university's master's degree students in industrial engineering are primarily accepted for the course.
Faculty of Business and Hospitality Management (LAB)
Complementary competence and optional courses, Masters, Master's Degree Programme in Business Administration, International Tourism and Event Management
E-campus, Lahti
5 credits
1-5
The development task is carried out at the workplace of the member selected by the group
Moodle, Zoom
5 credits (135h)
- digital transformation
- digitalisation as part of an organisation strategy
- digital adoption in the organisation
- measuring and assessing the effects of digitalisation;
Did not reach level 1
The student is able to:
- search for information/data sources and justify the choice, use and usefulness of the data/data sources;
- plan and evaluate organisation-level development processes
- is able to lead himself and act actively and responsibly
In addition to Level 1, the student is able to:
-solve demanding problems in research and/or innovation
- take responsibility for the community's goal-oriented learning/competence development in a strategy-oriented manner;
In addition to Level 3, the student is able to:
- use, critically and innovatively, domestic and international sources of information in their specific areas of expertise;
- is able to evaluate and develop operations/strategy/management
Face-to-face
Sovitaan opintojakson aikana. (not translated)
Opintojakso on suoritettu hyväksytysti, kun kaikki tehtävät on suoritettu hyväksytysti (not translated)
Finnish
02.01.2022 - 31.07.2022
19.11.2021 - 09.01.2022
1 - 30
Minna-Maria Behm, Vuokko Koiranen
Faculty of Health Care and Social Services (LAB)
Complementary competence and optional courses, Masters
Lappeenranta Campus
Approved/Failed
Ei valinnaista suoritustapaa (not translated)
Kurssilla suoritetaan kotitentti ja taitojen harjoittelua. (not translated)
verkko-opetus (1. pe)
luokkaopetus (lähipäivät 2. pe ja la)
harjoitussimulaatio/taitojen harjoittelua
Osallistuminen kaikkiin opetustapahtumiin on pakollista (verkko-opetus ja luokkaopetus). (not translated)
opiskelijan työmäärä on 5 op = 135 h (1 op = 27 h opiskelijan työtä)
lähiopetus 18 h
itsenäistä opiskelua 117 h (not translated)
Opintojakson aikana syvennytään mm. seuraaviin teemoihin:
- monimuotoinen delirium
- akuuttipsykoosi
- päihdeongelmaisen asiakkaan kohtaaminen
- posttraumaattinen stressireaktio ja sijaistraumatisoituminen
- psyykkinen ensisapu
- ahdistuneen asiakkaan kohtaaminen
- itsemurhaa suunnittelevan ja yrittäneen asiakkaan kohtaaminen
- keskustelun apuvälineet (not translated)
- opiskelija ei saavuta asetettuja tavoitteita tai
- opiskelija ei palauta vaadittavia tehtäviä
- opiskelija ei palauta vaadittuja tehtäviä hyväksytysti (not translated)
Opiskelija
- osaa vertailla yksilön, perheen, yhteisön ja yhteiskunnan muutosvaiheiden vaikutuksia ihmisen mielenterveyteen ja päihteiden käyttöön
- ymmärtää laajasti sotealojen lainsäädännön, palvelujärjestelmän ja terveyspoliittiset ohjelmat sekä arvioida eettisten ohjeiden merkityksen
- ymmärtää vuorovaikutussuhteen merkityksen osana potilaan kokonaishoitoa huomioiden mielenterveys- ja päihdehoitotyön erityisvaatimukset
- osaa hyödyntää monipuolisesti ja perustellen tiimiä, moniammatillisuutta ja verkostotyöskentelyä
potilaan kokonaishoidossa
- osaa käyttää laajasti ja monipuolisesti erilaisia mielenterveys- ja päihdeasiakkaiden hoidossa käytettäviä auttamismenetelmiä (not translated)
Distance learning
Oppimateriaali ja kirjallisuus ilmoitetaan opintojakson Moodle -sivustolla. (not translated)
Virtuaaliopetuksen sisältö
I: Rakennetaan teoriaa ja luodaan käsitteet
vaikuttavuus, kustannusvaikuttavuus, vaikutus, liiketaloudellinen voitto strategisen toiminnan päämääränä, arviointi, arviointitieto
II: vaikuttavuuden mittaaminen, vaikuttavuuden arviointi, Mitataan ja arvioidaan toimintaa siihen soveltuvien mittareiden avulla
III: Arvon luonti
IV: Tehdään synteesi oppimisesta ja viedään opittu johtamiseen, esimiestyöhön ja kehittämisee (not translated)
itsearviointi, tuutoreiden arviointi (not translated)
Finnish
07.03.2022 - 15.05.2022
19.11.2021 - 09.01.2022
20 - 50
Arja-Tuulikki Malin, Emilia Laapio-Rapi
Opintojaksolle hyväksyttään opiskelijat seuraavassa järjestyksessä:
1. Uudistava johtaminen sosiaali ja terveysala - opiskelijat (25)
2. Asiakaslähtöisten palveluprosessien kehittäjä -koulutuksen opiskelijat
3. Muut sosiaali- ja terveysalan opiskelijat ilmoittautumisjärjestyksessä (not translated)
Faculty of Health Care and Social Services (LAB)
Master’s Degree Programme in Social and Health Care, Transformational Leadership and Management in Social and Health Care, Complementary competence and optional courses, Masters
Lahti Campus
5 credits
1-5
Toteutukselle ei ole valinnaisia suoritustapoja. (not translated)
Opintojaksoon ei sisälly harjoittelua. (not translated)
Opintojakso ei sisällä tenttejä. (not translated)
Moodle -oppimisympäristö, Zoom-virtuaaliympäristö (not translated)
Virtuaaliopetukseen ja -ohjaukseen osallistuminen 1,5 op
Oppimispäiväkirja 3 op
Itse- ja vertaisarviointi 0,5 op (not translated)
- vaikutukset ja vaikuttavuus sosiaali- ja terveysalalla, vaikutusten ja vaikuttavuuden mittaaminen ja arviointi
- toiminnan mittaaminen ja arviointi
. palvelutuotannon johtaminen ja kehittäminen arviointitiedon perusteella (not translated)
Oppimsipäiväkirjaa ei ole palautettu
Oppimispäiväkirjaa ei ole hyväksytty
Itsearvioibntia ei ole tehty (not translated)
Opiskelija
- käyttää sosiaali- ja terveyspalveluiden vaikuttavuuden ja toiminnan arvioinnin käsitteitä ja tietoperustaa
- soveltaa erilaisia vaikuttavuuden ja toiminnan arvioinnin menetelmiä työyhteisössä/organisaatiossa/ sosiaali- ja terveyspalveluissa
- hyödyntää vaikuttavuuden ja toiminnan arviointitietoa organisaation toiminnan johtamisessa ja kehittämisessä (not translated)
opiskelija
- käyttää asiantuntevasti sosiaali- ja terveyspalveluiden vaikuttavuuden ja toiminnan arvioinnin käsitteitä ja tietoperustaa sekä perustelee toimintaa käsitteiden ja tietoperustan avulla
- soveltaa perustellen erilaisia vaikuttavuuden ja toiminnan arvioinnin menetelmiä työyhteisössä/organisaatiossa/ sosiaali- ja terveyspalveluissa
-hyödyntää perustellen vaikuttavuuden ja toiminnan arviointitietoa organisaation toiminnan johtamisessa ja kehittämisessä (not translated)
Opiskelija
- käyttää asiantuntevasti sosiaali- ja terveyspalveluiden vaikuttavuuden ja toiminnan arvioinnin käsitteitä ja tietoperustaa ja perustelee organisaation strategista toimintaa niiden avulla
- soveltaa perustellen ja kriittisesti erilaisia arvioinnin menetelmiä sosiaali- ja terveyspalveluissa
- kehittää ja johtaa strategisesti työyhteisöä/organisaatiota/sosiaali- ja terveyspalveluja vaikuttavuuden ja toiminnan arviointiedon pohjalta (not translated)
Distance learning
Book: Prebensen, N. K., Chen, J. S., & Uysal, M. S. (2014). Creating Experience Value in Tourism. Wallingford, England; Boston, Massachusetts: CABI. (Full text available in Ebrary)
Articles and other material available in Moodle
100 % online course, with online lessons and online self-study material (individual assignments)
Flipped classroom (pre-learning materials, their presentation and interactive meetings), active participation
Collaboration with companies (e.g. visitors and practical cases)
Grading 0 (failed) - 5 (excellent)
Grade is divided into several parts
* Individual assignments 40 %
* Experience design project and presentation 40 %
* Active participation to the discussions 20 %
English
13.01.2022 - 29.05.2022
19.11.2021 - 09.01.2022
Johanna Heinonen
10 campusonline, 40 open university
Faculty of Business and Hospitality Management (LAB)
Complementary competence and optional courses, Masters, Master's Degree Programme in Business Administration, International Tourism and Event Management
E-campus, Lahti
2 credits
5 credits
1-5
During the course student will create a plan to create an innovative new experience or for his/her own company, if agreed by the teacher
Student can revise the assignments and the report twice after the course end
Moodle
5 credits means 110 hours of working time for student. This will be diveded evenly across the weeks, meaning approx 8 hours (one working day) per week in average.
The course focuses particularly on consumer service experience and the value creation in tourism industry.
In this course tourist experience is used as an example for a typical experiential service.
Concepts and reading about experiential marketing, experience industry, customer value, (new) product/service development, design of experiential services, service design tools and approaches
Discussions of the topics and (co-)creation of an commercial experience
If student fails one part or several parts of evaluation (individual assignments, experience design project and presentation, active participation)
Student passes all the parts with basic knowledge.
Student provides basic information without any deeper analysis or own contribution.
There are flaws in academic writing.
Student passes all the parts in an average manner or has versitale results.
Student uses provided information nicely and shows skills in applying theory. S/he can provide some own analysis.
Academic writing skills are used.
Student passes all the parts in an excellent manner.
Student knows how to find reliable and relevant information and apply it to the project work. S/he shows skills for own analysis and conclusions.
Academic writing skills are almost perfect.
Distance learning
Opintojakso toteutuu etäopetuksena (Zoom).
viikko 12 – pe 25.3. klo 14-19
viikko 17 – pe 29.4. klo 14-19
viikko 20 – pe 20.5. klo 14-19
Opintojakson suoritus sisältää kaksi kirjallista henkilökohtaista tehtävää: talousraportointi opintojakson keskeisistä sisällöistä sekä taloustarina, joka on reflektiivinen kuvaus omasta talousosaamisesta. (not translated)
Finnish
01.01.2022 - 31.07.2022
19.11.2021 - 09.01.2022
20 - 40
LAB_virtuaalihenkilö_Hyvinvointi_YAMK_LPR
Faculty of Health Care and Social Services (LAB)
Complementary competence and optional courses, Masters, Master’s Degree Programme in Social and Health Care, Leader and Developer of Integrated Social and Health Care Services
Lappeenranta Campus
5 credits
1-5
Opintojaksolla paneudutaan sosiaali- ja terveystalouden keskeisiin kysymyksiin, kuten talouden suunnitteluun ja johtamiseen, toiminnan tuottavuuteen ja tehokkuuteen sekä talousjohtamisen peruskäsitteisiin.
• Taloudellisen toiminnan perusperiaatteet ja tavoitteet
• Talouden johtamisen tietopohja
• Talouden hallinnan välineet (erityisesti budjetointi) (not translated)
Face-to-face
Jakson toteutuksessa kirjoitetaan monialaisessa opiskelijaryhmässä hankehakemus teemalla tulevaisuuden työvoima. Opetus ja ohjaus toteutuu kaksi tuntia kestävissä työpajoissa etäopetuksena (Zoom). Jakso käynnistyy tutustumalla eri hankehakemuksiin, hankerahoitukseen ja hankekirjoittamiseen. Työpajojen ajankohdat ovat:
Työpaja I: Hankekirjoittaminen 7.10.2021 klo 16.30 - 18.30
Työpaja II: Kestävä kehitys tulevaisuuden työvoiman turvaamisessa 14.10.2021 klo 16.30 - 18.30
Työpaja III: Ennakointityökalut tulevaisuuden työvoiman määrittämisessä 4.11.2021 klo 16.30 - 18.30
Työpaja IV: Tulevaisuuden työvoimatarpeet 18.11.2021 klo 16.30 - 18.30
Työpaja V: Tulevaisuuden osaamistarpeet 2.12.2021 klo 16.30 - 18.30
Työpaja VI: Hankesuunnitelmien esittely 16.12.2021 klo 16.30 - 18.30 (not translated)
Finnish
01.08.2021 - 31.12.2021
01.07.2021 - 05.09.2021
Kristiina Brusila-Meltovaara, Anja Liimatainen, Päivi Huotari
Faculty of Health Care and Social Services (LAB)
Complementary competence and optional courses, Masters
Lahti Campus
1-5
Opiskelija osaa seurata työelämän, työvoiman ja osaamistarpeiden muutoksiin liittyvää ajankohtaista keskustelua, kehittämistä ja tutkimusta sekä osaa kuvata työelämän ja työvoimatarpeen muutokseen liittyviä ilmiöitä. Opiskelija osaa käyttää erilaisista työelämän tulevaisuuden ennakointityökaluja ja laatia yhteiskirjoittamisen avulla hankesuunnitelman. (not translated)
Opiskelija osaa analysoida ja arvioida kotimaisia ja kansainvälisiä tietolähteitä sekä käyttää ennakointityökaluja. Opiskelija osaa kirjoittaa ja tuottaa yhteisöllisesti hankehakemuksen. (not translated)
Opiskelija osaa arvioida ja käyttää kriittisesti kotimaisia ja kansainvälisiä tietolähteitä tulevaisuuden työvoima- ja osaamistarvekartoituksessa sekä hyödyntää tietolähteitä ja muiden asiantuntijuutta ennakointityökalujen käytössä. Opiskelija osaa kirjoittaa yhteisöllisesti ja monialaisesti työelämää kehittävän hankehakemuksen. (not translated)
Distance learning
Harvard Business Review and Academic texts
Virtual learning and learning assignments.
The course is executed virtually/as self-study.
• starting session on 14 January
The course is executed through an individually managed pair assignment. The assignment (contents, evaluation, timetable, etc.) is presented in detail in a separate file; the assignment should be ready and returned by 28.4.2022.
Virtual learning and learning assignments.
English
14.01.2022 - 28.04.2022
22.11.2021 - 09.01.2022
15 - 25
Brett Fifield
Faculty of Business and Hospitality Management (LAB)
Complementary competence and optional courses, Masters, Master's Degree Programme in Business Administration, International Tourism and Event Management
E-campus
5 credits
5 credits
1-5
is able to discuss leadership, management and strategic personal development
is able to describe leadership and discuss business models with respect to change management and knowledge development.
is able to discuss people management and the interaction between leadership and knowledge management.
is able to create personal development strategies. After the course the student’s generic competencies should be developmental, organisational and international competencies and the specific competencies should be leadership vs. management awareness, and professional managerial competencies.
Failing to reach the level of one according to the evaluation criteria.
You must complete all of the assignments according to the schedule.
- establish relationships of cooperation
- act in the chosen field with a strategic approach
- follow and critically assess debates on the development of
their chosen field
- find information/resources and
justify the choices, uses and usefulness of the information
- apply the concepts of the chosen field in a consistent
manner and understand wider contexts
- act in leadership roles in an organisation/development project or in other demanding role
- assume responsibility for a community's goal-oriented learning
with a strategic approach
- look for useful/significant/strategic links between different fields for development
- solve demanding problems in research and/or innovation activities
- lead development activities
- evaluate and develop activities / strategies / leadership
- evaluate the outcomes and impacts of development activities
Distance learning
Opiskelumateriaali ilmoitetaan erikseen opintojakson alkaessa. (not translated)
Opintojakso toteutetaan kokonaan verkossa. Se sisältää kaksi lähiopetuswebinaaria ja loppureflektion. Lähiopetuswebinaareissa on mahdollisuus myös kehittämistehtävän ohjaukseen.
Opintojaksoon sisältyy oman alan käytännön työn soveltamiseen liittyvä kehittämistehtävä sekä pienryhmätehtävä verkossa. (not translated)
Koko opintojakson arviointi 1-5
Arviointi perustuu kehittämistehtävän arviointiin. (not translated)
Finnish
08.03.2022 - 10.05.2022
19.11.2021 - 09.01.2022
0 - 40
Jaana Mantela, Raija Hovi-Pulsa
Faculty of Health Care and Social Services (LAB)
Master’s Degree Programme in Social Services, Development of Child and Family Services, Complementary competence and optional courses, Masters
Lahti Campus
4 credits
5 credits
1-5
Toteutukselle ei ole valinnaisia suoritustapoja. (not translated)
Kehittämistehtävä tehdään yhteistyössä työelämän kanssa. (not translated)
Opintojakso ei sisällä tenttiä (not translated)
Virtuaalinen oppimisympäristö (Moodle, Zoom)
Kehittämistehtävään liittyvä työelämä- tai hankeympäristö (not translated)
Verkkototeutus ajalla 8.3-10.5.2022.
Sisältää kaksi webinaaria, 22.3 klo 14-16 ja 5.4 klo 14-16. Webinaareihin voi osallistua joko reaaliaikaisesti tai ne voi katsoa myöhemmin tallennettuna.
Päätöswebinaari (loppureflektio) 10.5.2022 klo 15 -16.30
Opintojaksolla tehdään kehittämistehtävä (Varhaisen tuen toimintamallien kehittäminen). Kehittämistehtävästä tuotetaan sekä kirjallinen raportti että tehtävän kiteyttävä hissipuhe. Kehittämistehtävään liittyy myös toisen kehittämistehtävän vertaisarviointi. (not translated)
Opintojakson tavoitteet
Opiskelija
- osaa kehittää varhaisen tuen ja varhaisen puuttuminen malleja ja toimintatapoja
- osaa arvioida toiminnan vaikuttavuutta lasten ja nuorten kannalta
Sisältö: Varhaisen tuen ja puuttumisen toimintatapoja
lapsivaikutusten arviointi (not translated)
Opiskelija
- etsii varhaisen tuen ja varhaisen puuttuminen malleja ja toimintatapoja sekä perustelee niiden käytön hyödyllisyyttä
- seuraa sosiaalialan kannalta merkityksellisiä verkostoja ja kumppanuuksia ja kumppanuuksia (not translated)
Opiskelija
-osaa arvioida kriittisesti varhaisen tuen ja varhaisen puuttumisen malleja ja toimintatapoja
- osaa hyödyntää sosiaalialan kannalta merkityksellisiä verkostoja ja kumppanuuksia ja kumppanuuksia (not translated)
Opiskelija
- osaa kehittää innovatiivisesti varhaisen tuen ja varhaisen puuttumisen malleja ja toimintatapoja sekä arvioida niiden vaikuttavuutta
-osaa rakentaa sosiaalaialan kannalta merkityksellisiä verkostoja ja kumppanuuksia (not translated)
Distance learning
Juuti P. & Vuorela A. 2015. Työyhteisön johtaminen ja työhyvinvointi. PS-Kustannus.
Muu opintojaksolla osoitettava materiaali. (not translated)
Opintojaksolla opiskelu tapahtuu etäyhteyksin Zoomin kautta ja Moodle oppimisympäristössä.
Opintojaksolla on ennakko- ja oppimistehtävä, joiden ohjeistukset löytyvät Moodlesta. Tehtävien hyväksytty suorittaminen on edellytys koko opintojakson hyväksymiselle. Opintojakson arviointi tapahtuu tehtävien perusteella.
Opintojakso käynnistyy ennakkotehtävällä, joka löytyy ohjeineen opintojakson Moodlesta (palautus 6.3.22 mennessä) (not translated)
Finnish
01.01.2022 - 31.07.2022
19.11.2021 - 09.01.2022
20 - 40
Arja-Tuulikki Malin, Minna-Maria Behm, Pirjo Vaittinen
Jaksolle otetaan ensin ne opiskelijat, joille jakso on osa ydinosaamista (pakollinen jakso). (not translated)
Faculty of Health Care and Social Services (LAB)
Complementary competence and optional courses, Masters, Master’s Degree Programme in Social and Health Care, Leader and Developer of Integrated Social and Health Care Services
Lappeenranta Campus
3 credits
5 credits
1-5
Opiskelijan kuormitus on 27 tuntia opintopistettä kohden (yhteensä 135 tuntia), josta suurimman osuuden muodostavat ennakko- ja oppimistehtävät. (not translated)
Toimiva työyhteisö ja sen työhyvinvointi
Työyhteisön johtaminen muutoksessa
Työyhteisön luottamus ja sen kehittäminen
Haasteelliset tilanteet työyhteisössä ja niiden ratkaiseminen
Esihenkilön ja työyhteisön eettisesti kestävä toiminta (not translated)
. (not translated)
1 = Opiskelija osaa
- käyttää työyhteisön johtamisen käsitteitä ja tarkastella niitä kokonaisuutena
- ratkaista työyhteisön toiminnan ja henkilöstön työhyvinvoinnin kehittämiskysymyksiä
- ennakoida ja suunnitella työyhteisönsä eettisesti kestävää toimintaa (not translated)
3 = Opiskelija osaa
- käyttää johdonmukaisesti ja soveltaen työyhteisön johtamisen käsitteitä
- soveltaa työyhteisön toiminnan ja henkilöstön työhyvinvoinnin kehittämisen menetelmiä
- soveltaa eettisesti kestävää lähestymistapaa työyhteisön johtamisessa (not translated)
5= Opiskelija osaa
- käyttää kriittisesti ja innovatiivisesti uusinta teoria- ja tutkimustietoa työyhteisön johtamisessa
- arvioida ja kehittää työyhteisön toiminnan ja henkilöstön työhyvinvoinnin kehittämisen menetelmiä
- ennakoida, arvioida ja kehittää eettistä organisaatiokulttuuria työyhteisön johtamisessa (not translated)
Face-to-face
Sovitaan ohjaavan AMK-opettajan kanssa (not translated)
Ylempi AMK-opiskelija (Hyvinvointiyksikkö)
- mahdollisuus suorittaa 5 op täydentäviä opintoja toimimalla työelämäosaajana Hyvinvointiyksikön AMK-koulutuksessa
- hakuriteeri: aiemmin hankittu laaja työelämäosaaminen ja kiinnostus toimia oman alansa asiantuntijana amk-koulutuksessa.
Toteutus
- osallistuminen AMK-opetukseen opettajan ohjauksessa (suunnittelu, toteutus, arviointi)
- toteutussuunnitelma laaditaan yhdessä ohjaavan AMK-opettajan kanssa (laajuus, aikataulu, tehtävät, pedagogiset ratkaisut)
Arviointi
- erillinen oppimistehtävä, AMK-opiskelijapalaute omasta osuudesta toteutuksessa sekä AMK-opiskelijoiden ja ohjaavan opettajan antama arviointi
Hakuajat
- kevätlukukauden AMK-opetukseen lokakuun ja syyslukukauden AMK-opetukseen huhtikuun loppuun mennessä
- huom! ilmoittautuminen Pepissä vasta sen jälkeen, kun hakuprosessi on hyväksytty (HopOn)
- lisätiedot toteutuksesta, hakuprosessista ja hakulomake moodle.lut.fi
Ennakkotehtävä: tutustuu oman alan AMK-koulutuksen opetussuunnitelmaan ja arvioi osaamisesi (not translated)
Arviointi sisältää
- amk-opiskelijoiden antama palaute ylempi AMK-opiskelijan osuudesta AMK-opetuksessa
- ohjaavan opettajan antama palaute ylempi AMK-opiskelijalle suorituksesta (arviointilomake + keskustelu)
- ylempi AMK-opiskelijan oma arvionti AMK-opetussuorituksesta
- kehittämistehtäväraportti
Arvosana: hyväksytty-hylätty (not translated)
Finnish
29.12.2021 - 31.12.2022
29.11.2021 - 28.12.2021
Taina Anttonen
Faculty of Health Care and Social Services (LAB)
Complementary competence and optional courses, Masters
Lappeenranta Campus
Approved/Failed
LAB-ammattikorkeakoulu, Hyvinvointiala, Lahden kampus (not translated)
Sovitaan erikseen (not translated)
Suunnitellaan ohjaavan AMK-opettajan kanssa (not translated)
Osaamistavoitteet
Opiskelija osaa
- hahmottaa amk toimintaympäristön, keskeiset pedagogiset ratkaisut ja oppimisprosessin
- suunnitella ja toteuttaa opetustilanteita omaa työelämäosaamistaan ja kokemustaan hyödyntäen amk-opettajan ohjauksessa
- osaltaan arvioida amk-opiskelijaa osaamisperustaisesti amk-opettajan ohjauksessa
- analysoida erilaisia opetuksen vuorovaikutustilanteita (not translated)
Osallistuminen AMK-opetukseen ja kehittämisraportti eivät täytä ylempi AMK-koulutuksen arviointikriteereitä (EQF7) (not translated)
Opiskelija osaa
- etsiä ja käyttää kriittisesti ajankohtaista tietoa ja tietolähteitä AMK-opetuksessa
- osoittaa perehtyneisyytensä AMK-toimintaympäristöön, keskeisiin pedagogisiin ratkaisuihin ja oppimisprosessiin
- suunnitella ja toteuttaa opetustilanteita omaa työelämäosaamistaan ja kokemustaan hyödyntäen amk-opettajan ohjauksessa
- osaltaan kriittisesti arvioida AMK-opiskelijaa osaamisperustaisesti amk-opettajan ohjauksessa
- analysoida erilaisia opetuksen vuorovaikutustilanteita
- osoittaa kehittämistehtäväraportissa perehtyneisyytensä AMK-opetuksen syventämiseen ja kehittämiseen (not translated)
Distance learning
There will be the course material available in the Moodle course platform in the beginning of the course.
The virtual lectures are common with the students of the AT00CC79-3002 International Project Management (5 ects) course.
Master students have in the course own process management part, where to apply process development and to write a report.
Exam, written assignments and Master students will also make a process development report.
Finnish
01.01.2022 - 31.07.2022
19.11.2021 - 09.01.2022
0 - 50
Anne-Marie Tuomala, Lea Heikinheimo
It is required to have study right in the LAB Master level studies.
Faculty of Technology (LAB)
Complementary competence and optional courses, Masters
E-campus, Lahti
5 credits
1-5
To be agreed with the responsible teacher, possible by the earlier higher educational studies or by professional experience (eRPL procedure).
In the process mangement part a student can apply the development assignment in own working environment, if possible.
In May 2022.
Moodle course platform, virtual lectures, in process management part own working environment, if possible to apply.
I ects equals with ca. 27 working hours. The total study hours of the course is ca. 135 hours for a student. An exam will be organized in the Moodle within the settled time period. Timing of virtual lectures is informed above. A student also works independently with the assignments.
Course goals
PART 1 Project management
Background and development of the project management, basic tools, international team work
PART 2 Process management
The goal is to create an understanding of the meaning of the process management in businesses' and organizations' leadership.
It is also targeted to give abilities to participate in business/organizational process identification, modelling, assessment and development.
The main content is based on the utilization of process thinking in leadership, identification and modelling.
It is also how to connect processes in strategy and impact of the ICT in process development and renovation.
Assignments or the exam undone or not in an approved level during the course time.
Student's performance is inadequate or the outputs don't equal with the assignment(s) requirements. A student has used references in the written assignments, but there are still inadequacy. The content of the assignment is very minimal. Own thinking is not expressed, and that is why there are no interdependence between issues. Still, the exam is passed.
A student works in a smooth manner and there are only a need affording a bit more. In essay or report assignments a few issues are presented and illustrated by examples.
Through own thinking the theory and examples are interrelated. It has been brought out key issues and the assignments are structured sets of written outputs.
Student's is performing in a very smooth manner, output techniques is personal, outputs of the assignments are according to the requirements.Furthermore, essays and a report include knowledge based thinking from various approaches, comparisons or assessment.
Distance learning
- opiskelumateriaali julkaistaan opintojakson aikana (not translated)
Verkkokampus
Opintojakson on tarkoitettu sosiaali- ja terveysalan ylempi AMK- koulutuksen opiskelijoille (not translated)
Osaamistavoitteet – ylempi AMK-arviointikehikko (EQF7)
- tiedollinen osaaminen ja tiedonhankinta
- kehittämis- ja inovaatio-osaaminen
Osaamistavoitteiden saavuttaminen osoitetaan suorittamalla kehittämistehtävä ja sen kirjallisella raportoinnilla.
Kehittämistehtäväraportin arviointikriteerit ovat
- tietoperusta ja asiantuntijuus
- uudistaminen, arviointi ja hyödynnettävyys
- viestintä uudistamisesta
Vertaisarviointi (not translated)
Finnish
16.02.2022 - 16.03.2022
19.11.2021 - 10.12.2021
20 - 40
Taina Anttonen, Tarja Tolonen
Faculty of Health Care and Social Services (LAB)
Master’s Degree Programme in Social and Health Care, Digital Expert of Social and Health Care Services, Complementary competence and optional courses, Masters
E-campus
4 credits
5 credits
1-5
- ei valinnaista suoritusta (not translated)
- Zoom ja Moodle (not translated)
5 op = 135 h (not translated)
Osaamistavoitteet
Opiskelija osaa
- etsiä ja käyttää uusinta tietoa sosiaali- ja terveyspalvelujen uudistamiseksi
- uudistaa työtä sosiaali- ja terveysalan toimintaympäristössä
- suunnitella ja arvioida strategisesti sosiaali- ja terveyspalvelujen toimintamalleja (not translated)
Opiskelija osaa
- esittää perustelemattomasti ja suppeasti tietoa
- soveltaa tietoa uudistamisen suunnittelussa, toteuttamisessa ja arvioinnissa puutteellisesti
- uudistamisen viestintä ei täytä tieteelliselle kirjoittamiselle asetettuja kriteereitä tai sisältää liikaa samankaltaisuutta (Turnit) (not translated)
Opiskelija osaa
- esittää riittävästi ajankohtaista tietoa
- soveltaa tietoa uudistamisen suunnittelussa, toteuttamisessa ja arvioinnissa kuvailevasti
- viestiä uudistamisesta lähes asiatyylillä, joka täyttää tieteelliselle kirjoittamiselle asetetut kriteerit (not translated)
Opiskelija osaa
- esittää ajankohtaista ja tarkoituksenmukaista tietoa
- soveltaa tietoa uudistamisen suunnittelussa, toteuttamisessa ja arvioinnissa johdonmukaisesti
- viestiä uudistamisesta pääasiallisesti asiatyylillä, joka täyttää tieteelliselle kirjoittamiselle asetetut kriteerit (not translated)
Opiskelija osaa
- esittää kriittisesti valittua, ajankohtaista ja yhdisteltyä tietoa asiantuntijamaisesti
- soveltaa tietoa uudistamisen suunnittelussa, toteuttamisessa ja arvioinnissa hallitusti, analysoiden ja uudistaen
- viestiä uudistamisesta virheettömällä asiatyylillä, joka täyttää tieteelliselle kirjoittamiselle asetetut kriteerit (not translated)
20% Face-to-face, 80% Distance learning
Opintojakson oppimateriaalia on Moodle-sivustolla. Opintojaksolla tehdään myös itsenäistä aiheeseen liittyvää tiedonhakua tehtävää varten.
Oppimistehtäviin liittyvä materiaali ilmoitetaan opintojakson alussa (not translated)
Opintojakso sisältää kaksi kontaktiopetuspäivää;
11.1 klo 9-15/Zoom verkko-opetuspäivä
8.3 klo 9-16/ Mukkulan kampus, lähiopetus.
Arviointi perustuu tutkimusta ja kulttuurintuotetta yhdistävään oppimistehtävään. (not translated)
Opintojaksolla on tutkimusta ja kulttuurintuotetta yhdistävä oppimistehtävä, mikä arvioidaan 1-5. (not translated)
Finnish
11.01.2022 - 14.03.2022
19.11.2021 - 09.01.2022
10 - 40
Jaana Mantela, Raija Hovi-Pulsa
Faculty of Health Care and Social Services (LAB)
Complementary competence and optional courses, Masters
Lahti Campus
4 credits
1-5
Ei ole (not translated)
Ei tenttiä. (not translated)
Moodle-verkkoympäristö, Zoom-ohjelma ja Mukkulan kampus. (not translated)
Opintojaksolla
- tunnistetaan ja analysoidaan eriarvoistumiseen ja marginalisaatioon liittyviä tekijöitä ja prosesseja
- hyödynnetään hankittua tietoa lasten, nuorten ja perheiden tukemisessa (not translated)
Distance learning
Eskola, J. & Suoranta, J. 2014. Johdatus laadulliseen tutkimukseen. Vastapaino. Primo e-kirja
Laadullisen tutkimuksen verkkokäsikirja. Saatavissa: https://www.fsd.tuni.fi/fi/palvelut/menetelmaopetus/kvali/
Tuomi, J. & Sarajärvi, A. 2018. Laadullinen tutkimus ja sisällönanalyysi. Helsinki: Tammi. Primo e-kirja
Heikkilä, T. 2014. Tilastollinen tutkimus. Helsinki: Edita. Primo e-kirja
Kvantitatiivisen tutkimuksen verkkokäsikirja. Saatavissa: https://www.fsd.tuni.fi/fi/palvelut/menetelmaopetus/kvanti/
Ojasalo, K., Moilanen, T. & Ritalahti, J. 2014. Kehittämistyön menetelmät. Uudenlaista osaamista liiketoimintaan. Sanoma Pro Oy.
Salonen, K., Eloranta, S. Hautala, T. & Kinos, S. 2017. Kehittämistoiminta ja kehittämisen menetelmiä ammatillisessa korkeakoulutuksessa. Turun ammattikorkeakoulun oppimateriaaleja 108. Turun ammattikorkeakoulu. http://julkaisut.turkuamk.fi/isbn9789522166494.pdf
Hakkarainen K., Lallimo J. & Toikka S. 2012. Asiantuntijuus, kollektiivinen luovuus ja jaetut tietokäytännöt. Aikuiskasvatus 32, 246 – 256.
Kalliomäki A., Tarinallistaminen. palvelukokemuksen punainen lanka. 2014. Talentum.
Karjalainen, A-L. (toim.) 2019. Luovan toiminnan työtavat. Käsikirja sosiaali- ja terveysalalle. Jyväskylä: PS-Kustannus.
Kepan raporttisarja / Kehitysyhteistyön palvelukeskus, 103. https://globaalikasvatus.fi/wp-content/uploads/sites/6/2021/08/fasilitaattorin-tyokirja-menetelmia-sujuvaan-ryhmatyoskentelyyn.pdf
Pohjola A., Kairala M., Lyly H. & Niskala A. (toim.) 2017. Asiakkaasta kehittäjäksi ja vaikuttajaksi. Asiakkaiden osallisuuden muutos sosiaali- ja terveyspalveluissa. Tallinna: Vastapaino.
Ryynänen S. & Rannikko A. (toim.) 2021. Tutkiva mielikuvitus: luovat, osallistuvat ja toiminnalliset tutkimusmenetelmät yhteiskuntatieteissä. Helsinki: Gaudeamus.
Summa T. & Tuominen K. 2009. Fasilitaattorin työkirja. Menetelmiä sujuvaan ryhmätyöskentelyyn. (not translated)
tiimi-, pari- ja ryhmätyöskentely, oppimistehtävät, verkkotyöskentely
• Hybridi- ja etäopetukseen osallistuminen, laajuus 1 op.
• Tehtävien laajuus
ennakkotehtävä 0,5 op
2. tehtävä 1,5 op
3. tehtävä 2 op.
• Ennakkotehtävän palautus moodleen ennen I tapaamista 9.3.2022.
• 2. tehtävän palautus moodleen viimeistään 31.3.2022.
• 3. tehtävän palautus moodleen 30.4.2022.
• Tehtävät arvioidaan asteikolla 1 – 5. Opintojakson kokonaisarviointi määräytyy tehtävän
laajuuden mukaan.
• Arvioinnit merkitään opiskelijarekisteriin 30.5.mennessä. (not translated)
Ennakkotehtävän ja muiden oppimistehtävien hyväksytty suoritus.
Ennakkotehtävä on palautettava opintojakson aloituspäivään mennessä Moodlen palautusalustalle. (not translated)
Finnish
01.03.2022 - 30.04.2022
19.11.2021 - 18.01.2022
20 - 50
Juha Roslakka, LAB_virtuaalihenkilö_Hyvinvointi_YAMK_LTI, Päivikki Lahtinen
Faculty of Health Care and Social Services (LAB)
Complementary competence and optional courses, Masters, Master’s Degree Programme in Social and Health Care, Service Design for Social and Health Services
Lahti Campus
3 credits
5 credits
1-5
ei valinnaisia suoritustapoja (not translated)
Moodle ja lähiopetus (not translated)
Opiskelija
- ei tee ennakkotehtävää hyväksytysti
- ei palauta oppimistehtäviä
- ei tee oppimistehtäviä hyväksytysti (not translated)
The student is able to:
- search knowledge and justify its' use and usefulness in learning assignment
- plan and perform a learning assignment
-present methodological solutions based on the service design process in the social and health care sector
- communicate to one's own professional target group.
The student is able to:
- search and evaluate knowledge and justify its' use and usefulness
- the sources are justified
- plan, perform and evaluate a learning assignment
- communicate to one's own professional target group.
The student is able to:
- search, evaluate and use knowledge and justify critically its' use and usefulness.
-plan, implement and evaluate learning assignment
-the sources are up-to-date, relevant and include international sources
- communicate critically to one's own professional target group in a justified way.
Distance learning
Materials given in Reppu.
Learning assignment 1, pre-course assignment 6.9.-26.9.: Defining the concepts and process of research-based development.
Virtual contact teaching 1.10.: Introduction to the themes of the research-based development.
Learning assignment 2 on-line 1.10.-24.10.: The evaluation of the research reports.
Learning assignment 3: Development plan, deadline 21.11.
Virtual seminar: Presentations of the development plans. The student attends the seminar from two alternatives: 25.11. or 26.11.
Assessment is based on active participation in contact and distant learning and completing the assignments. Learning assignments 1-2: pass/to be revised/fail. Learning assignment 3 and overall assessment: E5 - S1.
Finnish
01.08.2021 - 31.12.2021
01.07.2021 - 05.09.2021
10 - 40
Juha Roslakka
The study course is primarily intended for social and health care students.
Faculty of Health Care and Social Services (LAB)
Complementary competence and optional courses, Masters
E-campus, Lahti
5 credits
5 credits
1-5
No other completion methods.
No exam included.
Distance learning and lectures
Assignments 50%
Development plan 50%
The student is able to:
- search knowledge and justify its' use and usefulness.
- plan, perform and evaluate a working life-based development project.
- communicate to one's own professional target group.
The student is able to:
- search knowledge and justify its' use and usefulness.
- plan, perform and evaluate a working life-based development project.
- communicate to one's own professional target group.
The student is able to:
- search, evaluate and use knowledge and justify critically its' use and usefulness.
plan, perform and evaluate a working life-based development project and resolve challenging problems related to development practices.
- communicate critically to one's own professional target group in a justified way.
Distance learning
Materials given in Reppu.
Learning assignment 1, pre-course assignment 3.1. - 27.1.2022: Defining the concepts and process of research-based development.
Virtual contact teaching 28.1.2022: Introduction to the themes of the research-based development.
Learning assignment 2 online 28.1. - 20.2.2022: The evaluation of the research reports.
Learning assignment 3: Development plan, deadline 20.3.2022.
Seminar online: Presentations of the development plans. Student attends seminar from two alternatives: 24.3. or 25.3.2022.
Assessment is based on active participation in contact and distant learning and completing the assignments. Learning assignments 1-2: pass/to be revised/fail. Learning assignment 3 and overall assessment: E5 - S1.
Finnish
03.01.2022 - 04.06.2022
19.11.2021 - 09.01.2022
10 - 40
Juha Roslakka
Toteutus on ensisijaisesti tarkoitettu sosiaali- ja terveysalan opiskelijoille. HUOM! Opintojaksosta on myös kesätoteutus, joka alkaa toukokuussa. (not translated)
Faculty of Health Care and Social Services (LAB)
Complementary competence and optional courses, Masters
Lahti Campus
5 credits
5 credits
1-5
No other completion methods.
No exam included.
Distance learning and lectures
Assignments 50%
Development plan 50%
The student is able to:
- search knowledge and justify its' use and usefulness.
- plan, perform and evaluate a working life-based development project.
- communicate to one's own professional target group.
The student is able to:
- search knowledge and justify its' use and usefulness.
- plan, perform and evaluate a working life-based development project.
- communicate to one's own professional target group.
The student is able to:
- search, evaluate and use knowledge and justify critically its' use and usefulness.
plan, perform and evaluate a working life-based development project and resolve challenging problems related to development practices.
- communicate critically to one's own professional target group in a justified way.
Face-to-face
Tuulaniemi, J. 2011. Palvelumuotoilu Alma Media.
Koivisto, M., Säynäjäkangas, J. & Forsberg, S. 2019. Palvelumuotoilun businesskirja. Alma media.
Muu moodlessa jaettava materiaali. (not translated)
Kirjallisen ryhmätyön tekeminen ja oman työapanoksen osoittaminen kirajllisessa työssä. (not translated)
Finnish
21.01.2022 - 31.03.2022
19.11.2021 - 09.01.2022
10 - 50
Emilia Laapio-Rapi
Faculty of Health Care and Social Services (LAB)
Complementary competence and optional courses, Masters, Master’s Degree Programme in Social and Health Care, Leader and Developer of Integrated Social and Health Care Services
Lappeenranta Campus
1-5
Palvelumuotoilun perusteet
Palvelumuotoilun prosessi
Asiakasosallisuus palvelumuotoilussa (not translated)
Opiskelija ei ole osallistunut kirjallisen ryhmätyön toteuttamiseen. (not translated)
Opiskelija tuntee palvelumuotoilun perusteet ja osaa kuvata ne perustasolla. Opiskelija ymmärtää palvelumuotoilun prosessin ja osaa kuvata prosessin eri vaiheet perustasolla. Opiskelija osaa soveltaa palvelumuotoilun prosessia käytännön työelämäntilanteissa.
Opiskelja ymmärtää asiakasosallisuuden merkityksen palvelumuotoilussa. (not translated)
Opiskelija tuntee palvelumuotoilun perusteet ja osaa kuvata ne kattavasti. Opiskelija ymmärtää palvelumuotoilun prosessin ja osaa kuvata prosessin eri vaiheet kattavsti. Opiskelija osaa soveltaa palvelumuotoilun prosessia useissa erilaisissa käytännön työelämäntilanteissa. Opiskelja ymmärtää asiakasosallisuuden merkityksen palvelumuotoilussa ja osaa soveltaa sitä erilaisiin asiakastilanteisiin. (not translated)
Opiskelija tuntee palvelumuotoilun perusteet ja osaa kuvata ne erittäin kattavasti. Opiskelija ymmärtää palvelumuotoilun prosessin ja osaa kuvata prosessin eri vaiheet erittäin kattavasti. Opiskelija osaa soveltaa palvelumuotoilun prosessia useissa erilaisissa käytännön työelämäntilanteissa ja ehdottaa innovatiivisia soveltamistapoja. Opiskelja ymmärtää asiakasosallisuuden merkityksen palvelumuotoilussa ja osaa soveltaa sitä erilaisiin asiakastilanteisiin. (not translated)
20% Face-to-face, 80% Distance learning
Tuulaniemi, J. 2011. Palvelumuotoilu. Helsinki : Talentum Media Oy TAI
Miettinen, S. (toim.) (2011). Palvelumuotoilu – Uusia menetelmiä käyttäjätiedon hankintaan ja hyödyntämiseen
Stickdorn, M.,Hormess, M. E., Lawrence, A. & Schneider, J. (2018). This is service design doing: applying service design thinking in the real world. O’Reilly Media, Inc.- Saatavilla osittain verkosta https://www.thisisservicedesigndoing.com/methods
Lisäksi Moodlessa on opintojaksolla hyödynnettävää materiaalia.Primossa on yksi painettu versio. (not translated)
Opintojakson toteutus on hybridi (Lahden kampus ja Zoom)
Opintojakso sisältää luentoja ja harjoituksia digitaalisia oppimisympäristöjä ja työkaluja hyödyntäen.
Lähipäiviin osallistuminen on vapaaehtoista.
Luentojen keskeiset osiot nauhoitetaan.
Opintojakson vastuuopettaja tarja.korpela@lab.fi (not translated)
Vertaisarviointi ja tuutorin arviointi (not translated)
Finnish
25.03.2022 - 03.06.2022
19.11.2021 - 09.01.2022
8 - 40
Milla Mäkinen, Tarja Korpela
Ennen opintojaksoa tulee olla opiskeltuna seuraavat kaksi opintojaksoa: Palvelumuotoilu I: asiakaskokemuksen johtaminen ja Palvelumuotoilu II: Asiakasymmärryksen muotoilu
Opintojakso on Asiakaslähtöisten palveluprosessien kehittäjä (yamk)koulutuksen ydinosaamisen opintojakso. Kyseisen koulutuksen opiskelijat ovat ensisijaisia tälle opintojaksolle. (not translated)
Faculty of Health Care and Social Services (LAB)
Complementary competence and optional courses, Masters, Master’s Degree Programme in Social and Health Care, Developer of Customer-oriented Services
Lahti Campus
2 credits
4 credits
1-5
Toteutukselle ei ole vaillinaisia toteutustapoja (not translated)
Lahden kampus, Zoom, Moodle (not translated)
Ennakkotehtävä 0,5 op
Lähipäivät 1 op
Ryhmätyöskentely + tuotos, vertaisarviointi 2 op
Henkilökohtaisen oppimisen reflektointi 0,5 op (not translated)
palvelumuotoiluprosessi, konseptointi, prototypointi, muotoilun menetelmät, iteratiivinen kehittäminen, Design Brief (not translated)
Ennakkotehtävää ei ole palautettu
Opiskelija ei ole osallistunut ryhmätyöskentelyyn
Ryhmätehtävää eikä oppimisen reflektointia ole palautettu (not translated)
Opiskelija osaa
- käyttää palvelumuotoilun käsitteitä ja tietopohjaa
- valita tarkoituksenmukaisia palvelumuotoilun menetelmiä ja soveltaa niitä palveluprosessien kehittämisessä
- muotoilla käyttäjälähtöisesti sote-palveluja palvelujärjestelmän uudistamiseksi (not translated)
Opiskelija osaa
- käyttää asiantuntevasti palvelumuotoilun käsitteitä ja tietopohjaa
- valita tarkoituksenmukaisia palvelumuotoilun menetelmiä ja soveltaa niitä palveluprosessien kehittämisessä. Menetelmien käyttö on perusteltua ja visuaalisia elementtejä hyödyntävää.
- muotoilla käyttäjälähtöisesti sote-palveluja palvelujärjestelmän uudistamiseksi. Uudistaminen perustuu näyttöön perustuvaan tietoon. (not translated)
Opiskelija osaa
- käyttää asiantuntevasti palvelumuotoilun käsitteitä ja tietopohjaa ajantasaisia ja laadukkaita lähteitä käyttäen.
- valita tarkoituksenmukaisia palvelumuotoilun menetelmiä ja soveltaa niitä palveluprosessien kehittämisessä. Menetelmien käyttö on perusteltu ja visuaalisia elementtejä taitavasti hyödyntävää.
- muotoilla innovatiivisesti ja käyttäjälähtöisesti sote-palveluja palvelujärjestelmän uudistamiseksi. Uudistaminen perustuu ajantasaiseen ja laadukkaaseen näyttöön perustuvaan tietoon. (not translated)
Anu Akkanen
Face-to-face
Oppimateriaali opintojakson Moodle e-oppimisympäristössä.
Palvelumuotoilun peruskirjallisuus: Palvelumuotoilu, Juha Tuulaniemi, 2011, Kustantaja: Talentum, Sivumäärä: 303, löytyy E-kirjana ISBN: 9789521416880 tai jokin muu vastaava palvelumuotoilun perusteos. (not translated)
Opetusjakso toteutetaan etänä Zoomissa.
1. lähiopetuskerralla 7.4. käydään läpi palvelumuotoilun periaatteet, tarkoitus ja prosessi. Syvennytään siihen, miten palvelukokemukset syntyvät ja miten niitä voi tutkia ja muotoilla.
• Välitehtävä: tutustuminen yleiseen palvelumuotoilun peruskirjallisuuteen.
2. lähiopetuskerralla 14.4. käydään läpi ja testataan palvelumuotoilun menetelmiä: profilointi, palvelupolku, blueprint, business model kanvaasi
• Välitehtävä: tutustuminen palvelumuotoilun työkaluihin ja käyttömahdollisuuksiin.
3. lähiopetuskerralla 19.4. käydään läpi ja testataan palvelumuotoilun menetelmiä: yhteiskehittäminen ja fasilitointi
• Välitehtävä: digityöpajan suunnittelu
4. lähiopetuskerralla 26.4. käydään läpi ja testataan palvelumuotoilun menetelmiä: empatiatyökalut ja haastattelut, kokeilut ja konseptointi
• Välitehtävä: digityöpajan suunnittelu jatkuu
5. lähiopetuskerralla 3.5. testataan palvelumuotoilun menetelmiä tuottamalla suunnitellut digityöpajat ja arvioimalla ne yhdessä
• Välitehtävä: profiili/empatiakartta ja blueprint/palvelupolku tai business model kanvaasi
6. Lähiopetuskerralla 10.5. pitchataan konseptit
Lisäksi kurssin ajalta kirjataan oppimispäiväkirja, joka palautetaan opettajalle 7.6. mennessä. (not translated)
Tehtävät:
Välitehtävät 60 %
Oppimispäiväkirja 40 % (not translated)
Finnish
01.04.2022 - 27.05.2022
19.11.2021 - 09.01.2022
Milla Mäkinen
Institute of Design and Fine Arts (LAB)
Complementary competence and optional courses, Masters
Lahti Campus
1-5
5 op = yhteensä 133 h
Lähiopetus 20 h
Välitehtävät 103 h
- Palvelumuotoilukirjallisuuten tutustuminen 21 h
- Palvelumuotoilun esimerkkeihin ja työkaluihin tutustuminen 21 h
- Menetelmien kokeileminen: miten voisimme -kysymysten muodostaminen, haastattelu, työpajasuunnittelu, profiilien ja blueprintien tai business model kanvaasin tuottaminen 61 h
Oppimispäiväkirja 10 h (not translated)
Opintojaksolla käydään läpi palvelumuotoilun perusteet ja perusmenetelmät. Lisäksi jakson aikana kokeillaan palvelumuotoilun menetelmiä käytännössä sekä tuotetaan palvelumuotoilulle tyypillisiä yhteenvetoja. (not translated)
Opiskelija osoittaa osaavansa soveltaa palvelumuotoilun periaatteita, tarkoitusta ja prosessiajattelua (not translated)
Opiskelija osoittaa osaavansa soveltaa palvelumuotoilun periaatteita, tarkoitusta ja prosessiajattelua sekä menetelmiä (not translated)
Opiskelija osoittaa osaavansa soveltaa palvelumuotoilun periaatteita, prosessiajattelua ja menetelmiä ja tuottaa niiden pohjalta palvelukonsepteja (not translated)
20% Face-to-face, 80% Distance learning
Tuulaniemi, J. 2011. Palvelumuotoilu. Helsinki : Talentum Media Oy TAI
Miettinen, S. (toim.) (2011). Palvelumuotoilu – Uusia menetelmiä käyttäjätiedon hankintaan ja hyödyntämiseen
Stickdorn, M.,Hormess, M. E., Lawrence, A. & Schneider, J. (2018). This is service design doing: applying service design thinking in the real world. O’Reilly Media, Inc.- Saatavilla osittain verkosta https://www.thisisservicedesigndoing.com/methods (not translated)
Opintojakso toteutetaan hybridinä (Lahden kampus ja Zoom)
Oppimisessa hyödynnetään digitaallisia oppimisympäristöjä ja työvälineitä esim. Moodle, Miro ja Canva. Kahden lähipäivän välissä rakennetaan ryhmätehtävänä menetelmäkortteja asiakasymmärryksen hallintaan. Ryhmä valitsee oman työskentelyalustan esimerkiksi Teamsin. Ryhmät palauttavat menetelmäkorttinsa sekä henkilökohtaisen reflektion oppimisestaan Moodleen 25.3. 2022
Opintojakson vastuuopettaja: Tarja.korpela@lab.fi (not translated)
Vertaisarviointi ja tuutorin arviointi (not translated)
Finnish
10.01.2022 - 30.04.2022
19.11.2021 - 19.01.2022
8 - 40
Päivikki Lahtinen, Tarja Korpela
Ennen opintojaksoa opiskelijan ton suositeltavaa opiskella opintojakso: Palvelumuotoilu II: asiakaskokemuksen johtaminen (Asiakaslähtöisten palveluprosessien kehittäjä (yamk)-koulututus)
Opintojakso on Asiakaslähtöisten palveluprosessien kehittäjä -koulutuksen ydinosaamisen opintojakso. Kyseisen koulutuksen opiskelijoilla on ensisijainen osallistumisoikeus. (not translated)
Faculty of Health Care and Social Services (LAB)
Complementary competence and optional courses, Masters, Master’s Degree Programme in Social and Health Care, Developer of Customer-oriented Services
Lahti Campus
3 credits
4 credits
1-5
Toteutukselle ei ole valinnaisia suoristustapoja. (not translated)
Lahden kampus, Moodle, Zoom (not translated)
Ennakkotehtävä (osaamisen näyttö) 1 op
Lähipäivät 1 op
Ryhmätehtävä + vertaisarviointi 2 op
Oppimisen reflektointi 1 op (not translated)
Palvelumuotoilu, palvelumuotoiluprosessi, asiakasymmärrys, laadulliset menetelmät ja analyysi (teemahaastattelu, focusryhmähaastattelu, persoonakartta, palvelupolku, kontaktipisteet, empatiakartta) (not translated)
Ennakkotehtävää ei ole palautettu
Opiskelija ei ole osallistunut ryhmätyöskentelyyn
Ryhmätehtävä ei ole hyväksytty
Henkilökohtaista oppimisen reflektiota ei ole palautettu (not translated)
Opiskelija
- käyttää asiakasymmärryksen käsitteitä ja tietopohjaa
- käyttää tarkoituksenmukaisia menetelmiä asiakasymmärryksen hankkimisessa ja osaa analysoida asiakkaan palvelukokemusta
- hyödyntää asiakasymmärrystä palveluprosessien/prosessin kehittämisessä. (not translated)
Opiskelija
- käyttää asiantuntevasti asiakasymmärryksen käsitteitä ja tietopohjaa.
- käyttää tarkoituksenmukaisia menetelmiä asiakasymmärryksen hankkimisessa ja osaa analysoida asiakkaan palvelukokemusta. Menetelmien kuvaus on tehty visuaalisuutta hyödyntäen.
- uudistaa palveluprosessia/prosesseja asiakasymmärrykseen perustuvan tiedon avulla (not translated)
Opiskelija
- käyttää asiantuntevasti asiakasymmärryksen käsitteitä ja tietopohjaa laadukkaiden lähteiden avulla.
- käyttää tarkoituksenmukaisia menetelmiä asiakasymmärryksen hankkimisessa ja osaa luotettavasti analysoida asiakkaan palvelukokemusta. Menetelmien kuvaus on tehty huolellisesti ja monipuolisesti visuaalisia elementtejä hyödyntäen.
- uudistaa innovatiivisella otteella palveluprosessia/prosesseja asiakasymmärrykseen perustuvan tiedon avulla (not translated)
20% Face-to-face, 80% Distance learning
Will be published in Moodle.
Pre-course task, contact days online Fri 17th September and Fri 8th October (9-16) with lectures and workshop, final task
Acceptable assignments of the course.
Finnish
01.09.2021 - 30.10.2021
01.07.2021 - 05.09.2021
15 - 30
Eeva Aarrevaara, Juha Roslakka
No requirements of previous knowledge.
Faculty of Business and Hospitality Management (LAB)
Complementary competence and optional courses, Masters
Lahti Campus
4 credits
1-5
Compensatory tasks will be available.
Student is able to
- search knowledge and sources based on future research and justify its usability
- design, carry out and evaluate professional and organizational development processes by adaptation of the methods of future research
- work in demanding professional tasks utilizing future research
Student is able to
- evaluate critically professional knowledge and sources based on future research
- carry out demanding professional and organisational development processes by adaptation of the methods of future research
- work and communicate in multidimensional regional and national development networks utilizing future research
Student is able to
- use critically and innovatively domestic and international sources of future research
- evaluate the results and impacts of development activities by utilizing future research
- work and communicate in demanding domestic and international development networks utilizing future research
Distance learning
Will be published in Moodle.
Pre-course task, contact days online Fri 17th September and Fri 8th October (9-16) with lectures and workshop, final task.
Assignments of the course.
English
01.09.2021 - 30.10.2021
01.07.2021 - 05.09.2021
15 - 30
Eeva Aarrevaara, Juha Roslakka
No previous knowledge required.
Faculty of Technology (LAB)
Complementary competence and optional courses, Masters
E-campus, Lahti
5 credits
1-5
Compensatory tasks will be available.
Student is able to
- search knowledge and sources based on future research and justify its usability
- design, carry out and evaluate professional and organizational development processes by adaptation of the methods of future research
- work in demanding professional tasks utilizing future research
Student is able to
- evaluate critically professional knowledge and sources based on future research
- carry out demanding professional and organisational development processes by adaptation of the methods of future research
- work and communicate in multidimensional regional and national development networks utilizing future research
Student is able to
- use critically and innovatively domestic and international sources of future research
- evaluate the results and impacts of development activities by utilizing future research
- work and communicate in demanding domestic and international development networks utilizing future research
Distance learning
All material needed for the course can be found on the course online platform.
The course is in collaboration with Turku UAS, Helsinki University, Metropolia UAS and LAB UAS. The course has teachers and students from all of am. universities and from Bachelor and Master level. The course is fully virtual project course, where the project assignments are from the working life. The students will solve sustainability challenges from the working life commissioners.
English
14.03.2022 - 06.05.2022
19.11.2021 - 09.01.2022
0 - 15
Anne-Marie Tuomala
A student has one or more of the following:
Courses from Environmental Engineering B.Sc. programme
Degree student position in Master in Sustainability programme
Exchange student in Environmental Engineering
Studies in Kiertotalousväylä
Studies on climate issues, sustainability, corporate responsibility
Open LAB University student with interest of sustainability implementation
Faculty of Technology (LAB)
Complementary competence and optional courses, Masters
E-campus
5 credits
5 credits
1-5
No alternative ways of study.
Collaboration course with working life in project form.
The course has no exam.
Virtual course platform in www.digicampus.fi platform. Project work in virtually in student teams. Live remote and recorded lecturers. Tutoring sessions conducted by tutor teachers in virtual meeting channels
Climate change, depleting natural resources, pollution and urbanization pose some of the greatest challenges in the history of humankind. Good solutions are needed now! These so-called wicked problems are so complex that they need actors from all levels of our society working together. Wicked problems are turned into wicked solutions only by strong collaboration between companies, universities, cities and non-governmental organizations (NGOs). This means that future problem-solvers need to know how to work in the middle ground between the business, research and decision-making sectors. On Solutions.now course it is time to put the knowledge learned from books into practice by solving real life challenges related to sustainability issues. The challenges on the course are given by real companies, who want to make a positive impact with their business.
Much of today’s work consists of working in and leading multidisciplinary projects. However, practical project management courses and company collaborations are non-existent in many university studies. Solutions.now course combines problem- and project-based learning methods with sustainability issues, to let students learn the most critical project management skills while gaining valuable working-life experience. At the same time students learn valuable future skills such as tolerating uncertainties and conflicts and balancing with the knowledge learned from the literature and the frame given by the company.
This course is ideally taken after other sustainability courses so that the students already have some basic knowledge of the complexity of sustainability issues. This course offers a practical way to use that knowledge in real life as well as learn new skills in planning and executing sustainability projects. Students work in multi-disciplinary teams, each team dedicated to one sustainability project. They get to experience how it feels like to use their knowledge to make a positive impact on the world.
Not completed task(s) belonging to the course program.
1.Creativity competence:
Not really able to combine knowledge from different fields to come up with novel solutions to sustainability problems.
Poorly familiar with different creative problem-solving tools.
2. Initiative competence:
Not really able to work towards goals and to take responsibility of own work and learning.
3. Systems thinking competence:
Not really able to understand structure and dynamics of complex systems related to solving sustainability challenges in a real-life project.
Not really able to describe given sustainability challenges from multiple perspectives.
No so good in critical thinking.
4. Strategic competence:
Not able to create transition and intervention strategies to enact change.
Does not really understands the basic principles of project management and cannot plan and lead a project from beginning to end.
Student feels uncomfortable using different project management tools and does not understand the basics of working with companies and other stakeholders.
Student is not able to reflect on, and deal with, possible risks.
Student is not able to manage expectations and anticipated results of projects.
5. Interpersonal competence:
Poor communicative and collaborative skills.
Student is not so able to organize and manage working in a multi-disciplinary team of individuals.
Student does not really understand the basics of projects’ internal and external communications.
Student cannot really apply collaborative working methods in his/her work.
1.Creativity competence:
Able to combine knowledge from different fields to come up with novel solutions to sustainability problems.
Familiar with different creative problem-solving tools.
2. Initiative competence:
Able to work towards goals and to take responsibility of own work and learning.
3. Systems thinking competence:
Able to understand structure and dynamics of complex systems related to solving sustainability challenges in a real-life project.
Able to describe given sustainability challenges from multiple perspectives.
Good in critical thinking.
4. Strategic competence:
Able to create transition and intervention strategies to enact change.
Does understands the basic principles of project management and can plan and lead a project from beginning to end.
Student feels comfortable using different project management tools and does understand the basics of working with companies and other stakeholders.
Student is able to reflect on, and deal with, possible risks.
Student is able to manage expectations and anticipated results of projects.
5. Interpersonal competence:
Good communicative and collaborative skills.
Student is able to organize and manage working in a multi-disciplinary team of individuals.
Student does understand the basics of projects’ internal and external communications.
Student can apply collaborative working methods in his/her work.
1.Creativity competence:
Able to combine really well knowledge from different fields to come up with novel solutions to sustainability problems.
Very familiar with different creative problem-solving tools and is able to use them well.
2. Initiative competence:
Excellent in working towards goals and taking responsibility of own work and learning.
3. Systems thinking competence:
Able to understand very well the structure and dynamics of complex systems related to solving sustainability challenges in a real-life project.
Able to solve given sustainability challenges from multiple perspectives.
Excellent in critical thinking.
4. Strategic competence:
Very good in creating transition and intervention strategies to enact change.
Does understands the principles of project management very well and can plan and lead a project from beginning to end.
Student feels very comfortable using different project management tools and does understand the basics of working with companies and other stakeholders.
Student is very capable to reflect on, and deal with, possible risks.
Student is very capable to manage expectations and anticipated results of projects.
5. Interpersonal competence:
Very good communicative and collaborative skills.
Student is very capable to organize and manage working in a multi-disciplinary team of individuals.
Student is very good in projects’ internal and external communications.
Student can very well apply collaborative working methods in his/her work.
Face-to-face
Luentotallenne ja ennakkotehtävä (henkilöstöjohtamisen kehittämisalueet).
Kaksi opetuspäivää (Zoom)
Ryhmäesitys, vertaisarviointi ja ryhmäkeskustelut
Yksilötehtävä henkilöstöjohtamisen suunnitelma tai vaihtoehtoisesti ryhmäartikkelin kirjoittaminen (neljän hengen ryhmät) (not translated)
Opintojakso arvioidaan asteikolla 1-5
Ennakkotehtävä: 15% kokonaisarvioinnista
Ryhmäesitys: 15% kokonaisarvioinnista
Yksilötehtävä/ ryhmäartikkeli: 70 % kokonaisarvioinnista (not translated)
Finnish
01.01.2022 - 31.07.2022
19.11.2021 - 09.01.2022
20 - 60
Päivi Huotari
Faculty of Health Care and Social Services (LAB)
Master’s Degree Programme in Social and Health Care, Transformational Leadership and Management in Social and Health Care, Complementary competence and optional courses, Masters
Lahti Campus
1-5
Opiskelija osaa
- käyttää henkilöstöjohtamisen käsitteitä ja tarkastella niitä kokonaisuutena
- määritellä ja soveltaa henkilöstöjohtamisen keskeisiä prosesseja osana strategista johtamista ja organisaation menestymistä (not translated)
Opiskelija osaa
- käyttää johdonmukaisesti ja soveltaen strategisen henkilöstöjohtamisen käsitteitä
- määritellä ja soveltaa henkilöstöjohtamisen keskeisiä prosesseja osana työntekijän ja organisaation nykyistä ja tulevaisuuden suorituskykyä
- ennakoida, arvioida ja kehittää strategista ja tulevaisuuden henkilöstöjohtamista (not translated)
Opiskelija osaa
- käyttää kriittisesti ja innovatiivisesti uusinta teoria- ja tutkimustietoa strategisesta henkilöstöjohtamisesta
- kriittisesti ja monitahoisesti arvioida ja kehittää strategisia henkilöstöjohtamisen prosesseja osana työntekijän ja organisaation nykyistä ja tulevaisuuden suorituskykyä (not translated)
40% Face-to-face, 60% Distance learning
The pre-assignment literature and project work material will be provided in Reppu:
Bhamra, Hernandez, Mawler. 2013. Sustainability: Methods and Practices. In the Handbook of Design for Sustainability. Ed. Walker – Giard. Bloomsbury.
Vezzoli, C., C. Kohtala, and A. Srinivasan (2014) Product-Service System Design for Sustainability. Sheffield, UK: Greenleaf.
Kälviäinen, M. 2019. Green Design as Service Design. In Design for Complexity. Routlegde.
Designing for Behaviour Change Toolkit. Bridgeable. http://toolkit.bridgeable.com/
Shift. A review and framework for Encouraging environmentally sustainable consumer behaviour. Sitra. https://media.sitra.fi/2018/05/23161207/sitrashiftraporttiwww.pdf
Salo, M. & Nissinen, A. 2017. Consumption choices to decrease personal carbon footprints of Finns. REPORTS OF THE FINNISH ENVIRONMENT INSTITUTE 30 | 2017. [viitattu 9.10.2018]. Saatavissa: https://media.sitra.fi/2017/10/23144245/Consumption_choices_to_decrease_personal_carbon_footprints_of_Finns.pdf
Lettenmeier, M. 2018. Design for one planet – an orientation framework. (last chapter in the doctoral dissertation) https://shop.aalto.fi/media/attachments/fc909/Lettenmeier.pdf
The team based project work is compulsory and guided during the contact days. So attendance is necessary.
The course consists of a pre-assignment to get familiar with sustainable design and design for behaviour change research and methods. Before contact days each student familiarizes themselves with the given literature and answers the given questions. Since this background is used in the team work it is necessary to accomplish the pre-assignment before entering the contact days. By answering the questions this assignment enhance the students’ general understanding of design for sustainability and design for sustainable behaviour change. The students discuss their answers in the beginning of the first contact day and a general discussion follows to make sure that there is understanding enough of the basics to begin the project work.
The project assignments are given on the first course day and the students operate in multidisciplinary teams with this development task during the contact days and the in-between weeks. Tools from service design, behavioural psychology and systems thinking are used to the drive the development forward and to make justified decisions and design at the end. The team results are presented at the end of the contact days. After that a final assignment is an individual written report about the teamwork results and their justifications and further development of the results and findings with pictures and diagrams. (can be produced as a power point presentation continuing the team work presentation)
The evaluation is based on the individual pre-assignment, team work presentation and results and individual final assignment 1/3 each.
English
02.05.2022 - 31.05.2022
30.11.2021 - 09.01.2022
10 - 30
Mirja Kälviäinen
Institute of Design and Fine Arts (LAB)
Complementary competence and optional courses, Masters
Lappeenranta Campus
3 credits
3 credits
1-5
The course consists of project based development tasks. The project is made based on the Collaborative Mukkula research and related LUT research on carbon footprint in Mukkula. Also Lahti Houses organisation is involved.
The studies consist of three parts and learning environments
individual pre-assignment at home
contact days at the campus with team work assignment
final assignment based on the team work results at home.
The team based project work is compulsory and guided during the contact days. So attendance is necessary.
Pre-assignment 46h
Contact days 6.-7.5.2022 16h
Pre-assignment discussions, presentation of project work, methods, team work.
Knowledge search for the team assignment 25h
Contact days 20.-21.5. 2022 16h
Team work and result presentations.
The final assignment 30h
To be returned by the end of May 2022.
The content concentrates on design for sustainable behaviour change. This trend of influencing changes in consumer behaviour by design is achieved by applying service design type of service paths and findings from behavioural psychology. These are applied together with designing service systems that are based on solid findings from high impact consumption areas and provide strong sustainable change effects.
The student
- knows how to find information sources and can ground how they have been chosen and why they are useful.
- knows how to develop and renew value by providing user driven service systems
- knows how to develop in a way that acknowledges sustainable value basis
The student
- evaluates critically the information sources for sustainable development work.
- can solve demanding problems in innovation work.
- Is able to manage demanding development work in an entrepreneurial manner.
The student can
- use critically and innovatively domestic and international information sources for sustainable development
- is able to evaluate the results and effects of innovation activities.
- can evaluate and develop strategies
Mirja Kälviäinen
Face-to-face
English
07.01.2022 - 05.03.2022
19.11.2021 - 09.01.2022
10 - 20
Petteri Venetjoki
Institute of Design and Fine Arts (LAB)
Complementary competence and optional courses, Masters, Master’s Degree Programme in Culture and Arts, Innovative Design Thinking, Complementary competence and optional courses, Bachelors
Lahti Campus
1-5
20% Face-to-face, 80% Distance learning
Oppimateriaalia löydät opintojakson Moodel-sivulta.
Kirjallisuus:
1. Oman kotikaupungin strategia
2. Ihmisten kaupunki / Cities for People, Jan Gehl
Lehteile Ihmisten kaupunki teos opintojakson aikana.
Teos toimii teoriana keskusteluille ja opintojakson tehtäville.
3.Kuuntele ennen opintojakson alkua Yle Areenasta "Demokratiaongelma" nimisen
sarjan jakso - Miksi kansalaisten osallistaminen on Suomessa niin vaikeaa?
Kesto 55 min.
Suosittelen koko sarjaa.
Ennakkotehtävät
1.Yhdyskuntasuunnittelun teorioiden kehitys ja asukkaiden osallistumisen tarkoitus
PIA BÄCKLUND & RAINE MÄNTYSALO
Lue Bäcklundin ja Mäntysalon artikkelista sivut 20-26, joissa käsitellään neljää suunnitteluteoriaa. Pohdi, havaitsetko näistä merkkejä omassa työssäsi ja valmistaudu keskustelemaan niistä jaksolla muiden opiskelijoiden kanssa.
Ennakkotehtävä ei edellytä palautuksia, vaan suoritus tulee hyväksytyksi osallistumalla aktiivisesti keskusteluun jaksolla. (not translated)
Kurkistus Kaupunkimuotoiluun
Tervetuloa YAMK Kaupunkimuotoilun opintojaksolle ! Koronatilanteen tähden opintojakso toteutetaan ensisijaisesti etäopetuksena.
Tulevaisuuden menestyvä kaupunki tarvitsee muotoilua. Yli puolet maailman ihmisistä asuu kaupungeissa ja tarvitsemme parempia ja ihmislähtöisiä ratkaisuja ja palveluita urbaaneissa elinympäristöissä. Miten design voi tehdä elämästä parempaa, sujuvampaa ja toimivampaa?
Maailma on muuttunut niin monimutkaiseksi ja monesta asiasta riippuvaiseksi, että sellaisiin asioihin kuin ilmastonmuutos, ympäristöongelmat tai vaikkapa uusi työelämä ei ole yksiä oikeita vastauksia. Strateginen kaupunkimuotoilu on keino joka auttaa keksimään mitä tehdä kun ei keksi mitä pitäisi tehdä. Opintojakson tulokulma on oleellisten sidosryhmien kohtaaminen osana nykyisen muuttamista ja kokonaisuuden kehittämistä. Tavoite on saada kaupunkikoneisto kommunikoimaan laadukkaasti kaupunkilaisten kanssa. Kyse ei ole kivasta leikkimisestä tai kuorrutteesta vaan muotoilu tuo menetelmiä, jotka aidosti syventävät ymmärrystä käyttäjän tarpeista. Tämä on kokonaisvision rakentamista erilisten alueselvitysten rinnalla.
Strateginen kaupunkimuotoilu pyrkii siis käyttämään muotoilua ja sen menetelmiä hyödyksi osana kaupungin kokonaisvaltaisesta kehittämistä. Kaupunkimuotoilu on pitkälti kaupunkiajattelua. Tämä pohjaa Design Thinking tematiikkaan.
Kaupungit ovat monitahoisia kokonaisuuksia. Suunnittelussa tulisi huomioida kokonaisvaltaisesti rakennettu ympäristö, palvelut sekä kaupungin strategia. Tässä kokonaiskuvassa tulee esiin muotoilijan holistinen rooli. Muotoilija toimii kaupunkisuunnittelussa kaupunkilaisten kuuntelijana, yhteiskehittämisen fasilitaattorina kommunikoiden eri sidosryhmien kanssa. Yhtenä oleellisempana tehtävänä on tuoda
näkyväksi eri tahojen tarpeet ja toiveet oman elinympäristön ja palveluympäristön kehittämiseksi. Näillä keinoin rakennamme myös alueiden identiteettiä. Kaupunkimuotoilja katsoo kaupunkia holistisesti, kokonaisvaltaisesti, yli sektorirajojen. Kaupinkimuotoilun ydintehtävä on kohdata, tutkia ja analysoida. Sekä Luoda synteesi.
Ajattelun lisäksi kaupunkimuotoilu on myös tekoja ja konkretiaa. Kaupunkimuotoilu nojaa vahvasti tulevaisuuksiin ja pyrkii konkretisoimaan tulevaisuuskuvia. Luomme visioita, strategioita ja konsepteja laadukkaan kaupunkikokemuksen saavuttamiseksi.
Ihmislähtöinen suunnittelu on keskeinen osa elävän, turvallisen, kestävän ja terveellisen kaupungin toteuttamista. Tällä opintojaksolla kurkistamme ihmislähtöiseen kaupunkikehittämiseen ja yhteiskunnalliseen vaikuttamiseen muotoilun viitekehyksestä.
- Opintojaksolla kurkistetaan kaupunkimuotoilun perusteisiin
- Muotoilulähtöisten suunnittelumenetelmien, luentojen, vierailujen ja itsenäisten kokeilujen keinoin tutustutaan konkreettisiin kaupunkimuotoiluprojekteihin
-Perehdymme kaupunkiympäristön ja julkisten palvelujen haasteisiin ja kehittämistarpeisiin ja etsitään niihin ratkaisuja yhdessä julkisen sektorin edustajien, asiaan liittyvien sidosryhmien ja asiantuntijaluennoitsijoiden kanssa.
Tätä suunnittelukokonaisuutta kutsutaan kaupunkimuotoiluksi. (not translated)
Lehtorin arviointi, itse- ja ryhmäarviointi, sekä toimeksiantajan arviointi opintojakson työskentelystä.
Tarkastelun kohteena ovat opintojakson aikainen projektityöskentely, opiskelijan työnosuus ja työote projektissa. Kurssin ja oppisisällön reflektointi. (not translated)
Finnish
30.08.2021 - 18.12.2021
01.07.2021 - 05.09.2021
Sara Ikävalko
Muotoilun perusteet ja Palvelumuotoilun perusteet.
Käyttäjälähtöisen suunnittelun opintoja voi käydä samanaikaisesti. (not translated)
Institute of Design and Fine Arts (LAB)
Complementary competence and optional courses, Masters
Lahti Campus
5 credits
4 credits
1-5
Kirjallinen analyysi todellisesta kaupunkimuotoilun hankkeessa ja siinä käytetyistä osallistavan suunnittelun menettelytavoista ja tuloksista. (not translated)
Muotoilulähtöisten sunnittelumenetelmien, kokeilujen ja nopeiden prototypointien keinoin toteutetaan konkreettinen kaupunkimuotoiluprojekti.
-projektin avulla perehdytään kaupunkiympäristön ja julkisten palvelujen haasteisiin ja kehittämistarpeisiin ja etsitään niihin ratkaisuja yhdessä julkisen sektorin edustajien, asiaan liittyvien sidosryhmien ja asiantuntijaluennoitsijoiden kanssa.
Toteutus ja arviointi
Toteutus: Lähiopetus, etäopetus verkossa, itsenäinen työskentely, verkottunut yhteistyö hankkeen sidosryhmien kanssa.
Menetelmät: luennot, itsenäisesti tehtävät harjoitustehtävät, ryhmän ja tilaajan kanssa tuotettava projektityö, tehtävien raportointi ja esittely (not translated)
Etätyöskentely, Kenttätyö sidosryhmien kohteissa, LAB korkeakoulu, mahdolliset vierailut ja seminaarit, sekä erilaiset verkkoympäristöt. (not translated)
Läsnäolo on 80%. Läsnäolo on välttämätöntä opintojakson suorittamiselle. Harjoitustyöt toteutetaan ryhmätyönä toimeksiantajalle. n. 150 tuntia. (not translated)
Ei ole osallistunut opetukseen ja ryhmätyöhön 80% läsnäololla. Poissaoloista johtuvat korvaavat työtehtävät ovat tekemättä. Ei ole työstänyt toimeksiantona annettua aihetta lainkaan toimeksiannon mukaisesti. (not translated)
osaa suunnitella, toteuttaa ja arvioida ammatillisia ja organisaatiotasoisia kehittämisprosesseja myös arvotietoisesti
osaa rakentaa yhteistyösuhteita
osaa johtaa erilaisia prosesseja (not translated)
osaa toimia ja viestiä monialaisissa alueellisissa ja kansallisissa kehittämisverkostoissa
osaa etsiä hyödyllisiä alojen välisiä yhteyksiä kehittämistoimintaan
osaa rakentaa verkostoja ja kumppanuuksia
osaa toimia kehittämishankkeessa vaativassa tehtävässä yrittäjämäisesti (not translated)
osaa arvioida kehittämistoiminnan tuloksia ja vaikutuksia
osaa kehittää ja uudistaa arvoa tuottavia palveluja
osaa toimia ja viestiä vaativissa kotimaisissa tilanteissa ja verkostoissa
osaa johtaa kehittämis- ja innovaatiotoimintaa (not translated)
Palvelumuotoilu MI_Opettaja_Palvelumuotoilu
Face-to-face
Clark, Josh (2016):
Designing for the touch
O´Reilly
https://lut.primo.exlibrisgroup.com/permalink/358FIN_LUT/b5ag28/alma991453945406254
Cooper, Alan (2014):
About Face: The Essentials of Interaction Design
Wiley
https://lut.primo.exlibrisgroup.com/permalink/358FIN_LUT/1hujjmv/cdi_skillsoft_books24x7_bks00063431
(eBook)
McKay, Everett N
UI is Communication: How to Design Intuitive, User Centered Interfaces by Focusing on Effective Communication
Morgan Kaufmann (2013)
https://lut.primo.exlibrisgroup.com/permalink/358FIN_LUT/b5ag28/alma992026486806254 (eBook)
(Ennakkotehtävä tehdään tästä kirjasta) (not translated)
Osa tunneista etänä, osa lähinä Mukkulan kampuksella. Kurssiin kuuluu luentoja, harjoituksia, kirjallisuutta ja kehitystehtävä. Kurssi soveltuu erityisesti opiskelijalle, joka aikoo hyödyntää opinnäytetyössään käytettävyystutkimusta ja on kiinnostunut UX/UI-suunnittelusta mobiililaitteille. Opintojakson ennakkotehtävä aukeaa Moodlessa kuukautta ennen ensimmäistä luentoa.
Kurssille valinnassa noudatetaan ilmoittautumisjärjestyksen lisäksi monialaisen ryhmän muodostumistavoitetta, etusija on kuitenkin kulttuurialan opiskelijoilla. Maksimi on 26 opiskelijaa. Kurssilla painotetaan visuaalisen viestinnän näkökulmaa ja hyödynnetään alan ohjelmistoja, kokemus niistä on hyväksi.
Kurssiin liittyy kehittämistehtävä, voi tehdä joko omaa hankettasi edistävän vuorovaikutteisen mobiiliappimallinnoksen tai opettajan antaman. (not translated)
Lopputyön osuus arvosanasta 50 %. Lopputyössä painotetaan sitä, kuinka hyvin alan hyvät käytännöt ja standardit on sisäistetty, mutta arvioidaan myös innovatiivisuutta ja visuaalista toteutusta. (not translated)
Finnish
11.03.2022 - 23.04.2022
19.11.2021 - 09.01.2022
Harri Heikkilä, Ville Tervo
Institute of Design and Fine Arts (LAB)
Master of Culture and Arts, Digital Solutions, Complementary competence and optional courses, Masters
Lahti Campus
1-5
Kurssilla opitaan kosketusnäyttöisille laitteille suunnittelun erityispiirteitä, sekä opetellaan toteuttamaan yksinkertainen käyttäjätestaus ja raportoimaan sen tulokset. Tutustutaan käytännössä moderneihin asiantuntija-arvioinnin menetelmiin ja harjoitellaan vuorovaikutteisen mallin rakentamista mobiilikäyttöliittymälle. (not translated)
Distance learning
The course is implemented entirely online.
Contact lessons with zoom connection:
• Fri 8.4.2022 16-19
• Sat 9.4.2022 10-15
A task is assessed
Finnish
08.04.2022 - 31.07.2022
19.11.2021 - 09.01.2022
20 - 50
LAB_virtuaalihenkilö_Hyvinvointi_YAMK_LPR, Anne Suikkanen
Faculty of Health Care and Social Services (LAB)
Complementary competence and optional courses, Masters, Master’s Degree Programme in Social and Health Care, Leader and Developer of Integrated Social and Health Care Services
Lappeenranta Campus
5 credits
1-5
Zoom and Moodle learning environments
The aims of the course are:
A student understands and is able to evaluate the importance and challenges of electronic services in the development of social and health services; is able to evaluate the benefits of electronic services from the customer's point of view; is able to utilize user feedback in the development of electronic services; is able to choose a suitable electronic service for the customer's needs; is able to identify and apply various application possibilities in the development of electronic services
Content:
Electronic service, utilization of technology, secure transmission of information
Electronic services as a promoter of health and well-being
Processes of electronic services from the customer's point of view
Existing products and information systems
Service design in the design and development of electronic services
Monitoring the quality of electronic services and utilizing user feedback in quality monitoring
20% Face-to-face, 80% Distance learning
Will be published in Moodle.
Pre-course task, contact days at 9-16 online with lectures and workshop, final task.
Acceptable assignments of the course.
Finnish
01.08.2022 - 31.12.2022
09.06.2021 - 12.09.2022
15 - 30
Eeva Aarrevaara, Juha Roslakka
No requirements of previous knowledge.
Faculty of Business and Hospitality Management (LAB)
Complementary competence and optional courses, Masters
Lahti Campus
4 credits
1-5
Assighments do not meet the requirements given.
Student is able to
- search knowledge and sources based on future research and justify its usability
- design, carry out and evaluate professional and organizational development processes by adaptation of the methods of future research
- work in demanding professional tasks utilizing future research
Student is able to
- evaluate critically professional knowledge and sources based on future research
- carry out demanding professional and organisational development processes by adaptation of the methods of future research
- work and communicate in multidimensional regional and national development networks utilizing future research
Student is able to
- use critically and innovatively domestic and international sources of future research
- evaluate the results and impacts of development activities by utilizing future research
- work and communicate in demanding domestic and international development networks utilizing future research