Face-to-face
Please select the curriculum by the start year of studies and orientation line.
Face-to-face
Opettajien opintojakson alkaessa osoittama ajankohtainen tulevaisuuden tutkimuksen oppimateriaali, ajankohtaiset artikkelit sekä opintojakson aikana yhdessä ja itsenäisesti hankittava materiaali. (not translated)
Opintojaksolla yhdistyy lähiopetuksessa oppiminen, toimeksiantoprojektit ja itsenäinen opiskelu verkossa sekä ryhmätyöskentely. Opetusmenetelminä vaihtelevat luennot ja asiantuntijapuheenvuorot, paneelit, tutkimus- ja kehittämistehtävät sekä työpajatyöskentely. Lähiopetuksessa tartutaan tulevaisuusorientoituneisiin toimeksiantoihin, joiden puitteissa ennakoidaan oman alan toimintaympäristöihin liittyviä muutosvoimia, megatrendejä, heikkoja signaaleja ja "villejä kortteja". Opiskelijat pääsevät työskentelemään eri alojen yritysten kanssa, verkostoitumaan ja sparraamaan niiden edustajia tulevaisuuden haltuunottamisessa. Lisäksi opiskelijat harjaantuvat oman tulevaisuuden haltuunottoon vahvuuksiensa tunnistamisen, osaamisensa sanoittamisen ja sen kehittämisen merkeissä. Opiskelijat soveltavat oppimaansa oman alan tulevaisuuden ennakointiin. Opiskelijoita valmennetaan opintojakson kontakteilla vastaamaan tulevaisuushaasteisiin. (not translated)
Arviointimenetelmät:
- opettajien arviointi
- itse- ja vertaisarviointi
- mahdollinen toimeksiantajan arviointi
Arvioinnin perusteet:
A) Tiedollinen ja tiedonhankintaosaaminen tulevaisuuden tutkimukseen ja oman alan toimintaympäristöön liittyen
B) Taidollinen osaaminen oman alan tulevaisuuden ennakointiin ja tulevaisuusorientoituneeseen ongelmanratkaisuun liittyen
C) Vastuullisuus ja ryhmä- ja johtamisosaaminen toimeksiantoprojektin läpiviemiseen ja sitoutumiseen liittyen
Vaatimukset:
- Aktiivinen osallistuminen valmentavaan kontaktiopetukseen (lähiopetustoteutuksessa)
- Ryhmätyötehtävät ja harjoitukset tunneilla ja osin myös tuntien välillä
- Osallistuminen yritystyöpajoihin
- Itsenäinen työskentely
- Itsearviointi (not translated)
Finnish
01.09.2020 - 31.12.2020
04.05.2020 - 15.09.2020
Jussi Mozo, Kirsi Kallioniemi, Tatu Saarinen
Faculty of Business and Hospitality Management (LAB)
Bachelor's Degree Programme in Tourism and Hospitality Business Management
Lahti Campus
1-5
Oppimisympäristöinä vaihtelevat kampuksella ja luokassa tapahtuva oppiminen, projektioppiminen yritys-caseissa sekä itsenäinen ja ryhmätyömuotoinen tiedonhankinta verkossa. (not translated)
Opiskelijan työmäärä (5 op, 133 h) jakautuu lähiopetuksessa kontaktikertojen ja pajojen (n. 1/3), itsenäisen tiedonhankinnan (n. 1/3) ja itsearviointitehtävän (n. 1/3) kesken.
Itsenäisessä toteutustavassa opiskelijan itsenäinen tiedonhankinta korostuu (2/3; osin osoitettu vinkkimateriaali), minkä lisäksi tehtävänä on lähiopetusversiota laajempi itsearviointi (1/3). (not translated)
Opintojakson sisältö
- Tulevaisuudentutkimuksen keskeiset käsitteet ja lähestymistavat
- Toimintaympäristön muutosten ennakointi ja sen soveltaminen tutkimus- ja kehittämistyössä
- Menetelmät: mm. Lotus-kukka, tulevaisuuspyörä, PESTEL-analyysi, tulevaisuustaulukko, skenaariot ja vaihtoehtoiset tulevaisuuskuvat ja erilaiset aivoriihimetodit kuten tulevaisuusverstas sekä ketterät menetelmät
- Oman tulevaisuuden haltuunotto ammatillisesti (not translated)
Arviointikehikkoon perustuen:
Opiskelija osaa etsiä omaa alaa koskevaa tulevaisuustietoa.
Opiskelija osaa soveltaa tulevaisuuden tutkimuksen menetelmiä ja tietoa toimintaympäristön ennakoinnissa ohjatusti,
Opiskelija osaa tunnistaa tulevaisuustiedon muotoja ja sisältöjä yksittäisistä oman alan tulevaisuuden kannalta olennaisista, rajatuista teemoista.
Opiskelija on tehnyt vaaditut tehtävät hyväksytysti. (not translated)
Arviointikehikkoon perustuen (tason 1 lisäksi):
Opiskelija osaa perustella eri tulevaisuustietolähteiden sopivuutta oman alan toimintaympäristön ennakoinnin kannalta.
Opiskelija osaa perustella ja arvioida eri tulevaisuustyökalujen soveltuvuutta eri tilanteissa.
Opiskelija osaa tuottaa tulevaisuustietoa omaan alaan liittyen.
Opiskelija osaa soveltaa tulevaisuuden tutkimuksen menetelmiä ja tietoa toimintaympäristön ennakoinnissa valmennuksen avulla. (not translated)
rviointikehikkoon perustuen (tasojen 1 ja 3 lisäksi):
Opiskelija osaa arvioida kriittisesti eri tulevaisuustietolähteiden soveltuvuutta eri tilanteissa .
Opiskelija osaa kriittisesti reflektoida eri tulevaisuustyökalujen toimivuutta eri tilanteissa.
Opiskelija osaa tuottaa, jäsentää ja kriittisesti arvioida tulevaisuustietoa oman alan toimintaympäristön ennakoinnin kannalta.
Opiskelija osaa soveltaa tulevaisuuden tutkimuksen menetelmiä ja tietoa toimintaympäristön ennakoinnissa itsenäisesti, luovan kekseliäästi ja ammattimaisesti. (not translated)
20% Face-to-face, 80% Distance learning
Sähköinen oppimateriaali ilmoitetaan vaiheittain kurssin edetessä (työskentely toteututetaan vaiheittain). (not translated)
Opintojakso toteutetaan modulaarisesti yhdessä kahden muun Vapaa-ajan liiketoiminnan kehittämisprojekti -moduuliin (15 op) kuuluvan opintojakson kanssa. Opiskelija valitsee myös opintojaksot LI00BJ87 Development of digital tourism services ja LI00BJ88 Responsible tourism and hospitality business. Opetus on kytketty laajaan toimeksiantoprojektiin.
Kurssitoteutus ja arviointi perustuvat teoriaosuuksien (30%) itsenäiseen suorittamiseen ja teorian soveltamisen tiimin kehittämisprojektissa (70%).
Teoriaosuudet:
Kurssin aikana laaditaan kolme ohjattuun prosessikirjoittamiseen pohjautuvaa kirjallista tehtävää kahden viikon välein, jotka pohjautuvat opettajan ilmoittamiin sähköisiin materiaaleihin.
Opintojaksoon kuuluu lisäksi kaksi itsenäisesti tehtävää verkkotenttiä, jotka arvioidaan asteikolla hyväksytty/täydennettävä.
Toiminnallinen osuus:
Aktiivinen osallistuminen kehittämisprojektiin ja sitä tuntevaan tuntityöskentelyyn, joka toteutetaan osittain tiimeissä. (not translated)
Vapaa-ajan liiketoiminnan ja palveluiden kehittämisprojektin ja siihen kytkettävien opintojaksojen arviointi perustuu 70-prosenttisesti prosessiarviointiin ja 30-prosenttisesti lopputulosarviointiin.
Opintojaksoon kuuluu liäksi kaksi verkkotenttiä, jotka arvioidaan asteikolla hyväksytty/täydennettävä. Kurssin alussa pidettävän ensimmäisen verkkotentin (Scrum Guide -opas ja Trello-info) läpäisyraja on 70% pisteistä.
Lisäksi kurssin aikana toteutetaan kolme tiimien projektityöskentelyä (painotus numeerisessa arvioinnissa 70%) tukevaa itsenäisesti laadittavaa itse- ja vertaisarvioitavaa kirjallista työtä, joita työstetään itsenäisesti verkossa- sekä ohjatusti kontaktitunneilla. Lopuksi opettaja arvioi ja antaa henkilökohtaisen palautteen kirjallisista töistä laaditusta yhteenvedosta (painotus numeerisessa arvioinnissa 30%).
.
Matkailuliiketoiminnan restonomiopiskelijoille tämä on pakollinen ydinosaamiseen kuuluva ammattiopintokokonaisuus.
Arvoinnin perusteina ovat opiskelijan a) tiedollinen ja tiedonhankintaosaaminen, b) taidollinen osaaminen sekä c) vastuullisuus-, ryhmätyö- ja itsensä johtamisosaaminen. Arviointimenetelminä ovat käytössä itse- ja vertaisarviointi, opettajan arviointi sekä toimeksiantajan arviointi.
Annetut tehtävät ja projekti tulee tehdä hyväksyttävästi. (not translated)
Finnish
01.08.2020 - 31.12.2020
04.05.2020 - 15.09.2020
Jussi Mozo
1. vuoden restonomi- tai vastaavat opinnot (not translated)
Faculty of Business and Hospitality Management (LAB)
Bachelor's Degree Programme in Tourism and Hospitality Business Management
Lahti Campus
4 credits
1-5
Ei vaihtoehtoisia suoritustapoja. Ei yksilö- tai omia projekteja. (not translated)
Toimeksiantoprojekti perustuu projektioppimiseen. (not translated)
Kampuksella tapahtuva luokkamuotoinen opetus, joka on kytketty aitoon työelämäprojektiin.
Verkko. (not translated)
Opintojakson tehtävinä ovat:
- 2 verkkotenttiä (hyväksytty/täydennettävä) 5%
- tiimityöskentely luokassa ja Trello-alustalla 20%
- palvelukehitysprojektissa suoriutuminen 40%
- 3 ohjattua kirjallista työtä ja näistä laaditttava yhteenveto 30%
- 9 vertaisarviointia + oman työskentelyn itsearviointi hyödnyntäen valmista arviointimatriisia 5% (not translated)
Asiakaskokemuksen ja kannattavuuden johtamista voidaan tarkastella useasta näkökulmasta.
Tässä toteutuksessa näkökulma on se, että alihankkijan kannattavuuden nähdään olevan vahvasti kytköksessä paitsi projektitoimeksiantajan asiakaskokemukseen (ulkoinen tehokkuus / asiakasnäkökulma) myös projektitiimin toiminnan tarkoituksenmukaisuuteen (sisäinen kustannustehokkuus).
Opintojakso tukee restonomiopiskelijoiden toimeksiannosta laadittavaa palvelukehittämisprojektia Trello-alustalla sovellettavan Scrum-projektinhallintaviitekehyksen sekä asiakaskohtaamisosaamiseen, tiimityöskentelyyn ja asiakaskokemuksen johtamiseen liittyvän teoriaopetuksen ja työkalujen kautta ja avulla.
Projektin dokumentaatio toteutuu automaattisesti Trello-alustalla. (not translated)
Arviointikehikosta johdettuna, käydään läpi kokonaisuutena opintojakson käynnistyessä. Opiskelija ei täytä tason 1 vaatimuksia. (not translated)
Arviointikehikosta johdettuna, käydään läpi kokonaisuutena opintojakson käynnistyessä. (not translated)
Arviointikehikosta johdettuna, käydään läpi kokonaisuutena opintojakson käynnistyessä. (not translated)
Arviointikehikosta johdettuna, käydään läpi kokonaisuutena opintojakson käynnistyessä. (not translated)
Face-to-face
Finnish
01.08.2020 - 31.12.2020
04.05.2020 - 15.09.2020
Kirsi Kallioniemi
Faculty of Business and Hospitality Management (LAB)
Bachelor's Degree Programme in Tourism and Hospitality Business Management
Lahti Campus
1-5
Face-to-face
Finnish
01.09.2020 - 31.12.2020
04.05.2020 - 15.09.2020
Kirsi Kallioniemi
Faculty of Business and Hospitality Management (LAB)
Bachelor's Degree Programme in Tourism and Hospitality Business Management
Lahti Campus
1-5
20% Face-to-face, 80% Distance learning
For instance, sdt.fi/materiaali/ServiceDesignToolkit_english.pdf and https://leanservicecreation.com/.
The commissions for the projects have been agreed by the teacher. A more focused task / challenge to be solved will be presented to the students on Tue 1 Sept. The study unit (and the study module) leans on project-based learning. The learning methods range from inspirational lectures to case assignments and project work. Also, the students get to take part in and even facilitate workshops, conduct a benchmarking study and visit some topical events. In addition to team work, the students will learn via self-education.The project work may include multidisciplinary cooperation with other student teams (e.g. environmental engineering, design, IT/technology).
The students will be evaluated on the basis of their learning in a) knowledge and information retrieval skills, b) practical skills and c) responsibility and team skills / leadership skills.
The evaluation is based 70 % on the process, that is, the process evaluation of the service development project: project and team work, learning, use of the themes and tools of the study unit, and use of methods and experimentation. 30 % of the evaluation is based on the final output and outcome of the project: learning, commissioner feedback, sales pitch and performance in the fair event, and the concept description (report). All the assignments and "to dos" will deal with the service development project in its different phases. The study unit benefits from teacher evaluation, self evaluation and peer evaluation along with commissioner evaluation.
01.08.2020 - 31.12.2020
04.05.2020 - 15.09.2020
20 - 50
Mika Kylänen, Minna Ulmala
Faculty of Business and Hospitality Management (LAB)
Bachelor's Degree Programme in Tourism and Hospitality Business Management
Lahti Campus
4 credits
4 credits
1-5
No alternative methods of implementation. No individual solo projects. The study unit and the project can be completed completely via remote learning. However, it may be important to find face-to-face time with your fellow team members approximately 2-4 times a month in addition to a 2-2,5 days per week online work.
The study unit (and the study module) is based on an authentic service development project. DUE TO COVID-19 RESTRICTIONS, THE STUDY UNIT IS MAINLY ARRANGED ONLINE. However, there are also some important campus-based sessions: 1 Sept, 2 Dec and at least 3-4 face-to-face coaching sessions with the lecturer at the campus considering safety distances on Wednesdays (or Mon/Tue) 9 Sept, 7 Oct and 28 Oct.
The service development project work requires approximately 20-25 hours work per week (in total about 400 hours from early Sept / late Aug to early Dec). The project is mainly completed as a student team of 4-5 members.
The study unit belongs to a seamless study module where students complete an extensive service development project for a commissioner. A student is obliged to also select two other courses: Asiakaskokemuksen ja kannattavuuden johtaminen 5 ECTS (runs on every second Tuesday morning ONLINE, mainly in Finnish; in case of English speaking student, contact the teacher) and Responsible tourism and hospitality business 5 ECTS (runs on every second Monday afternoon ONLINE).
The study unit supports the project work via following themes: added value of digitalization, in general, and digital services, omnichannel CX and user-orientation in the tourism and leisure industry, in particular. The study unit coaches the project teams with a professional service design and lean service creation process and methodology.
The student is unable to meet the requirements on level 1.
On the basis of the LAB UAS assessment framework:
The student is able to search tourism service development related information from various sources about the project topic at hand.
The student is able to name and explain some of the professional tourism service/experience design related concepts.
The student is able to apply acquired development techniques and work methods according to the guidelines and rules.
The student is able to perform individual tasks and work in a team in an appropriate way.
All assignments are completed in time and according to the guidelines.
On the basis of the LAB UAS assessment framework (also including the level 1 requirements):
The student is able to identify the need for professional tourism service development related information and evaluate the relevance of the sources.
The student is able to apply different suitable service development techniques and work methods in a consistent and argumentative way.
The student is able to perform in typical service development situations both alone and as a member of a team with a goal-oriented and user-oriented approach.
On the basis of the LAB UAS assessment framework (also including the requirements of levels 1 and 3):
The student is able to find professional tourism service development related information and justify and reason one's choices.
The student is able to expertly and creatively apply and justify service development techniques and work methods in professional situations.
The student is able to organize team activities and act appropriately with different audiences in different situations.
60% Face-to-face, 40% Distance learning
Materials given during contact lessons and in Reppu,
This course is based both on distance learning and contact lessons. Materials are given in Reppu. Contact lesson 10 - 12h/1 cr. During the course students will write a small scale research report based on the data collected in groups. The initial exam based on the book will be taken individually at the beginning of the course .
Initial exam 30%, assignments 70%. Both parts must be passed.
Finnish
01.09.2020 - 31.12.2020
04.05.2020 - 15.09.2020
Ville Sarpo, Markku Järvinen
Faculty of Business and Hospitality Management (LAB)
Bachelor's Degree Programme in Tourism and Hospitality Business Management
Lahti Campus
2 credits
1-5
No alternative ways of completion.
Multiple choice exam in Reppu at the beginning of the course. Retakes during the course during lessons.
Both distance learning and contact lessons.
The initial exam 30%, assignments 70 %.
Student will adopt basics
- of research process
- of quantitative and qualitative data collection methods an analysis
- of reporting scientific results
- of use of data for business purposes
Student is able to use research methods and concepts on poor level.
Student is able to use research methods and concepts on adequate level.
Student is able to use qualitative/quantitative research methods and concept on excellent level.
20% Face-to-face, 80% Distance learning
Materials given during contact lessons and in Reppu,
This course is based both on distance learning and contact lessons. Materials are given in Reppu. Contact lesson 10 - 12h/1 cr. During the course students will write a small scale research report based on the data collected in groups. The initial exam based on the book will be taken individually at the beginning of the course .
Initial exam 30%, assignments 70%. Both parts must be passed.
Finnish
11.01.2021 - 31.05.2021
16.11.2020 - 10.01.2021
Markku Järvinen, Riku Nummikoski
Faculty of Business and Hospitality Management (LAB)
Bachelor's Degree Programme in Tourism and Hospitality Business Management
Lahti Campus
4 credits
1-5
No alternative ways of completion.
Multiple choice exam in Reppu at the beginning of the course. Retakes during the course during lessons.
Both distance learning and contact lessons.
The initial exam 30%, assignments 70 %.
Student will adopt basics
- of research process
- of quantitative and qualitative data collection methods an analysis
- of reporting scientific results
- of use of data for business purposes
Student is able to use research methods and concepts on poor level.
Student is able to use research methods and concepts on adequate level.
Student is able to use qualitative/quantitative research methods and concept on excellent level.
Face-to-face
All materials will be given in electric form via moodle or collected and anlyzed, or produced, by students themselves.
The study unit is based on project-based learning. The learning methods also include online lectures and teaching discussions as well as independent studying, e-learning, case assignments and project work.
50% of the grade consists of the evaluation of the service development project, 40% of the case assignment and 10% of the introductory assignment in the beginning of the course. Evaluation is based on teacher evaluation, self evaluation and peer evaluation along with commissioner evaluation.
English
01.08.2020 - 31.12.2020
04.05.2020 - 15.09.2020
Anna Pajari
Faculty of Business and Hospitality Management (LAB)
Bachelor's Degree Programme in Tourism and Hospitality Business Management, Studies for incoming exchange students
Lahti Campus
1-5
No alternative methods of implementation. No individual solo projects.
No exam.
The study unit is based on an authentic development project which is supported by other assignments and online lectures and teaching discussions.
The study unit belongs to a seamless study module of 15 ects where students complete an extensive service development project for a commissioner.
The study unit supports the project work via following themes: Corporate economic, environmental and social responsibility, sustainable tourism and hospitality, current topics in the field of responsible business related to the project at hand.
The student is obliged to participate two other courses of the module: Development of digital tourism services 5 ects and Asiakaskokemuksen ja kannattavuuden johtaminen 5 ects (mainly in Finnish, in case of an English speaking student, contact the teacher).
The study unit supports the project teams with a professional evaluation and implementation of environmental and social performance of a company/organization.
The student
- shows ability to describe ethical and environmental performance of companies and organisations
- participates in discussions on given topics
- is able to include issues related to sustainable tourism into the project work
The student
- shows ability to evaluate ethical and environmental performance of companies and organisations
- discusses the given topics and gives independent and critical arguments
- gives concrete recommendations for project commissioners to improve their environmental and/or social performance
The student
- shows ability to critically analyze ethical and environmental performance of companies and organisations.
- can validate his arguments coherently
- discusses the given topics on a professional level
- gives concrete, realistic and innovative recommendations for project commissioners to improve their environmental performance
Face-to-face
Finnish
01.08.2020 - 31.12.2020
04.05.2020 - 15.09.2020
Mika Kylänen
Faculty of Business and Hospitality Management (LAB)
Bachelor's Degree Programme in Tourism and Hospitality Business Management
Lahti Campus
Face-to-face
Finnish
01.08.2020 - 31.12.2020
04.05.2020 - 15.09.2020
Mika Kylänen
Faculty of Business and Hospitality Management (LAB)
Bachelor's Degree Programme in Tourism and Hospitality Business Management
Lahti Campus
Distance learning
Opintojakson tavoitteet
Opiskelija osaa
- ennakoida oman alansa toimintaympäristön muutoksia
- hyödyntää tulevaisuudentutkimuksen kansallisten ja kansainvälisten yhteisöjen tuottamaa materiaalia omalla alallaan
- käyttää tulevaisuudentutkimuksen käsitteistöä ja menetelmiä oman alansa tutkimus- ja kehittämistyössä.
Opintojakso sisältää kaksi toisiaan täydentävää osaa:
* ennakointi ja tulevaisuuden tutkimuksen menetelmät (3 op), opettaja Kirsi Kallioniemi
* oman tulevaisuuden haltuunotto ammatillisesti (2 op), opettaja Jussi Mozo
Opintojakso toteuteaan kokonaan verkossa. (not translated)
Finnish
01.09.2021 - 31.12.2021
01.07.2021 - 05.09.2021
0 - 40
Jussi Mozo, Kirsi Kallioniemi
Faculty of Business and Hospitality Management (LAB)
Bachelor's Degree Programme in Tourism and Hospitality Business Management
E-campus, Lahti
3 credits
5 credits
1-5
Moodle.
Teams/Zoom. (not translated)
Opintojakson sisältö
- Ennakointi ajattelutapana
- Tulevaisuudentutkimuksen keskeiset käsitteet ja lähestymistavat
- Toimintaympäristön muutosten ennakointi ja sen soveltaminen tutkimus- ja kehittämistyössä
- Menetelmiä: skenaariot ja vaihtoehtoiset tulevaisuuskuvat sekä osa näistä: Lotus-kukka, tulevaisuuspyörä, PESTEL-analyysi, tulevaisuustaulukko, ja erilaiset aivoriihimetodit kuten tulevaisuusverstas, sekä ketterät menetelmät
- Oman tulevaisuuden haltuunotto ammatillisesti (not translated)
Face-to-face
Opintojakson 3 op osuudessa arvioidaan
* termistö
* ennakointiajattelu
* menetelmien soveltaminen
* oppimistehtävän arviointi
* ryhmätehtävän arviointi
Opintojakson 2 op osuudessa arvioidaan
* ammatillisen osaamisen haltuunoton raportti (not translated)
Finnish
01.09.2021 - 31.12.2021
01.07.2021 - 05.09.2021
Kirsi Kallioniemi
Opintojaksoa ei suositella suoritettavaksi ensimmäisenä opiskeluvuonna. (not translated)
Faculty of Business and Hospitality Management (LAB)
Bachelor's Degree Programme in Tourism and Hospitality Business Management
Lahti Campus
1 credits
1-5
Kurssin laajuus on 5 op, 135 opiskelijan työtä.
Ensimmäinen osa 3 op, 81 h, verkkoluentoja ja ohjattua työskentelyä 30 h, ryhmässä työskentelyä 20 h ja itsenäistä opiskelua 30 h.
Toinen osa 2 op, 54 h, aktiivinen osallistuminen verkkokeskusteluun ja raportointiin. (not translated)